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模糊控制理论在电脑话务员中的运用
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作者 黄宏 《福州大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 2001年第4期120-122,126,共4页
针对目前电脑话务员普遍不能识别脉冲拨号信号这一缺陷 ,提出一种基于单片机 80C196KB和DTMF芯片MT8880的实用电路框架 ,运用模糊控制理论中的相关判识策略 ,并通过实验结果给与验证 .
关键词 电脑话务员 模糊控制 单片机 双音多频 脉冲拨号信息 信号识别 隶属度
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