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我院门诊药房自动化发药系统的建设与实践 被引量:31
1
作者 汪铁山 王穗琼 +2 位作者 庄少雄 陈明进 方瑞 《中国药房》 CAS 北大核心 2020年第19期2415-2421,共7页
目的:探讨我院门诊药房应用自动化发药系统过程中出现的问题及改进措施,为门诊药房自动化发药系统的建设提供参考。方法:结合我院医院信息管理系统药房模块的功能,以及药师发药工作中的实际需求,建设我院自动化发药系统(包括自动发药机... 目的:探讨我院门诊药房应用自动化发药系统过程中出现的问题及改进措施,为门诊药房自动化发药系统的建设提供参考。方法:结合我院医院信息管理系统药房模块的功能,以及药师发药工作中的实际需求,建设我院自动化发药系统(包括自动发药机、处方调配与发药模式、智能药筐),并进行运行与持续优化。结果:经过6个月的使用磨合过程,自动发药机的硬件已趋于稳定,软件功能得到了优化,软硬件的优化包括预配药模式、药品储位、系统提示、出药数量、药品有效期管理、取药高峰期配药模式等方面;同时,制定了自动发药系统应急预案。自动化发药系统日均可分担药师80%的处方调配工作,节省了人力成本(约可减少2个药师的人力成本),缩短了患者取药等候时间(平均由7.45 min缩短至6.61 min,P<0.01),降低了处方调剂未出门差错率(由0.040 9%降至0.019 5%,P<0.01)。结论:我院自动化发药系统的建立,减轻了药师工作量,提高了工作效率,减少了调配差错,提升了药学服务质量。 展开更多
关键词 自动化发药系统 自动 门诊 建设 实践
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我院门诊药房自动化发药系统工作实践 被引量:12
2
作者 朱慧娟 《中国药业》 CAS 2014年第14期76-77,共2页
目的评价自动化发药系统对门诊药房工作质量的影响,以发掘其在门诊药房管理中的潜在作用。方法分析自动化发药系统对药品存贮、患者取药时间、调剂质量及整体服务水平等方面的影响。结果自动化发药系统运行以来,不仅提高了药品存贮的质... 目的评价自动化发药系统对门诊药房工作质量的影响,以发掘其在门诊药房管理中的潜在作用。方法分析自动化发药系统对药品存贮、患者取药时间、调剂质量及整体服务水平等方面的影响。结果自动化发药系统运行以来,不仅提高了药品存贮的质量及数量,而且还减少了患者取药等待时间,提高了调剂的准确性与发药质量,从整体上提高了医院的形象和服务水平。结论自动化发药系统是一种新型的医院药房管理模式,其应用将会在不断地探索中进步与优化。 展开更多
关键词 自动化发药系统 门诊 调剂
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智能自动化发药系统在我院门诊药房的运用与体会 被引量:6
3
作者 杨琼 《临床合理用药杂志》 2019年第23期172-173,共2页
随着医院药学的快速发展,传统的人工调配处方的方法已难以适应医院药房管理水平的提高和新时期、新形式下对药房工作的要求。而自动化设备作为药房的硬件投入,是实现规范化药品管理的有效手段之一,有利于提高医院药学服务水平,保证患者... 随着医院药学的快速发展,传统的人工调配处方的方法已难以适应医院药房管理水平的提高和新时期、新形式下对药房工作的要求。而自动化设备作为药房的硬件投入,是实现规范化药品管理的有效手段之一,有利于提高医院药学服务水平,保证患者用药安全[1]。我院门诊药房于2015年7月引进了世界高端的智能快速发药系统一美国DIH(蝶和)智能自动化发药眾统并于2015年9月正式投入运行。 展开更多
关键词 智能自动化发药系统 门诊 应用体会
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信息药师提升门诊药房自动化发药系统效率实践 被引量:12
4
作者 王丰 王牛民 +3 位作者 李鹏飞 孙金钥 董海燕 范园园 《医药导报》 CAS 北大核心 2022年第7期1048-1051,共4页
目的优化门诊药房自动化发药系统,提高窗口调剂效率,为药房自动化发药系统的个性化性能制定提供参考,探索信息药师在现代药学信息化建设中的作用。方法在对某三级教学综合医院门诊自动化发药系统中涉及调剂效率的影响因素进行分析的基础... 目的优化门诊药房自动化发药系统,提高窗口调剂效率,为药房自动化发药系统的个性化性能制定提供参考,探索信息药师在现代药学信息化建设中的作用。方法在对某三级教学综合医院门诊自动化发药系统中涉及调剂效率的影响因素进行分析的基础上,对加药机械手运行参数、加药品种、药槽分配、自动整盒发药机出药传输结构改造,以及门诊药房发药系统配置等相关关键技术方法制定优化措施,并评价优化实施效果。结果优化后自动整盒发药机单日最大加药量由每台3514盒增加到每台8567盒,增幅143.8%。自动整盒发药机每日平均出药量由每台2502盒增加到每台6439盒,增幅157.4%,差异有统计学意义(P<0.05);高速盒装发药机每日平均出药量由每台1470盒增加到每台3310盒,增幅125.2%,差异有统计学意义(P<0.05)。自动整盒发药机药品种类由230种增加至457种,增幅98.7%。自动整盒发药机总储药量由每台4512盒增加到11083盒,增幅145.6%。机器药槽利用率由58%提高至94%,增幅62.1%。自动整盒发药机出药最短时间由15 s降至4 s。结论信息药师通过对门诊药房自动发药系统的优化,提高了调剂工作效率,也为药学服务的深入开展拓展了更多的空间。 展开更多
关键词 信息 自动化发药系统 调剂效率
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几种适合我院药房的自动化发药系统
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作者 吴云 《中医药临床杂志》 2014年第6期656-657,共2页
我院地处皖西南,近年来门诊量达120万人次以上。目前医院药房采用的是手工调剂发药方式,存在着药师工作强度大且易出差错,病人取药排队时间长及用药咨询时间短等问题,影响了药学服务质量。在药品管理方面,药房对现有的药品数量、补充频... 我院地处皖西南,近年来门诊量达120万人次以上。目前医院药房采用的是手工调剂发药方式,存在着药师工作强度大且易出差错,病人取药排队时间长及用药咨询时间短等问题,影响了药学服务质量。在药品管理方面,药房对现有的药品数量、补充频度及有效期难以做到实时监控,每月盘存费时费力。为提高药房服务和管理水平,加大药房自动化、信息化建设,引进药房的自动化发药系统很有必要。 展开更多
关键词 自动化发药系统 管理
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自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响 被引量:2
6
作者 季春燕 朱璇 《临床合理用药杂志》 2021年第25期161-163,共3页
目的观察自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法比较南京市栖霞区医院2017年5月-2018年5月(自动化发药系统应用前)与2018年6月-2019年6月(自动化发药系统应用后)患者取药等候时间、药师工作强度、调剂差错率及患... 目的观察自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法比较南京市栖霞区医院2017年5月-2018年5月(自动化发药系统应用前)与2018年6月-2019年6月(自动化发药系统应用后)患者取药等候时间、药师工作强度、调剂差错率及患者满意度。结果自动化发药系统应用后发药时间、配药时间、总等候时间均短于应用前(P<0.01);自动化发药系统应用后,药剂师调配800张处方平均步行距离为16.72 km,而自动化发药系统应用后只需要4.22 km,药师工作强度明显减轻;自动化发药系统应用后处方调剂差错率为0.002%,低于自动化发药系统应用前的0.027%(χ^(2)=83.236,P=0.000);自动化发药系统应用后患者对缴费、配药、发药、取药环境的满意度评分高于应用前(P<0.01)。结论自动化发药系统应用后可明显缩短患者取药等候时间,减轻药师工作强度,且可减少门诊药品调剂差错,提高患者满意度。 展开更多
关键词 自动化发药系统 门诊品调剂差错 工作强度 影响
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门诊药房自动化发药系统的实践分析 被引量:6
7
作者 韦娜 《中国社区医师(医学专业)》 2012年第31期28-29,共2页
随着医疗技术水平和社会医疗保障制度的完善,作为影响生活质量的重要缀成部分,医疗卫生领域已经成为人们关注的一个社会焦点之一,而现代科技在药房发药中也得到了广泛应用。近年来,信息技术在医疗卫生领域已经得到了普遍应用,各种规模... 随着医疗技术水平和社会医疗保障制度的完善,作为影响生活质量的重要缀成部分,医疗卫生领域已经成为人们关注的一个社会焦点之一,而现代科技在药房发药中也得到了广泛应用。近年来,信息技术在医疗卫生领域已经得到了普遍应用,各种规模的医院一般部署了医院信息系统,这使得医院中对各类信息的管理效率得到了大大的提高[1]。门诊药房自动化发药系统是构建现代医疗机构的一个必然的发展方向,对于医疗卫生水平的提高起着非常有力的促进作用。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 医学技术
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启用门诊药房自动化发药系统的实践与体会 被引量:14
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作者 沈瑾艳 王希蓝 《中国药业》 CAS 2011年第24期73-74,共2页
目的探讨启用自动化发药系统对医院门诊药房调剂工作的影响。方法结合药房自动化发药系统的工作流程及其在医院的使用情况,对现有的工作模式进行分析。结果降低了处方调配人员的劳动强度,提高了处方准确率和发药效率。结论药房自动化系... 目的探讨启用自动化发药系统对医院门诊药房调剂工作的影响。方法结合药房自动化发药系统的工作流程及其在医院的使用情况,对现有的工作模式进行分析。结果降低了处方调配人员的劳动强度,提高了处方准确率和发药效率。结论药房自动化系统设计方案符合医院的实际要求,深化了医院药房的管理体系。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 处方调配
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自动化发药系统使用中发现的问题及应对措施 被引量:1
9
作者 贺嘉凌 易文燕 +2 位作者 严汝庆 李晓云 刘志晖 《中国当代医药》 2019年第30期144-146,共3页
自动化发药系统提高了处方调配速度和准确率,是现代门诊药房建设的趋势,但在使用过程中发现设备出药错误、软件系统故障、添药操作失误、高峰期出药速度慢及药品效期管理等问题。为使自动化发药系统能更高效地发挥其应有的优势,本研究... 自动化发药系统提高了处方调配速度和准确率,是现代门诊药房建设的趋势,但在使用过程中发现设备出药错误、软件系统故障、添药操作失误、高峰期出药速度慢及药品效期管理等问题。为使自动化发药系统能更高效地发挥其应有的优势,本研究对贺州市人民医院门诊药房在使用自动化发药系统过程中发现的问题进行总结和分析,提出应对措施,为国内门诊药房引进自动化发药系统设备提供参考。 展开更多
关键词 自动化发药系统 问题分析 应对措施
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自动化发药系统对门诊药房调剂质量控制的影响 被引量:6
10
作者 陈宇 周振昭 许运承 《北方药学》 2020年第5期176-177,共2页
目的:探讨自动化发药系统对门诊药房调剂质量控制的影响。方法:选择2018年1—7月的处方1000份为对照组,采用手工或手工和机器混合调剂模式,另选2018年8月—2019年2月的1000份处方为观察组,采用自动化发药系统,对两组调配差错发生率、平... 目的:探讨自动化发药系统对门诊药房调剂质量控制的影响。方法:选择2018年1—7月的处方1000份为对照组,采用手工或手工和机器混合调剂模式,另选2018年8月—2019年2月的1000份处方为观察组,采用自动化发药系统,对两组调配差错发生率、平均取药等候时间、患者满意度进行观察。结果:观察组调剂差错率为0.70%,明显低于对照组的5.60%(P<0.05);观察组平均取药等候时间较对照组短,患者满意度评分较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:自动化发药系统可提高门诊药房调剂质量,降低调剂差错率,也能缩短取药等候时间,提高患者满意度,值得推广。 展开更多
关键词 自动化发药系统 门诊 调剂质量控制
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自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响 被引量:4
11
作者 李向荣 《中国卫生产业》 2019年第12期13-15,共3页
目的探究自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法 2014年3月该院门诊药房引入了德国韦乐海茨自动化发药系统,现对自动发药机、自动加药系统的使用情况及其工作流程作总结,并以处方调剂差错、药师步行数、患者满意... 目的探究自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法 2014年3月该院门诊药房引入了德国韦乐海茨自动化发药系统,现对自动发药机、自动加药系统的使用情况及其工作流程作总结,并以处方调剂差错、药师步行数、患者满意度等评价自动化发药系统对药品调剂质量的影响。结果自动化发药系统实施后的差错率较实施前明显降低(P<0.05);实施自动化发药系统后患者取药等待时间平均为(2.21±0.68)min,较实施前的(12.69±2.33)min明显缩短(P<0.05);且实施自动化发药系统后药师步行的工作强度较实施前降低了73.92%。结论自动化发药系统能够既可显著提高调剂工作效率,减少调剂差错,保证用药安全,又可缩短患者的等候时间,利于提升医院整体品牌形象,特别有利于提高社区医院和二级综合医院的工作效率,减少人员费用的支出。 展开更多
关键词 自动化发药系统 调剂效率 工作强度 调剂差错
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自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响
12
作者 毛飞霞 《中国科技期刊数据库 医药》 2020年第12期199-199,共1页
探讨自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法:对本院门诊药房2019年1月至12月施行自动发药系统、使用情况等工作汇总,评估药品调剂差错率、药师步行数及患者满意度。结果:①自动化发药系统实施前处方调剂差错率为0... 探讨自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度的影响。方法:对本院门诊药房2019年1月至12月施行自动发药系统、使用情况等工作汇总,评估药品调剂差错率、药师步行数及患者满意度。结果:①自动化发药系统实施前处方调剂差错率为0.75%,但在实施后下降至0.05%,数据比较有意义(P<0.05)。②以120例门诊患者为例,实施前患者取药等待时间为(12.71±2.35)min,实施后为(2.19±0.66)min,数据比较有意义(P<0.05)。③以800张门诊处方为依据,实施前患者医师步行距离为16.70km,实施后缩短至4.33km,工作强度降低74.07%。结论:针对医院门诊药房,自动化发药系统的使用能够有效预防药品调剂差错,还可减轻医师工作强度,可推广。 展开更多
关键词 自动化发药系统 门诊 品调剂差错 师工作强度
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自动化发药系统对门诊药品调剂差错及药师工作强度影响分析
13
作者 洪婧淑 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2022年第10期157-159,共3页
探讨门诊开设自动化发药系统后对药品调剂差错与药师工作强度的影响。方法 将本院门诊2020年1月至2021年1月、2021年2月至2022年2月期间所开具的处方中抽取各500份,患者各抽取40例、药师各抽取10例,设2020年1月至2021年1月为应用自动化... 探讨门诊开设自动化发药系统后对药品调剂差错与药师工作强度的影响。方法 将本院门诊2020年1月至2021年1月、2021年2月至2022年2月期间所开具的处方中抽取各500份,患者各抽取40例、药师各抽取10例,设2020年1月至2021年1月为应用自动化发药系统前组,2021年2月至2022年2月为应用自动化发药系统后组,将应用前后医院门诊药品调剂错误率、病人取药等待时长、药师工作强度、病人及药师满意率展开统计学测算。结果 自动化发药系统管理后,医院门诊药品调剂错误率显著更小于应用前(P<0.05)。应用后组病人医院门诊取药阶段的发药时长观察项、配药时长观察项、总等待时长观察结论均短于应用前组(P<0.05)。应用自动化发药管理后,药师工作强度明显下降,配制500张药方平均步行距离短于应用自动化发药系统前组(P<0.05)。应用后组患者对医院门诊发药期内各项目满意率均更高过应用前组(P<0.05)。应用前组药师满意度水平人数占比明显更低于应用后组药师(P<0.05)。结论 医院门诊开展自动化发药系统,可以减少药品调剂错误率,减少病人的取药等待时长的前提下,减轻药师的工作强度,使医患双方更为满意,适宜大力推广。 展开更多
关键词 自动化发药系统 门诊 品调剂差错 师工作强度
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2018年-2020年门诊药房自动化发药系统改造实践
14
作者 徐婵 李婷婷 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2021年第11期159-161,共3页
通过比较门诊药房自动化发药系统改造实践前后患者的取药等候时间变化,为药房自动化建设提供参考。方法:介绍同济医院光谷院区自动化发药系统概况,对改造前后不同年度相同时间段的门诊药房日均调剂处方量和条目数,患者平均取药等候时间... 通过比较门诊药房自动化发药系统改造实践前后患者的取药等候时间变化,为药房自动化建设提供参考。方法:介绍同济医院光谷院区自动化发药系统概况,对改造前后不同年度相同时间段的门诊药房日均调剂处方量和条目数,患者平均取药等候时间等进行分析。结果:2019年,经过自动化改造,自动发药机使用率65.50%;日均调剂处方量同比增长24.36%,日均条目数同比增长26.50%,患者平均取药等候时间缩短74.44%;2020年因就医人数减少,除了平均取药等候时间大大缩短外,其他数据均未增长。结论:门诊药房自动化发药系统改造缩短了患者取药时间,降低了调剂药师工作强度,是现代化医院建设的必然趋势。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 等候时间
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自动化发药机在我院门诊药房应用的研究进展
15
作者 农莹 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2022年第10期178-180,共3页
近几年,随着医院信息化进程的加快和病人的安全意识的提高,门诊药房的自动化建设得到了快速的发展。自动配药装置采用条形码和无线射频识别技术,降低了药物使用的误差,提高了病人的用药安全性;机械自动化取代人工,可以让药剂师摆脱繁琐... 近几年,随着医院信息化进程的加快和病人的安全意识的提高,门诊药房的自动化建设得到了快速的发展。自动配药装置采用条形码和无线射频识别技术,降低了药物使用的误差,提高了病人的用药安全性;机械自动化取代人工,可以让药剂师摆脱繁琐的调配工作,让药剂师有更多的时间来提供药学服务,符合药剂师转型的潮流。因此,药学自动化的建立既受到专家的肯定,也受到了医院管理人员的高度重视。在医院新建或改建工程中,尤其是大型综合医院,配备自动发药机已成为医院的一项重要内容。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药 研究进展
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自动化发药系统对门诊药房调剂差错及药师工作强度的影响
16
作者 杨学伟 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2023年第8期5-8,共4页
观察在门诊药房应用自动化发药系统的效果。方法 选取我院门诊药房应用自动化发药系统后用药的400例患者进行研究,将其设为研究组。另选取往期在我院门诊400例用药的患者,将其设为参照组。结果 为研究组发药的药师步行距离较参照组更少... 观察在门诊药房应用自动化发药系统的效果。方法 选取我院门诊药房应用自动化发药系统后用药的400例患者进行研究,将其设为研究组。另选取往期在我院门诊400例用药的患者,将其设为参照组。结果 为研究组发药的药师步行距离较参照组更少,发药效率较参照组更高,药品调剂差错发生率较参照组更低,满意度较参照组更高,医患纠纷发生率以及患者投诉率较参照组更低,以上指标对比均有统计学意义(P<0.05)。结论 在门诊药房应用自动化发药系统,可以使门诊药房的各项工作更加规范,这样就可以显著增强各项工作效率,能够有条不紊的完成对患者的发药工作,从而有效缩短患者的等待时间。同时,可以切实避免出现调剂差错,避免出现医患纠纷问题,这样就可以获取患者的有效认可。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 品调剂差错 师工作强度 门诊效率 满意度
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国内门诊药房自动化发药系统发展现状及使用效果评价 被引量:26
17
作者 林艳 蔡志波 +2 位作者 黄梦珊 高向波 俞刚 《中国现代应用药学》 CAS CSCD 北大核心 2020年第9期1131-1138,共8页
目的了解我国门诊药房自动化发药系统的使用现状和效果,为智慧药房的建设和发展提供参考。方法以“自动化发药系统”“自动发药机”以及“使用”“效果评价”等为关键词,检索中国生物医学文献数据库、CNKI、VIP和万方数据库,按照纳入和... 目的了解我国门诊药房自动化发药系统的使用现状和效果,为智慧药房的建设和发展提供参考。方法以“自动化发药系统”“自动发药机”以及“使用”“效果评价”等为关键词,检索中国生物医学文献数据库、CNKI、VIP和万方数据库,按照纳入和排除标准,使用PRISMA流程图筛选符合标准的文献,并提取研究数据。结果共检索到文献1372篇,经筛选获有效文献196篇;有120家医院至少1位作者介绍了本单位的门诊自动发药系统的建设(装机量121套),或进行了使用效果评价。装机量前3位的品牌为韦乐海茨(Willach Heise)、艾隆(Iron)和欧蜗(Rowa),分别占总量的28.1%,22.3%,9.9%。设备使用可实现40%~70%的整处方自动化发放率,与传统人工模式相比,处方配发效率提高30.0%~50.0%,调配差错率下降32.0%~66.0%,劳动强度下降18.4%~65.5%,明显缩短患者取药时间,优化门诊工作流程,提高满意度;但同时也存在机器故障多,运行不稳定,投入成本大的缺点。结论门诊自动化发药系统发展迅速,相对传统发药模式有较为明显的优势,但也存在诸多不足。如何优化机器质量控制能力,减少故障发生率,发挥设备的最大优势,还需要不断摸索和持续改进。 展开更多
关键词 自动化发药系统 智慧 信息化建设 门诊流程优化
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自动化发药系统在我院门诊药房的应用实践与体会 被引量:26
18
作者 谢明华 葛敏 +1 位作者 彭佳蓓 王鼎盛 《中国药房》 CAS CSCD 2014年第41期3889-3891,共3页
目的:为医院实施门诊药房自动化提供参考。方法:结合我院自动化发药系统的工作流程,对自动发药机、智能传送系统、自动补药系统等设备在我院门诊药房的使用情况进行总结,分析自动化建设给我院门诊药房带来的改变。结果与结论:经统计,我... 目的:为医院实施门诊药房自动化提供参考。方法:结合我院自动化发药系统的工作流程,对自动发药机、智能传送系统、自动补药系统等设备在我院门诊药房的使用情况进行总结,分析自动化建设给我院门诊药房带来的改变。结果与结论:经统计,我院应用自动化发药系统后降低了药师工作强度(68%)、提高了工作效率(37.5%)、降低了内部调剂差错(84.88%)、优化了发药模式、提升了服务理念、改善了药房环境、提高了药品管理水平,但同时应注意做好自动化系统停用时的应急预案、核算控制系统的运行成本等。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 品调剂 实践
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自动化发药系统在某院门诊药房的应用 被引量:18
19
作者 王国如 吕新颜 梁茂本 《中国临床研究》 CAS 2015年第4期543-544,F0003,共3页
目的探讨自动化发药系统对淮安第一医院门诊药房调剂工作带来的影响。方法结合整包装快速发药系统和药品智能存储系统的工作流程,对淮安第一医院现行的门诊药房调剂模式进行分析。结果淮安第一医院现有的门诊药房自动化调剂模式集实时... 目的探讨自动化发药系统对淮安第一医院门诊药房调剂工作带来的影响。方法结合整包装快速发药系统和药品智能存储系统的工作流程,对淮安第一医院现行的门诊药房调剂模式进行分析。结果淮安第一医院现有的门诊药房自动化调剂模式集实时发药、整包装快速发药系统、智能预配发药、自助发药、特殊药品管理机等多种模式组合于一体,同时融合条码扫描技术等。结论自动化发药系统和智能化管理在门诊药房的应用,可提高配方准确率,降低劳动强度,提高服务质量。 展开更多
关键词 门诊 自动化发药系统 自动化 自动化
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自动化发药系统对药学服务的影响研究 被引量:7
20
作者 易文燕 严汝庆 +3 位作者 李晓云 何明慧 袁英立 曹玫玫 《重庆医学》 CAS 2020年第16期2758-2761,共4页
目的探讨医院自动化发药系统对药学服务的影响。方法对比该院自动化发药系统运行前后处方调剂差错率、药师调配工作强度、患者候药时间和患者满意度,分析自动化发药系统对药学服务的影响。结果自动化发药系统使用后,处方调剂差错率下降... 目的探讨医院自动化发药系统对药学服务的影响。方法对比该院自动化发药系统运行前后处方调剂差错率、药师调配工作强度、患者候药时间和患者满意度,分析自动化发药系统对药学服务的影响。结果自动化发药系统使用后,处方调剂差错率下降了87.40%,药师工作强度降低了47.56%,患者候药时间缩短了20.81%,患者总体满意度提高了38.89%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论自动化发药系统可促进高质量药学服务发展。 展开更多
关键词 自动化发药系统 学服务 医疗差错 工作负荷量 时间 患者满意度
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