通信网络运行监控系统告警集中及短信自动派发的实现

针对通信网络运行监控中存在的问题,提出基于模块化分层设计的网络告警系统集中及短信派发方案,并介绍系统的软硬件功能。

基于TF-IDF算法的自动派单系统建设方案

由于非抢修工单都是由人工进行接收和派发,即使工单量非常少,也需要有人员值班,时刻关注工单情况,对工单进行接收和派发,由此降低了工作效率和应急处置能力。为了解决以上问题,提出一种基于TF-IDF算法的自动派单系统建设方案。该建设方案解决了非抢修工单都是由人工进行接收和派发的问题,在自动派发环节,使用TF-IDF算法提取工单关键字,帮助坐席人员迅速完成工作,减轻工单处理人员和服务人员的工作量,提高管理水平与用户满意度,降低因此产生的投诉率,从而提高公司在民间的企业形象。

GIS技术在城市绿地巡检系统中的应用

随着城市绿地覆盖率不断增加,对城市绿地的管理提出了更高的要求。城市绿地数量多、范围广、密度高,传统的城市绿地巡检工作已不能满足当下城市绿化行业精细化、精准化管理要求。提出了一种基于地理信息技术的绿地巡检方案,通过建立绿地空间数据库、开发基于空间数据引擎的绿地巡检系统等步骤,实现绿地巡检工作更加简单、快速、精准。实践证明,所提出的方法具有较好的可行性与实用性,可以为城市绿地巡检工作提供良好的技术支撑。