支持多种电子卡应用的自助就医模式建设研究

构建支持居民健康卡等多种介质应用的自助就医模式,主要通过自助设备的部署,依托现有的医院信息系统(HIS)与银行系统、医保系统、手机平台和第三方支付系统等进行互联互通,实现签约、办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印、评价、住院服务等自助服务功能。实现了居民健康卡、就诊卡、银行卡和医保卡等多种介质应用,医疗费用的线上实时动态支付与线下诊疗对接服务,手机平台、自助终端机与窗口服务的无缝顺畅衔接。自助服务系统的应用优化了就医流程,减少了窗口压力,规范了诊疗行为,为缓解看病难问题提供了新的动力。

基于沈阳市医疗保险门诊自助就医系统的设计与应用

搭建基于医疗保险的门诊自助就医系统,使医院与医疗保险患者实现双赢。医保患者持卡就医时可以自助挂号、自助缴费,提高了社保卡银行功能的使用率,从而达到减少挂号收费窗口、减少现金交易、降低人力成本和设备投入等。

自助就医系统需求分析

在传统的就医模式中,病人到医院看病,大量的时间都消耗在非医疗的排队等候上,给就医带来了诸多不便。通过自助服务终端而实现的自助就医系统,其方便、快捷、安全以及个性化的特性,正解决了上面所提到的病人就医的难题。本文通过硬件、功能模块总图、业务流程图和数据流程图对自助就医系统功能性需求进行了描述,还对建卡充值、挂号收费、排队叫号、门诊医生站、报告打印等自助模块进行了功能分析,并实现病人选医生、电子申请单及处方等功能。内容包括系统功能性需求描述(系统硬件需求、系统功能模块总图、系统业务流程图、系统数据流程图)以及模块功能分析(自助发卡/充值、自助挂号收费、排队叫号、门诊医生站、报告自助打印)。

基于RF卡的自助就医系统设计与应用

文章在现有的门急诊军卫系统流程及工作模式的基础上,介绍了采用RF卡(Radio Frequency Card)实现自助办理门诊业务的功能。基于RF卡自助就医系统的使用显著提高了门急诊的工作效率。

浅析三甲医院门诊自助就医系统使用及管理

随着信息化的发展,人工智能的使用越来越广泛,工厂、银行、医院、超市等地方使用机器人越来越多,我院是三级甲等医院,目前已在门诊使用自助就医系统,不仅方便了病人就医,而且还节约了人力成本。本文将对我院的门诊自助就医系统的使用及管理进行简要介绍。

银医通自助就医模式的探索与实践

银医通主要是医院通过自助设备的部署,利用诊疗卡、现金、银行卡转账的自助功能,实现自助发卡、挂号、预约、缴费、查询、打印检查检验报告等自助操作,有效解决患者一次就诊、多次排队的问题,提高医疗服务质量,降低医院人力资源成本,进而提升医院的品牌影响力。自助设备的使用为缓解看病难问题提供了新的动力,文章提出了银医通自助就医模式,探讨改善医疗服务质量的有效方法。

医院多元化自助就医模式实践研究——以上海R医院为例

为服务就医群众,增强公立医院医疗服务可及性与结算服务便利性,上海R医院在国家人工智能、互联网等新兴技术在医疗行业不断探索应用的背景下,积极探索“互联网+医疗”“医疗+金融”合作创新,依托多项创新技术融合,通过提高多元化自助就医服务能效、加速病区智能化管理突破、上线互联网医院、试点医疗收费电子票据与医保电子凭证,多措并举,建成纵向覆盖全就诊环节、横向支持多结算载体的门诊、住院全流程、多元化自助就医模式,最大限度提供便捷、智慧、安全、满意的医疗服务体验。本文通过实证分析法研究该多元化自助就医模式的实践成效,并对实践中的瓶颈问题进行总结与探索研究。

门诊自助系统可行性分析及规划

医院信息系统当下已经在各级医院普及,如何合理地利用现有系统,进一步优化病人的就诊流程,使得患者的就医过程更加方便快捷,是深入挖掘医院信息系统功能,优化软件辅助医疗需要着重解决的问题。特别对于门诊医疗这种人员流量大,就医程序多,情况多样化的医疗行为,重新规划系统配置,优化门诊就医流程就显得更加重要。

基于智慧医疗的就医自助服务设计研究——以武汉中心医院为例

随着医疗服务向用户体验和智慧医疗发展,就医服务设计成为提升医疗质量和患者满意度的重要内容。本文通过分析传统医疗服务的用户体验问题,从设计思维角度描述了互联网+驱动就医服务的新常态,以大型三甲医院(武汉中心医院)为例,分析了其在"互联网+"模式下的就医服务角色设计、服务流程转变和互动服务平台的构建过程。

浅谈“数字化医院”实施对医院医疗票据管理的影响

数字化医院的实施,不仅仅是技术上的变革,更是观念、管理上的变革;不仅仅需要医院的不懈努力,更需要我们的职能机构、管理部门能紧跟医院变革的脚步,帮助医院打造并实现真正方便、快捷、更满足患者需要的就医环境和就医流程。文章深入阐述了"数字化医院"模式变革对医院原有各项管理制度及流程带来的具体影响,引领大家去探索更适宜的医院管理模式。