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自助挂号缴费系统的设计与应用 被引量:6
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作者 汪春亮 《中国卫生信息管理杂志》 2013年第1期59-62,共4页
本文介绍了我院的自助挂号缴费系统,对系统的流程、硬件、软件设计做了详细说明。自助挂号缴费系统缩短了患者就诊时间,提高了服务效率,优化了服务流程。
关键词 自助挂号缴费系统 接口 设计
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自助挂号缴费系统在医院的运用研究 被引量:4
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作者 吴玥玥 《科技资讯》 2022年第3期16-18,共3页
信息技术不断发展,医院也开始广泛利用自助服务模式,因为传统的收费方式患者等待时间比较长,运营成本也比较低,整体服务的满意度比较低,因此医院选择利用自助挂号缴费系统。利用自助挂号缴费系统可以高效地疏导患者,减少医院窗口的工作... 信息技术不断发展,医院也开始广泛利用自助服务模式,因为传统的收费方式患者等待时间比较长,运营成本也比较低,整体服务的满意度比较低,因此医院选择利用自助挂号缴费系统。利用自助挂号缴费系统可以高效地疏导患者,减少医院窗口的工作量,避免患者耗费较多的时间排队,改善医院整体就医环境,提高医院服务水平。在利用自助挂号缴费系统的过程中,医院需要根据系统使用情况及时处理软硬件问题,保障自助挂号缴费系统运行的稳定性,进一步提高患者就医的便利性,促使医院更加合理地利用人力资源。 展开更多
关键词 自助挂号缴费系统 医院 患者就医 运用措施
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