品管圈活动在提高门诊自助机使用率中的应用

观察与探析品管圈活动在提高门诊自助机使用率中的临床应用效果。方法:我院自2023年3月在门诊组建针对“提高门诊自助机使用率”的品管圈活动小组,并针对门诊自助机使用率较低的原因进行分析,且提出相应的对策。结果:实施品管圈活动后,门诊自助机使用率(11.28%)相比实施前(9.90%),呈现明显增长趋势,差异有统计学意义(χ2=305.229,P<0.05);门诊自助机使用者的满意度(93.67%)明显高于实施前(71.67%),差异显著(χ2=50.667,P<0.05),有统计学意义。结论:在门诊开展品管圈活动,能有效提高门诊自助机使用率,缩短患者就诊时间,提高门诊工作效率,提升使用者的满意度,值得在临床上广泛推行。

门诊自助就医流程改造与应用

医院搭建自助式门诊就医环境,是医院和患者之间的双赢。患者可以自己挂号、自己交费,在整个诊疗过程中透明消费,轻松顺畅就医。医院可以减少挂号收费人员,减少现金交易,减少医患矛盾的发生,降低投入成本。

基于新冠病毒核酸检测开设自助便民门诊的探讨

基于医院感染防控及相关要求,迫使医院对新冠肺炎病毒抗体、核酸检测的诊疗模式进行创新。通过新的诊疗模式,引导医院改变思路,将原有群众有需求的一些检查检验项目,不经过医生与患者面对面的接诊,利用AI医生自助开单模式,智能化解决群众在门诊的检查检验问题,真正体现“自助便民门诊”的作用。

基于医卡通的医院门诊自助服务系统的设计与实现

目的通过门诊自助服务系统的建设,实现对现有的医院门诊就诊流程进行优化,有效地缓解门诊病人"看病难"的问题。方法以医卡通为基础,对医院信息系统(HIS)、医学图像存储与通讯系统(PACS)等应用系统进行集成;针对门诊自助服务系统需求,设计自助办卡、自助挂号等功能模块,完善门诊自助服务系统。结果优化了医院门诊就医流程,患者能够轻松实现自助挂号、自助结算等自助服务。结论减少了患者排队时间,提高了服务质量和效率。

门诊体液采集自助机在尿液分析前质量控制中的应用

目的探讨门诊体液采集自助机在尿液分析前质量控制中的应用价值。方法选取2018年1―6月和2019年1―6月门诊尿液检测量,分别作为应用前组和应用后组,比较门诊体液采集自助机应用前后标本容器差错率、误采率、漏采率及标本量不足率的差异。结果门诊体液采集自助机应用后组标本容器差错率、误采率、漏采率及总不合格率均低于应用前组(均P<0.05)。结论门诊体液采集自助机提升了尿液分析前质量控制水平。

门诊自助医疗服务系统的设计与实现

文章从自助医疗服务系统功能、系统设计及实现3个方面详细阐述了门诊自助医疗服务系统在连云港第三人民医院的应用,最终实现提高门诊办公效率、避免门诊排队拥堵、减少医患矛盾等目的,为其他医院提供参考。

门诊自助系统可行性分析及规划

医院信息系统当下已经在各级医院普及,如何合理地利用现有系统,进一步优化病人的就诊流程,使得患者的就医过程更加方便快捷,是深入挖掘医院信息系统功能,优化软件辅助医疗需要着重解决的问题。特别对于门诊医疗这种人员流量大,就医程序多,情况多样化的医疗行为,重新规划系统配置,优化门诊就医流程就显得更加重要。

基于效率优先的门诊自助机模块优化

目的通过对门诊自助机应用进行优化研究,达到扩大使用人群和号源,界面清晰,操作简便,提高自助机使用率、缩短患者等候时间、提升患者就医体验的目的。方法以历史数据为对照,通过对某三级医院门诊自助机使用采取增加实名认证方式、增加支付方式、实现全号源自助服务、优化自助机操作界面、实现全项目自助缴费等措施,考察改造后自助挂号率、退号率、自助缴费率、患者满意度等指标是否有显著提升。结果门诊自助机应用优化后,自助挂号率同比增加8.38%,退号率同比下降0.77个百分点,自助缴费率同比增加81.43%,工作日高峰时段患者在窗口缴费排队等候时间下降18.14%。结论优化门诊自助机应用流程,简化操作,可减少患者误操作,提高患者对门诊自助机服务的接受度,提高医院整体运转效率。

浅析三甲医院门诊自助就医系统使用及管理

随着信息化的发展,人工智能的使用越来越广泛,工厂、银行、医院、超市等地方使用机器人越来越多,我院是三级甲等医院,目前已在门诊使用自助就医系统,不仅方便了病人就医,而且还节约了人力成本。本文将对我院的门诊自助就医系统的使用及管理进行简要介绍。

软硬件结合的自助服务工作站产品的开发

文章以医院使用的门诊自助服务工作站产品的开发为例,介绍了基于PC数据库和网络技术的软硬件结合的信息系统开发方法,该类产品具有良好的效益和市场前景,较适合相关IT企业开发生产。

通过门诊自助服务系统的建设,实现对现有的医院门诊就诊流程进行优化

顺应医改的要求,医院需要为民众提供更优质的医疗服务,而传统的门诊服务中存在诸多问题,流程繁复、耗时较长,使患者并不满意当前门诊的服务流程。而随着科技的发展,门诊自助服务系统已在各大医疗机构中逐步推广应用,为提高门诊就诊效率、优化就诊流程提供了条件,促进了门诊就诊的信息化建设。本文将通过分析门诊自助服务系统的建设,以此促进现有的医院门诊就诊流程进行优化。