不同类型可持续消费行为对消费者幸福感的影响机理研究

随着可持续消费观念深入人心,越来越多学者开始关注消费者幸福感与可持续消费行为之间的关系。本文基于自我决定理论,探讨规范型和自我增强型可持续消费行为对消费者幸福感的影响机制,分析需求满足感在两者关系中的中介作用,以及自我建构在两者关系中的调节效应。研究结果显示:规范型和自我增强型可持续消费行为对消费者幸福感具有正向促进作用;需求满足感在规范型和自我增强型可持续消费行为与消费者幸福感的关系之间具有中介作用;自我建构类型在规范型可持续消费行为对消费者需求满足感的影响关系中具有调节作用,即相较于独立型自我建构,依存型自我建构的消费者在进行规范型可持续消费后的需求满足感更强。本文的研究发现揭示了不同类型的可持续性消费行为影响消费者幸福感的作用机理及影响边界,对于引导企业制定增强消费者幸福感的可持续营销策略具有实践意义。

品牌个性、消费者自我形象和购买意愿关联性的实证研究——以台北市汽车业为例

国内外的相关研究显示,若是品牌形象与消费者的自我形象达成一致时,消费者会有较高的购买意愿。这些研究大部分都是针对一些涉入程度较低的产品,例如手表、电池或手机等,而对于涉入程度较高的产品,则较缺乏相关的研究验证。文章将焦点放在汽车产品上,以探讨汽车广告中的品牌个性、消费者自我形象以及其购买意愿三者间的关联。结果发现,当品牌个性与消费者真实自我形象之一致性程度愈高时,消费者的购买意愿也会随之愈高;品牌个性与消费者理想自我形象之一致性程度愈高时,消费者的购买意愿同样也会愈高。

品牌形象、消费者自我概念和购买意愿关系综述

本文综合了国内外相关学者的研究结果,提出当品牌形象与消费者的自我概念达成一致时,消费者会有较高的购买意愿:品牌形象与消费者真实自我概念的一致性程度愈高,品牌形象与消费者理想自我概念的一致性程度愈高,消费者的购买意愿随之愈高。

基于消费者自我概念的象征性消费行为研究

象征性消费能体现消费者自我与价值取向,对反映某个时期或某类群体的文化特色具有重要意义。文章指出,消费者自我概念是象征性消费行为的动因,并探讨了其在象征性消费行为中的作用机理,以有利于商家理性地制定有针对性的营销策略。

中国女性消费者自我概念与消费产品和品牌态度之间关系研究

女性独特的心理结构决定了其消费心理和行为的独特性。在女性消费者的自我分化过程中,形成了家庭自我、表现自我、发展自我、情感自我、心灵自我等五种自我概念。其自我概念和消费态度之间存在着对应关系,在争夺中国女性消费群体过程中,产品和品牌是企业最重要的竞争武器,而品牌对女性消费者的吸引力大小取决于女性对不同类别产品和品牌的态度。企业可对不同女性的需求进行分析以寻找未满足的需求点,设计相应的产品和品牌,并定位于尚未满足的需求方面,在此基础上制定针对性的营销组合策略。

基于消费者自我概念的消费者会员卡认知研究

本文利用因子分析将消费者自我概念分为事业交际自我、表现自我、精明自我、家庭自我、自我发展自我五个因子,进而研究这五个因子与会员卡获得意愿、会员卡获得方式和企业发卡动机的认知的关系,结果表明不同消费自我概念因子对会员卡获得意愿、会员卡获得方式偏好和企业发卡动机认同有不同的影响,企业可以针对不同自我概念人群制定不同的营销策略来更有效吸引和保留相应的顾客群。

基于消费者自我概念的高尔夫消费动机研究

首先编制了消费者自我概念量表,对高尔夫球会客人进行了消费者自我概念的测查,将高尔夫消费者划分为事业自我型、交际自我型、精明自我型、家庭自我型和表现自我型五大类,进而分析了这五类消费者在参与高尔夫球运动动机和购买高尔夫球会会籍动机方面的差异。结果表明,(1)锻炼身体是消费者参与高尔夫球运动的主要动机。不同自我概念消费者参与高尔夫运动的动机的差异表现在事业自我型消费者与其他群体的差异显著;(2)商务交往是消费者购买球会会籍动机的主要动机,不同自我概念消费者购买球会会籍动机的差异表现在家庭自我型消费者与交际自我型、表现自我型消费者之间存在显著差异。

自我概念视角下大学生形象消费研究

文章基于自我概念视角下研究大学生的自我形象消费的基本情况,分析各人口统计学变量在自我概念和自我形象消费上是否存在显著差异,检验自我概念对自我形象消费是否有显著的影响。通过SPSS进行数据分析,研究显示自我形象消费类别上的发型、护肤妆容、服装配饰、健身塑形、道德知识涵养在性别上存在显著差异;发型、道德知识涵养在年级上存在显著差异;护肤妆容在学科上存在显著差异;自我因素在学科上存在显著差异;客我因素在月生活费水平上存在显著差异;社会自我在性别上和月生活费水平上存在显著差异;真实自我在学科上存在显著差异;自我概念对自我形象消费具有正向的显著影响。

过去十年消费者行为研究回顾——基于Journal of Consumer Research出版论文的分析

文章采用内容分析法,对过去十年Journal of Consumer Research出版的所有论文进行了分析。通过统计这些论文的关键词出现次数,发现消费者态度、品牌、产品、偏好、消费者与社会、购物决策和广告是消费者行为研究中最热门的细分研究领域。文章还进一步阐释这7个细分热门研究领域内最热门的研究主题和未来的研究方向。

商业业态变迁与消费行为互动关系论——新型商业业态本土化的社会学视角

本文从城市社会变迁理论和商业业态本土化的理论视角 ,对商业业态和人的消费行为互动关系进行综合考察 ,认为消费对于社会人和经济人而言 ,始终超越购买商品的意义 ,囊括了消费环境、消费文化、消费自我感知等多方面的“符号价值” ,商业业态发展和提升的历史过程 ,就是与人的消费行为互为里表、相互促进的过程。当今中国以大卖场、超市、便利店和销品茂为代表的商业零售“新业态” ,在整个社会系统运行中正在“形塑”着现代“城市消费人”。

品牌信任、自我概念一致性与品牌依恋关系研究——以经济型酒店为例

随着人们消费态度的不断改变,消费者与品牌的关系日益重要,关系营销理论也不断发展,越来越多的营销学者开始关注品牌依恋新视角。探究影响高校学生对经济型酒店品牌依恋的影响因素,有助于经济型酒店完善自我品牌战略,以更有效地吸引经济型酒店的忠诚客户。本文以在校大学生为研究对象,通过227份问卷对经济型酒店的品牌依恋影响因素进行分析。研究发现大学生对经济型酒店品牌信任与大学生自我概念与品牌个性一致性均对品牌依恋的建立有显著影响。而大学生对经济型酒店品牌的介入度并没有在影响品牌依恋的品牌信任和自我概念与品牌个性一致性两个维度中起调节作用。所以经济型酒店品牌应该在树立与消费者个性相一致的品牌个性和建立消费者对品牌的信任两个层面制定营销战略,从而吸引更多对经济型酒店品牌的忠诚消费者。

对奢侈品消费的心理分析与探讨

快速发展的中国经济造就了一批新富阶层,而他们又引导了国内最近2年轰轰烈烈的奢侈消费风潮,形成中国庞大的奢侈品消费市场。在这个以勤俭节约为美德,视奢侈为浪费的国度里,奢侈品消费行为有何特征,本文通过对比分析中外奢侈品消费的差别,探讨在中国如何引导理性的奢侈品消费。

小汽车消费失控的表现、原因及对策

近年来,部分行政、企业单位的小汽车消费不顾财力,私下交易、逃避监控等现象时有发生。据某市审计机关调查反映,市直15个行政单位有小轿车48辆,平均每个单位3.2辆。有11个单位超标准使用高级轿车17辆,其中进口轿车12辆;调查的10户商品流通企业,逃避控购或超财力购置小轿车6辆,

消费主义文化视角下城市中学生心理健康教育的困境

城市中学生物质优越、思想活跃,拥有一定的消费欲望,在消费主义文化盛行下,城市中学生对自我的认知开始发生变化,倾向于通过产品定义自我、证实自我以及提高自我,这导致校园炫耀消费、攀比消费、人情消费蔓延,进而造成城市中学生心理健康教育的困境,对此,我们提出了一些解决的建议。

消费信息发布制度在社会监督中的影响力

随着国际经济一体化趋势的加强,和谐消费环境已经成为一个国家、一个地区社会经济发展水平的重要标志。在我国当前形势下,保护消费者权益、营造和谐消费环境是落实以人为本科学发展现、构建社会主义和谐社会与建设小康社会的需要,是刺激消费需求、拉动经济增长的重要手段,是整顿与规范市场经济秩序的重要内容。为此,2005年6月27日,由国际消费者联会(CI)、中国消费者协会、上海市消费者保护委员会、上海市工商局、香港消费者委员会共同举办的"营造和谐消费环境国际研讨会"于上海隆重举行,来自中国、美国、韩国、荷兰、巴西、马来西亚、中国香港、中国澳门,以及国际消联和中国中央与各省、市.自治区消费者组织的高端专家、学者与政府官员近300人出席、参加了本次盛会。会议围绕和谐消费环境的法制保障、国家保护、社会监督和企业的社会责任四大板块的问题进行了视野广阔、观点纷纭、探究深刻的研讨。本刊特择其中的代表性文章组编发表以飨读者。

关于影响80后消费者创新产品购买意图相关因素的实证研究——以智能手机为例

本文以创新采用与扩散理论为基础,结合自我概念与生活方式同消费者行为相关关系的有关研究成果作为研究理论依据。通过定性研究与定量研究相结合的方法,证明了流行性追求因素,自身所感知的价格因素、集团认同感因素、消费者创新性因素,在80后消费者购买智能手机此类创新产品的消费者意识决定过程中,起了有意义的影响。并最终影响到了80后消费者关于智能手机的购买意图。

“追逐流量”还是“追逐品质”——健康信息服务类平台卖家服务策略对服务绩效的影响研究

本文基于服务主导逻辑,探讨了健康信息服务类平台卖家的服务策略对服务绩效的影响,并在此基础上分析了消费者幸福感的中介效应和消费者自我构念的调节效应。实验一探究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色内服务绩效的影响及消费者积极情感的中介效应,结果显示,与采用免费服务策略相比,平台卖家采用定制服务策略更能提升角色内服务绩效,并且消费者积极情感在上述关系中起到中介效应。实验二研究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色外服务绩效的影响及消费者满足感的中介效应,结果显示,与采用定制服务策略相比,平台卖家采用免费服务策略更能提升角色外服务绩效,并且消费者满足感在上述关系中起到中介效应。实验三讨论了消费者自我构念对平台卖家服务策略与服务绩效的调节效应,结果显示,当消费者为依赖型消费者自我构念时,平台卖家采用定制服务策略更能提升服务绩效;消费者为独立型消费者自我构念时,平台卖家采用免费服务策略更能提升服务绩效。

思想政治工作在食品安全治理中的作用--评《食品安全问题及其治理研究》

食品安全治理是一项庞大系统的工程,需要整合政府、食品企业、消费者等多方主体的力量,对各利益主体进行思想政治工作,明确食品市场准入标准,完善食品安全监管措施,开展食品安全监管活动,建立健全食品安全治理体系,保障食品质量,维护消费者合法权益。由于慧丽著、陕西人民出版社出版的《食品安全问题及其治理研究》一书,立足于人本思想,分析了中国的食品安全问题,探析了食品安全治理中人本思想缺失的原因,并结合不同主体的责任提出了解决方案,为中国食品安全问题治理提供了理论依据和实践经验,以期加强人们对食品安全问题的认知,提高消费者自我保护意识和维权意识,减少社会食品安全问题发生,维护社会和谐与安定。

食品安全管理中存在的问题及对策分析——从“苏丹红”事件引发的几点思考

食品安全问题已经越来越多地引发人们的关注,“苏丹红”事件的发生说明了我国目前在食品安全管理方面存在着许多的问题。文章针对食品的生产、流通环节涉及到的企业、政府、相关部门和消费者自身存在的问题,提出了相应的对策。

营销新模式——个体营销

20世纪90年代至今,一方面,以计算机和因特网的普及为标志的信息革命,为大众和层阶市场转变为个体市场提供了技术和经济性支持。另一方面,实物性商品总量趋于饱和,不断积聚的物质财富和创新的生活体验驱动人们追求商品的独特性和消费过程的自主性,追求与他人有着明确差别的特征,出现需求的“自我”演化,使得消费者和网络销售商互动共同参与构思与方案的提出、改进和实现活动,营销模式从大众和层阶营销,演变为面对个人的“一对一”的个体营销模式。