突发公共事件应对中网络舆情沟通研究——基于信息论的视角

发生突发公共事件时,网络舆情沟通对于社会的稳定至关重要,针对阻碍网络舆情沟通的因素分析,本文提出了基于信息理论的网络沟通策略。

社会沟通视域中的网络舆情研究体系探析

网络舆情及舆情工作是政府和网民以网络为媒介开展社会沟通的过程。基于社会沟通视域研究网络舆情,可将网络舆情与社会沟通的基本要素综合起来,形成多维度的研究体系:一是网络舆情沟通主体研究,主要探讨网络舆情中政府和网民的构成及心理、行为特征等;二是网络舆情沟通客体研究,主要探讨网络舆情的类型及传播特征,以及网络舆情信息工作的开展;三是网络舆情沟通媒介研究,主要探讨网络、传统媒介及其他渠道在政府与网民之间信息传递的基本方式。

互联网时代高校突发事件舆情传播与沟通机制研究

互联网时代,人们传播信息的方式变得更加多样化。高校对舆情的应对需坚持预防与干预相结合、教育与疏导相结合、法制化与制度化相结合的原则。建立健全的沟通机制和引导机制,要从提升舆情沟通主体的责任意识、强化舆情沟通客体的行为规范、搭建多渠道沟通方式、完善舆情沟通方法等方面探索相应的路径。从舆情预防、处置、后干预三个阶段分别提出舆情沟通机制的运行方式。

政府视域网络舆情研究现状及反思

通过文献梳理可以发现,政府视域网络舆情是当前学术研究的热点,它包括网络舆情控制、网络舆情管理、网络舆情监测、网络舆情引导、网络舆情应对等研究视角。这一研究领域存在明显的理论偏失:对政府与网络舆情的关系认识不准确,出现研究立场偏差;集中于政府单一维度的研究,忽视网络舆情其他维度的研究;强调网络舆情的消极影响,忽视其积极作用的研究;重视网络舆情应对方法与技术,忽视治本之策的研究。出于对政府视域网络舆情研究的纠偏,提出网络舆情沟通这一新的研究视角,为网络舆情研究开拓新的领域。

新形势下公安工作中的媒体应对与舆情引导

文章力图为公安舆论引导工作提供一些有应用价值的方法。以涉警危机事件为例,对当前涉警舆情引导中存在的问题归纳分析;就信息时代如何以开放包容、自信得体的姿态应对新闻媒体、引导涉警舆情提出建议;以现代舆情传播方式分类,分析如何更有效、有针对性地引导网络舆情、人际沟通舆情、大众传播舆情,以应对不同类型的舆论传播。

论网络环境下公众对灾难事件的认知

在灾难事件的应急救援和事故调查中,许多救援和处置工作人员辛苦付出,可在表彰这些集体和个人却容易遭到公众的谴责,这一现象需要我们反思。文章从网络时代媒体和公众沟通的特点、突发事件的特性等几个方面分析了问题产生的原因。

警务工作中的舆论引导与应对

此课题的研究从公众舆论及传播途径着眼,结合河北省公安工作实际,比对大众传播舆情、网络传播舆情、人际沟通舆情的不同特点,并就警务危机公关中的舆论引导做了专门研究,提出了舆论引导的应对方法和策略,以期为河北省各级公安民警在警务工作中正确把握舆论引导与应对提供理论支撑和方法指导。

社会新闻记者:政府与民众的沟通纽带

中国的社会转型属于经济主导型发展模式,是在经济发展保持了长期快速增长的同时,社会配套改革相对滞后。改革带来的一些社会矛盾没有及时得到有效化解。应当科学发挥社会新闻记者的桥梁作用,使其成为缓解社会矛盾,有效回应民众呼声的有效途径。