政府网络舆情理念与媒介素养的培养

媒介素养是政府执政能力的重要体现之一。良好的政府媒介素养可以帮助政府部门客观分析来自各种媒介的舆情资料,对重大事件做出快速反映,稳定社会情绪,破解社会矛盾。互联网媒介呈现出与传统方式截然不同的现代社会表达形式,充分展现了网络媒介广泛的社会性和强大的社会动员能力。但许多政府部门仍然对媒介认识不足,将舆情看成为"敌情",用"管、卡、堵"的态度对待媒介。对舆情收集和分析不够,对媒介资料利用不够。对一些重大事件处理,缺乏媒介应对,反映不迅速,处理不得当,严重影响政府的公信力。因此,强化舆情理念,加强媒介素养培养是政府部门提高执政能力的当务之急。本文从当前网络舆情的生态环境出发,根据网络舆情处理的三个环节,分析目前政府对网络舆情处理的不当之处,并提出相应建议。