高校网络舆情协同治理机理与模型分析

在回顾移动互联网背景下高校舆情变革态势和治理模式的基础上,探讨高校舆论“媒介”“言论”“情绪”场景的嬗变模式对高校话语权的影响机制,论述高校网络舆情风险感知对高校意识形态、思想政治工作的重要作用。从高校舆情治理的主、客体,高校个体与机构角色扮演等方面描述高校舆情传播和治理机理。将高校舆情治理解构为“舆情前治理”“舆情过程治理”“舆情后治理”三元协同治理模型:详述了舆情“事故症候”预警、情绪消解,高校舆情常规治理、应急治理和数字治理的基本概念和应用模式,高校舆情评价反馈与校园文化认同形塑机制,并将高校舆情“全生命周期”治理概括为“预警−治理−评价(反馈)−改进”的治理闭环,以加强高校网络舆情预警、治理体系建设和舆论引导教育,进一步提升高校治理体系变革,推动高等教育高质量发展。