邮轮航行服务动态排队方法研究与系统初步设计

基于邮轮航行过程中的服务存在排队时间长、服务协同困难等问题,本文在考虑传统邮轮服务排队模式的基础上,设计了一种适用于邮轮服务的排队方法,建立了基于服务协同的邮轮服务规划模型,初步设计了邮轮航行服务动态排队系统,进而减少了乘客现场排队的等待时间,提升了乘客航行满意度。