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浅析船舶售后服务管理与提升
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作者 罗来友 江山 《广船科技》 2023年第1期101-102,106,共3页
通过对船舶售后服务所存在问题的分析,在售后服务组织机构、信息化、成本管控、保航工程师派遣和服务网是设置等方面进行创新,实现成本效益、生产效率、质量水平和服务水平的协同提升,提高企业市场竞争力。
关键词 船舶售后服务 船舶保修成本 满意度 竞争力
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