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浅析船舶售后服务管理与提升
1
作者
罗来友
江山
《广船科技》
2023年第1期101-102,106,共3页
通过对船舶售后服务所存在问题的分析,在售后服务组织机构、信息化、成本管控、保航工程师派遣和服务网是设置等方面进行创新,实现成本效益、生产效率、质量水平和服务水平的协同提升,提高企业市场竞争力。
关键词
船舶售后服务
船舶
保修成本
满意度
竞争力
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职称材料
题名
浅析船舶售后服务管理与提升
1
作者
罗来友
江山
机构
广船国际质量管理部
出处
《广船科技》
2023年第1期101-102,106,共3页
文摘
通过对船舶售后服务所存在问题的分析,在售后服务组织机构、信息化、成本管控、保航工程师派遣和服务网是设置等方面进行创新,实现成本效益、生产效率、质量水平和服务水平的协同提升,提高企业市场竞争力。
关键词
船舶售后服务
船舶
保修成本
满意度
竞争力
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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作者
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1
浅析船舶售后服务管理与提升
罗来友
江山
《广船科技》
2023
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