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良质保单是寿险永续经营的基础
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作者 李军 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2006年第3期42-44,共3页
良质保单是寿险永续经营的基础,是使寿险业务经营良性循环的关键。良质保单就是能切实给客户带来他所需要的保障、易于服务、不存在误导的保险契约。只有努力提高承保质量、改善契约品质,使寿险契约成为良质保单,才能使寿险行业的经... 良质保单是寿险永续经营的基础,是使寿险业务经营良性循环的关键。良质保单就是能切实给客户带来他所需要的保障、易于服务、不存在误导的保险契约。只有努力提高承保质量、改善契约品质,使寿险契约成为良质保单,才能使寿险行业的经营走上良性循环之路。寿险公司承保的业务契约品质是否优良,取决于营销人员的展业行为是否规范;营销人员的展业行为是否规范,则取决于寿险公司的教育、培训及管理。为此,寿险公司应加强对营销队伍进行职业道德教育与契约品质重要性的教育;加强对营销队伍的专业知识培训;针对极个别品质不良人员的故意误导及违规行为,加大管理力度。 展开更多
关键词 业务管理 良质保单 核保核赔 拒付率 赔付率 永续经营
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