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浅析三亚艾迪逊酒店的核心竞争力 被引量:1
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作者 周武宏 《纳税》 2018年第4期185-185,188,共2页
随着中国经济的高速发展,旅游业也得到了很大的发展空间,人们旅游游玩的频率也大幅度增加,三亚作为旅游目的地城市形成了酒店集群,大体分为三亚湾酒店带、大东海酒店带、亚龙湾酒店带和海棠湾酒店带,以及周边的清水湾区域。三亚的旅游... 随着中国经济的高速发展,旅游业也得到了很大的发展空间,人们旅游游玩的频率也大幅度增加,三亚作为旅游目的地城市形成了酒店集群,大体分为三亚湾酒店带、大东海酒店带、亚龙湾酒店带和海棠湾酒店带,以及周边的清水湾区域。三亚的旅游市场中星级酒店众多,酒店行业竞争激烈,酒店为了能够抢占更多的市场份额,提升自身在三亚酒店行业的影响力,就不得不重视其自身的核心竞争力。本文以三亚海棠湾艾迪逊酒店为例,通过分析艾迪逊的核心竞争力,研究其核心竞争力对于酒店本土影响力的提高以及扩大市场占有率的影响。 展开更多
关键词 核心竞争力 酒店 艾迪逊酒店
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关于酒店员工招聘渠道有效性的研究——以三亚艾迪逊酒店为例 被引量:1
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作者 龚雨薇 《纳税》 2019年第9期214-215,220,共3页
随着社会经济的发展,人们生活水平不断提高,越来越多的星级酒店出现在人们的视野中,占领一定的市场份额。与之伴随的就是星级酒店人员招聘效率问题的不断凸显,第三产业扩张速度快,员工招聘效率却很难尽如人意,效率低下、参差不齐的招聘... 随着社会经济的发展,人们生活水平不断提高,越来越多的星级酒店出现在人们的视野中,占领一定的市场份额。与之伴随的就是星级酒店人员招聘效率问题的不断凸显,第三产业扩张速度快,员工招聘效率却很难尽如人意,效率低下、参差不齐的招聘标准、招聘过程冗长等问题涌现出来。有效地解决现存问题,积极推动星级酒店的招聘从符合中国市场的角度出发,确立高效的招聘体系是星级酒店员工招聘的重要工作。综上本文以三亚艾迪逊酒店为例,对酒店员工招聘渠道有效性现存问题进行分析和完善,从而进一步提高招聘效率。为国内其他星级酒店提供借鉴。 展开更多
关键词 招聘渠道 有效性 三亚艾迪逊酒店
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浅析酒店员工高流失率及对策 被引量:3
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作者 王英鉴 《经贸实践》 2018年第5X期225-226,共2页
随着社会经济的发展,人民经济水平的提高,推动着第三产业服务业的发展,尤其是服务业中的酒店业,近年来酒店业的竞争越来越表现为酒店的管理人才和酒店所提供的服务质量的竞争,所以,过高的酒店员工流失率越来越成为阻碍酒店业发展的重要... 随着社会经济的发展,人民经济水平的提高,推动着第三产业服务业的发展,尤其是服务业中的酒店业,近年来酒店业的竞争越来越表现为酒店的管理人才和酒店所提供的服务质量的竞争,所以,过高的酒店员工流失率越来越成为阻碍酒店业发展的重要原因。本文对酒店业员工的流失进行分析,从社会原因,员工个人原因及酒店原因进行分析,并就酒店员工的流失后果进行了具体讨论,最后探讨了一些应对酒店员工大量流失解决方式。 展开更多
关键词 艾迪逊酒店 员工流失率 人力资源对策
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基于网络评价中的度假酒店服务体验质量——以三亚艾迪逊为例 被引量:1
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作者 贾博 《才智》 2018年第8期200-201,共2页
在这个科技迅速发展的时代,网络评价已经能够很大程度上反映顾客体验质量和服务期望。本文通过对网络上顾客评价的收集及对比分析,得出目前对于三亚艾迪逊酒店顾客的期望值都很高,但在实际入住之后仍所呈现出一些问题,由此分析了总体设... 在这个科技迅速发展的时代,网络评价已经能够很大程度上反映顾客体验质量和服务期望。本文通过对网络上顾客评价的收集及对比分析,得出目前对于三亚艾迪逊酒店顾客的期望值都很高,但在实际入住之后仍所呈现出一些问题,由此分析了总体设施、服务质量和实际体验等方面,基于分析结果酒店应完善设施设备、重视高品质个性化的服务、加强量身打造的服务理念、改善酒店现有的地理环境,并且对于负面的评价应制定应对的方案,对顾客的体验进一步加分。 展开更多
关键词 三亚市 艾迪逊酒店 网络评价 服务体验质量
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