“互联网+花卉”背景下乡村花卉电商的发展研究:以漳州市百花村为例

互联网的普及和电商平台的快速崛起为漳州市百花村花卉产业带来了新的发展机遇,促进了乡村花卉电商的兴起。在乡村花卉电商的发展过程中,要完善花卉产业数据、做大做强特色花卉、健全花卉电商平台营销服务体系、强化花卉电商人才支撑,以进一步促进花卉电商的高质量发展。

新电商时代花卉电商平台顾客体验及营销模式研究

理解新电商时代花卉电商平台顾客体验形成机理及体验营销模式,有利于提升花卉流通效率,扩大花卉市场销售,促进花卉产业化进程。本文通过构建顾客体验5因子模型,分析了花卉电商平台创造和传递知觉体验、情感体验、思维体验、行为体验和关系体验的综合效应。以加拿大Landeau、美国Putnam&Putnam和荷兰Pagter Innovations等花卉电子商务平台为例,对比研究发现国外花卉电商平台通过新产品研发、花卉文化挖掘、花卉科技创新、花卉休闲旅游推广、花卉供应链协同构建等顾客体验方式实现了体验营销策略。立足中国花卉电商平台营销实际,比较借鉴花卉电商平台基于顾客体验开展感官营销、文化营销、科技营销、节庆营销和精准营销等综合营销模式的实践经验,提出产业升级奠定体验基础,线上线下打造体验平台,科技驱动创新体验形式,观念培育激发体验需求,文旅融合提升体验价值,市场监管保障体验环境等管理对策。

大连花卉电商O2O营销问题及对策分析--以大连罗象网络科技有限公司为例

随着鲜花市场的快速增长和终端客户的增加,鲜花电商O2O营销成为众多企业选择的鲜花销售模式。本文以大连罗象网络科技有限公司为个体研究对象,通过对其营销现状的分析,发现罗象在花卉电商O2O营销中除存在行业共性问题外,在业务盈利能力、营销技术、门店、物流供应链等方面也存在问题,针对以上问题提出了有效的对策。

2016年上半年广东花卉产业发展形势与对策建议

2016年上半年观赏苗木行情仍然走低,高品质的小型盆栽受到市场追捧,鲜切花应节性消费特征明显,总体价格比2015年略有降低。展望未来一个阶段,花卉产业呈现以下3个重要特征:观赏苗木行业经历重整期、家庭消费和个人消费将快速增长、花卉电商走热。目前广东花卉产业面临的主要问题是市场竞争加剧、产业链不完善、新品种选育落后、社会化服务体系不健全。根据行业发展趋势和存在问题,建议加速花卉产业和产品结构调整,大力发展工厂化、设施化生产,着力提升花卉品种创新能力,发展花卉电商、完善专业物流体系,建立花卉产业大数据服务平台、加强花卉文化的宣传推广。

消费者网购花卉的影响因素研究——以北京地区花卉消费者为例

本文以北京市16个城区的花卉消费者为调查研究对象,采用问卷调查的方法获得3266份有效问卷,选取其中2955名花卉消费者为样本,以消费者是否主要通过网络购花为因变量建立二元Logit模型,从消费者个人特征、花卉产品评价、商户评价三个方面分析影响消费者网购花卉的因素。从花卉质量、花卉包装、商家服务方面分析目前花卉电商存在的问题,并提出相应的解决措施。

消费者线上体验、产品卷入度与重购意愿

理解新零售新电商情境下消费者线上体验对重复购买意愿的影响机理,对于促进电商平台市场销售,提升电商平台产业化进程尤为重要。以花卉电商作为研究情境,构建电商平台重购意愿研究模型,运用结构方程研究方法,探讨线上展示体验、网络口碑体验、情感需求体验、社交互动体验和平台交易体验对重购意愿的影响,检验产品卷入度的中介效应和价格的调节效应。实证结果表明:线上展示体验、网络口碑体验、情感需求体验、社交互动体验、平台交易体验对重购意愿具有显著正向影响;产品卷入度在线上展示体验、网络口碑体验、情感需求体验、社交互动体验、平台交易体验与重购意愿间具有部分中介效应;价格正向调节线上体验与产品卷入度间因果关系。