罗兰·希尔与近代英国邮政改革

19世纪30年代,罗兰·希尔开始在英国进行邮政改革。改革的主要措施是降低邮资,实行统一的便士邮政,以及邮资预付的制度。希尔的邮政改革是19世纪上半叶英国改革时代的一个侧影,他希望以邮政改革促进信息的传递,进而推动经济发展和社会交往,提高民众的受教育水平,实现社会公平。通过希尔的改革,英国的邮政逐步变成了廉价高效、普通百姓能享受的公共服务,促进了英国经济与社会的发展,奠定了英国乃至世界现代邮政的基础,为其他国家的邮政发展提供了可资效仿的经验。

颇具特色的英国邮政储蓄品种

英国的邮政储蓄业务主要由英国的国民储蓄银行(NationalSavings Bank),简称NSB。具体办理,NSB前身为隶属于邮局之下的邮政储蓄银行(Post Office-SavingsBanks)。1969年,为了适应政府向一般小额储蓄户借入资金的需求,加入了政府行政体系行列,归属于国民储蓄部(Department of National Savings)管辖,成为吸收国民储蓄资金的间接融资主渠道,与直接融资主渠道国民储蓄证券发行并驾齐驱。NSB总部设在格拉斯哥。由此可见,国民储蓄银行虽然冠以银行字样。

英国邮政多元化、商业化经营实践与我国邮政实行多元化、商业化经营必要性、可行性及途径

1997年1月4日至2月5日,笔者随中国邮政高级管理干部代表团赴英国对英国邮政管理学院及邮政部门进行了为期1个月的学习和考察。英国既是欧洲也是世界上邮政历史最悠久的国家之一,自1635年国王查尔斯一世建立标准资费体系后,英国邮政正式向公众提供邮政服务,英国邮政已开办了360多年。由于英国邮政顺应社会发展潮流,在世界上率先进行改革,走企业化、商业化道路,不断开拓邮政发展领域,在邮政经营多元化、商业化进程中取得了显著的成绩,极大地促进了英国邮政的发展。英国邮政实行多元化、商业化的成功经验对中国邮政的改革和发展也有着积极的借鉴作用。

英国邮政开办手机提款业务

英国邮政开办了一项利用条形码提取现金的业务，目的是为企业提供一种快捷、廉价的向客户付款的方法。使用该业务，企业可以通过手机短信、电子邮件或邮寄的方式给客户发送条形码，客户使用此条形码能在1．4万个邮政局所提取现金。此前，英国PayPoint电子支付公司开办了在商场扫描手机享受折扣的业务，以上两项业务由Light Agency手机营销公司设计策划。

英国皇家邮政将周日投递扩大到12000多家零售商

随着越来越多的消费者在网上购物并希望每周7天都能收到他们购买的商品,英国皇家邮政将周日投递服务扩展到12 000多家中小零售商,以应对包裹数量的增长。此前,只有75家大型在线零售商提供周日次日递服务。英国皇家邮政扩展了这一服务,只要使用皇家邮政Tracked24服务的零售商或市场卖家都能为周六下单的物品提供次日递服务。

英国邮政市场现状和发展趋势

英国邮政自从在许可证领域引入竞争以来．虽然新的邮政经营者进入到了函件市场．但到目前为止还不能对皇家邮政的市场份额造成太大的影响。2002—2003年度私人邮政经营者在许可证市场的收入仅占其总收入的0.27％．由于引入竞争、实行价格和质量控制促使皇家邮政改进其经营状况，尤其是邮政普遍服务．2002～2003年皇家邮政的普遍服务利润达到了7800万英镑。

英国：拍卖珍贵邮票筹资500万英镑新建邮政档案馆

据英国媒体报道，英国邮政档案馆将于今年7月委托苏富比拍卖行拍卖一批珍贵邮票的副本，筹资500万英镑以建设新馆，预计新馆将于2016年建成并对外开放。

英国邮政公事封上的“邮资已付”凭证

英国邮政公事封上使用的“邮资已付”凭证归纳起来有以下几个特点: 1.国名标记大多数使用ROYAL MAIL(皇家邮政,图1),个别使用GREAT BRITIAN(大不列颠,图2),也有两者合用的;少数也有不用文字而用皇冠图案表示的(图13)。地区性邮政使用常见的为泽西岛(图14、15,以3只小狮为区徽加Jersey或JerseyPost)和格恩济岛(图16)。2.表示邮资已付,绝大多数都用POSTAGE PAID(邮资已付,图1),极少数有仅用PAID(已付,图5)或只表明用于邮政公事Postal service(邮政服务,图7)的。

英国邮政走出财务困境

英国皇家邮政在财务方面已经出现了明显的转机。根据最新统计数字，目前英国邮政日营业额达100万英镑，但过去情况远非如此。

英国邮政别出心栽扭亏损

英国邮政公司是一家百年企业，由于受网络电子邮件与新兴化邮政媒体的冲击，濒临倒闭，英国皇家邮政局召开了多次听证会，有些议员甚至建议取消邮政部门，因为邮政业已经成了经济的累赘。如何调整经营策略，使邮政业转危为安，成了摆在全英邮政部门领导面前的难题。同时摆在英国社会面前的还有另一个看似与邮政危机风马牛不相及的危机——英国老龄人口约占总人口数的20％，由于习惯和民族传统，儿女们很少和年迈的老人生活在—起。

英国邮政进入家庭固定电话市场

2005年初，英国邮政开办了低资费的“邮政家庭电话”的住宅电话业务，其目标是到2008年从主导性运营商英国电信公司那里夺得5％的住宅用户群(约100万户)。英国邮政的这一举动无疑是对竞争激烈的英国电信市场的又一次挑战。同时也标志着在1981年英国邮政和电信分营24年后邮政重新涉足电信业务。

英国皇家邮政天猫开店

英国折叠自行车生产商Brompton最近完成了五款专门定制的设计，准备销往中国。其中一款带有英国国旗的图样，还有一款则拥有传统的英国赛车式的绿色配色，并配有布鲁克斯（Brooks）皮革座椅。这些自行车将和其他40种英国品牌一起，在英国皇家邮政（Royal Mail）位于天猫（Tmall）的在线“店面”上推销和出售。

英国皇家邮政的集邮调查

笔者曾“海外网讯97”中介绍过英国发行的水果粘贴邮票和在邮票上做选择题的问候邮票。以“伦敦2000”世界邮展期间发行的微笑者系列个性化祝贺邮票（图1）为标志，皇家邮政近年来在改革的道路上作出了不懈的努力。去年7月29日英国还发行了《微笑者》卡通小张邮票，下边纸上印有填字游戏的题目（图2），答案则要到皇家邮政的网页上寻找。

英国皇家邮政500年(上)

2016年是英国皇家邮政创立500周年,英国及其他国家（地区）先后发行纪念邮票，再现其今昔变化，不少票图依据历史照片和文献设计，颇具史料价值。

英国电子邮票:皇家邮政运输

2008年，英国皇家邮政在英格兰西南的布里斯托尔的盖拉瑞斯（Galleries）邮局安装了第一台自助服务售票机（self—ServiceKiosks，简称SSK），客户可以在这台机器上通过称重、计算邮资、购买电子邮票，完成邮寄的所有手续，然后将邮件投入邮箱，因此这种机器也被称作“邮寄并投出”（Post＆GoMachine）。