民航英语服务课程思政教学探索

基于建设民航强国的时代背景和《高等学校课程思政建设指导纲要》的要求,本文进行了课程思政融入高职院校职业英语课程的教学探索,以民航运输专业中的民航英语服务课程为例,从课程思政角度进行教学设计、实施和评价的教学研究,为课程思政在其他专业课程中实施提供参考价值。

大学生志愿者英语服务能力培养路径研究——以汕头市为例

志愿者的英语服务能力是涉外体育赛事顺利举行的关键因素,而大学生作为志愿者队伍的重要组成部分,其综合英语水平亟待提高。了解大学生的英语服务能力的现状,从线上线下多渠道和服务场景听说能力、比赛项目的英语表达能力、跨文化交际能力等方法,培养学生的英语服务能力,为汕头未来承办涉外体育赛事和文化活动打下坚实的基础。

2022冬奥会志愿者英语服务能力培训策略研究——以张家口赛区雪上项目为例

在京津冀协同发展和冬奥会成功申办的大背景下,从分析张家口市高校志愿者英语服务能力现状入手,探究适合河北省的提升冬奥会志愿者英语服务能力的培训模式,为建立河北省应用型外语人才培养的长效机制提供借鉴,为高校服务型英语人才的培养及其他行业培训提供参考。

唐山市国际性活动志愿者英语服务能力研究

志愿者的英语服务能力直接关系到国际性活动的服务质量与效果,是促进异国与会嘉宾沟通与交流的桥梁和纽带。针对唐山市举办的各种国际性活动的背景和志愿者英语服务能力需求进行分析;阐述志愿者英语服务能力建设的理论基础;梳理志愿者英语服务所需具备的各项能力;针对唐山市国际性活动状况提出志愿者英语能力培训途径;对唐山市系统构建志愿者英语服务能力平台与体系机制提出建议。

2016唐山世园会志愿者英语服务能力提升策略研究

研究通过对2016唐山世界园艺博览会志愿者英语服务能力需求与唐山市现有志愿者英语服务能力培训现存问题的调查和分析,提出世园会志愿者英语服务能力提升策略与途径。

拉萨五星级酒店员工英语服务能力调查

拉萨旅游资源丰富,每年都吸引了大量的国际游客.拉萨市内主要的五星级酒店是国外游客衣食住行等基本生活的物质承担者,也是旅游活动能够持续进行的重要保证.拉萨五星级酒店员工综合素质和服务能力,尤其涉外服务,即能否熟练使用英语交流,快捷高效地完成相应的服务,直接影响到酒店对外服务质量和评价,影响酒店的营业收入和品牌美誉度.因此,对五星级员工英语服务能力提出了较高的要求.文章对拉萨市五星级酒店员工英语服务能力现状采用问卷调查法、访谈法等多种方法进行调研,通过分析整理数据发现:拉萨五星级酒店员工存在学历偏低、员工英语服务能力普遍偏低等问题.为了解决此问题,文章提出了相应的对策:酒店建立健全长期的英语培训机制、提高薪酬待遇、培养员工的跨文化沟通能力等.

涉外酒店专业学生英语服务能力提升路径探析

分析涉外酒店专业学生英语服务能力的现状及其原因,对提升学生英语服务能力的路径进行探讨,提出在酒店英语教学设计和实践中应该以职业英语能力发展为中心,建立校企合作的实践教学平台,充分利用现代教学手段和运用情景教学法,多途径培养学生的综合语言服务能力。

星级酒店员工英语服务能力现状分析与对策研究

该文从现阶段我国星级酒店员工英语服务能力现状展开分析,指出现阶段存在的问题及原因,并结合酒店行业各岗位的英语服务能力需求从加强酒店员工英语培训、员工英语服务意识和跨文化交际能力等几方面展开讨论,提出对策,为我国星级酒店的员工综合素质的提升提供了借鉴。

提升酒店从业人员英语服务能力的对策研究

入境旅游的快速发展对涉外酒店从业人员的素质、服务技能和外语能力提出了更高的要求。本文通过对酒店工作人员外语水平的现状、原因和需求的分析,试图从更新内容、提高方式和完善激励机制等方面进行研究和探讨。

高职机电专业学生英语服务学习探究

源于美国的服务学习在我国大陆高校已实施20多年,研究成果众多,但是机电专业学生英语服务学习成果寥寥,开展此项探索意义深刻。通过对服务学习的梳理,提出在大一第二学期引导机电专业学生开展英语服务学习的问题和对策。

跨国企业金融英语服务外包风控内部审计研究

跨国企业在金融英语服务外包时,面临战略风险、声誉风险、法律风险和信息风险。在跨国企业加强金融英语服务外包风控内部审计时,风控内部审计发挥抑制风险产生、提高风险识别评估能力等重要作用。针对跨国企业在风控内部审计时所出现的问题,跨国企业应结合金融英语服务外包实际,找到风控内部审计的应对策略。

窗口行业英语服务与新时代中国形象构建研究

英语作为一门全球化语言,应用范围极其广泛,国内公共服务领域的窗口配以英文翻译堪称我国一大语言景观,中英双语标志的使用在北京奥运会前后尤为突出。采用双语甚至多语是国家开放和国际化的显著标志,也是构建中国形象的重要手段。因此,需从服务窗口的英译开始,通过提高文化软实力来提升中国形象。

构建研究生英语服务平台的必要性和可行性——以信息工程大学为例

文章旨在探讨构建研究生英语服务平台的必要性和可行性。对信息工程大学2012,2013级404名二年级和三年级硕士研究生进行了问卷调查,对结果进行了统计分析。结果表明,目前的英语课程教学和硕士研究生的英语应用实践之间存在割裂,有必要建立一种服务机制,作为英语教学体系的延伸和辅助。提出了在类似理工科大学构建研究生英语服务平台的若干设想。

窗口行业英语服务与新时代中国形象构建

英语作为世界上使用最为广泛的一种语言,其使用范围非常大。在我国国内的窗口行业配备使用英语服务,已经成为我国的语言景观,尤其是在奥运期间,北京地区双语标识特别明显。就语言使用情况来看,英语服务已经成为一个国家开放和国际化的外在表现,这也是体现新时代之下,我国国际形象和软实力构建的重要方式。本文从窗口行业概述入手,分析了窗口行业英语服务现状,探讨了窗口行业英语服务构建中国形象的策略。

邢台市大学生志愿者英语服务能力的研究

自国际性公路自行车大赛和国际象棋大赛在邢台市举办成功之后,邢台市迎来了更多举办重大国际赛事和国际化交流的机会。我们都知道,在这样的国际性赛事中,志愿者是不可或缺的重要角色,而志愿者的英语服务能力更是代表和展现着这个地区以及这个国家的整体服务水平和质量,这也是现代志愿者必须要具备的一项基础能力。本文主要采用了问卷调查法,辅以文献资料调查以及其他方式就邢台市大学生志愿者英语服务能力进行了深入地分析和探究。

浅谈如何提高涉外酒店英语服务水平

基于国际旅游业高速发展，由此带来国际酒店业迅猛发展背景推动下，对酒店英语服务提出更高的要求。本文针对我国涉外酒店英语服务方面存在问题及表现，阐述了英语语言建设的重要性，并在加强涉外酒店英语语言环境建设方面提出方向和参考意见。

公共场所英语服务的经济学分析——以南通市公共场所英语服务现状调研为例

文章从经济学角度探讨了对外开放环境下公共场所英语服务的个人价值、社会价值和自身价值;基于语言经济学的价值分析理论,从成本投入与效益产出两个方面对南通市公共场所的英语服务价值进行了个案分析;提出了提升公共场所英语服务效益所坚持的经济性原则与公共场所英语软环境建设投资的着力点,为语言服务的经济学研究提供了必要的理论阐述,为公共场所英语服务价值的实现与评估提供了实证依据。

河南星级酒店英语服务水平调查及未来培训展望

随着星级酒店的迅猛发展,酒店对于员工的英语服务能力愈加重视。本文对河南星级酒店的英语服务水平进行调查并分析结果,指出当前影响酒店员工英语培训的因素以及员工英语培训的过程中存在的不足,并对未来英语的培训展开合理的期望,以促进酒店行业的健康的可持续发展。

国际化背景下英语服务对传播中国文化的影响及面临的困境

随着现代社会的国际化趋势日益增强,城市服务范围日益全球化,这不仅对英语语言服务提出了更高的要求,更使得旅游业成为我国重要的文化输出途径之一。文章主要由英语服务必要性、语言服务现状、英语服务所面临的困境以及建议四方面阐释国际化背景下英语服务对传播中国文化的影响。

北京冬奥会志愿者英语服务能力的教学策略研究

2022北京冬奥会的成功申办,需要高校学生提供优质的志愿者服务来保证这一国际盛会的成功举办。通过对提升冬奥会志愿者英语服务能力的教学策略的研究,有利于推动大学英语教育的改革,以便志愿者更好地参与大型国际活动。