高校图书馆读者荐购服务满意度研究

为明确高校图书馆读者荐购服务满意度影响因素及其作用机制,文章依据读者满意度理论,构建高校图书馆读者荐购服务满意度评价模型,并通过读者荐购服务满意度量表问卷采集原始数据,对模型进行实证检验。研究表明:读者荐购服务的荐购流程体验、馆员服务质量体验、图书馆资源与服务体验、荐购系统操作体验均对读者满意度具有显著正向影响,但4项指标的得分均值较低,表明读者荐购服务满意度有待提高,基于此,提出高校图书馆读者荐购服务优化策略。

高校图书馆荐购服务现状调查与提升优化——以南京“双一流”高校图书馆为例

荐购服务是图书馆满足用户个性化需求、补充馆藏的重要方式,为提升图书馆荐购服务的效率,加强读者对图书馆及图书的利用率、阅读率,文章以南京部分“双一流”高校图书馆为调查对象,对图书馆网站中的荐购服务做进一步分析,包括荐购栏目类型、荐购资源类型、荐购服务方式、所属服务类型及读者荐购数据。研究发现,当前高校图书馆荐购服务仍存在问题,需要进一步完善。基于此,文章提出了优化服务建议,为今后高校图书馆荐购服务的发展提供借鉴。

学科馆员嵌入资源荐购服务的实践与探索

传统资源荐购服务的流程往往会影响读者的参与热情。北京师范大学图书馆对资源荐购流程进行了调整,将学科馆员嵌入资源荐购的宣传与组织、状态跟踪反馈阶段,使其为读者提供荐购拓展服务及多种类型的资源荐购服务。这样既可打通资源与服务的壁垒,将资源荐购工作推向深入;又能融合多种服务方式,使读者的需求得到全方位保障;同时还可增强图书馆与读者间的互动与交流,激发读者的参与热情。

高校图书馆开展网上资源荐购服务的调研与思考

基于"985"高校图书馆网站的调研,从开展荐购服务的重视程度、荐购文献的类型、荐购方式、荐购系统或平台功能、后续服务以及荐购效果等方面对荐购服务现状进行分析,并在此基础上提出确立"需求决定服务,服务决定资源"的理念、丰富荐购资源的类型、多种荐购方式并存、完善荐购系统功能以及建立激励用户参与的长效机制等优化高校图书馆开展网上资源荐购服务的建议。

“双一流”大学图书馆网上荐购服务现状调查与分析

网上荐购服务是图书馆扩大读者参与图书馆资源建设权利的举措之一,而42所"双一流"大学图书馆网上荐购服务极具代表性,对大学图书馆网上荐购服务研究具有参考与借鉴作用。本文基于对42所"双一流"大学图书馆网上荐购服务的调研,从荐购服务栏目设置、荐购资源类型、荐购服务方式、荐购服务政策等方面对网上荐购服务现状进行分析,提出从合理设置荐购服务栏目、清晰界定荐购服务类型、丰富荐购服务方式和完善荐购服务政策4方面着手,采取有力措施,提升大学图书馆网上荐购服务绩效。

中南六省区“211”高校图书馆网络荐购服务探究

本文以中南六省区"211"高校图书馆网站为对象,从荐购栏目位置、荐购栏目名称、荐购内容、荐购方式、荐购政策等方面对图书馆网络荐购服务现状进行调查,总结分析其发展现状及存在的问题,提出围绕读者体验,统一规范标准;扩大荐购范围,建立荐购知识库;缩短荐购周期,灵活采用多种网络荐购方式;注重荐购评估,完善网络荐购服务政策等优化高校图书馆网络荐购服务的建议。

图书馆荐购服务中读者权利性规范探析

荐购服务是读者行使权利的一种重要表现形式。根据《中华人民共和国公共图书馆法》对图书馆荐购服务中读者权利的规定,图书馆应从资源荐购系统使用权、读者时间保障权、读者知情权、读者隐私权等方面,构建图书馆荐购服务中读者权利性规范配置体系。图书馆实现读者权利性规范的科学配置应该合理选择法律救济方式、灵活运用荐购服务政策内容,以进一步保障读者参与图书馆资源建设的权益。

图书馆荐购服务研究综述

文章运用文献综述的方法,以中国知网全文数据库2004-2017年的文献为依据,对荐购原则、方式、管理,以及荐购系统、荐购内容、读者研究、荐购服务现状与对策等主题进行剖析。研究发现,在读者需求驱动资源建设背景下,图书馆荐购服务研究将持续很长时间,未来仍需要重视研究内容的深度与广度。

移动环境下高校图书馆图书荐购服务模式探析

针对高校图书馆图书荐购服务中读者参与度不高、采访效果甚微的问题,本文结合哈尔滨理工大学图书馆的图书荐购实践,分析总结现有图书荐购服务模式的不足,提出一种移动环境下具有辅助决策功能的图书荐购服务模式,旨在提高馆藏利用率,提升图书馆服务效果。

“互联网+”背景下高校图书馆荐购服务实践研究——以南京信息工程大学图书馆为例

文章以南京信息工程大学图书馆为调研对象,分析评价了图书馆荐购服务的现状及绩效,提出了相应的建议,以期为高校图书馆开展图书荐购服务提供理论支撑。

高校图书馆开展读者荐购服务模式探讨

读者荐购服务是高校图书馆采访工作的重要组成部分。本文论述了开展读者荐购服务的意义,介绍了目前读者荐购服务的主要方式,提出了提高读者荐购服务的相应措施。

我国高校图书馆网站荐购服务调查

文章以全国2 631所普通高校(含265所独立学院)图书馆为调查对象,以Python语言为基础,构建针对性的爬虫,对高校图书馆网站首页的荐购栏目进行爬取。研究发现,在以全国普通高校图书馆总体为背景的情况下,图书馆荐购服务的开展情况不容乐观,仅有半数左右图书馆网站有荐购服务,且荐购栏目名称纷繁芜杂,缺乏统一标准。

艺术院校图书馆学科嵌入式资源荐购服务实践——以山东艺术学院图书馆为例

在泛知识环境下,资源荐购作为图书馆满足读者个性化资源需求的重要服务方式,受到高校图书馆的重视。然而,由于传统资源荐购模式的低效性等问题,导致读者参与度普遍不高。针对这一问题,山东艺术学院图书馆实施了学科嵌入式资源荐购服务模式,并取得了一定成效。本文结合具体实践模式,与同行交流,共同探讨高校图书馆服务的未来发展方向。

高校图书馆读者荐购服务研究——以天津市部分高校图书馆为例

以天津市部分高校图书馆网站为调研对象,对图书馆读者荐购服务现状进行研究,总结分析现状和发展规律,提出加强图书馆读者荐购服务模块建设、通过宣传引导读者参与荐购、依托学科馆员开展学科化荐购服务、充分利用移动终端开展荐购服务、运用读者决策采购理念完善读者荐购服务等提升策略。

高校图书馆开展读者荐购服务工作探讨——以武汉轻工大学图书馆为例

在高校图书采访背景下,通过对武汉轻工大学图书馆开展图书荐购服务工作的调查,对荐购服务工作进行利弊分析,从而提出完善荐购服务工作举措,优化馆结构,提高馆藏资源的实用性。

我国省级公共图书馆读者荐购服务状况调研

本文以我国31家省级公共图书馆(不含港、澳、台地区)为调查对象,对其读者荐购服务状况进行网络调研,从调研结果分析存在的问题并对未来荐购服务提出建议,以期更好地发挥图书馆的社会作用,提升全民阅读活动。

高校图书馆纸质图书荐购服务探析——以西安电子科技大学图书馆为例

国外先有PDA实践,后开始了关于PDA的经验分析及理论探讨;国内研究多源于国外经验介绍,PDA实践尚在探索阶段西安电子科技大学图书馆自2018年开始在原有的图书荐购服务基础上开展纸质图书PDA服务,设置专岗负责收集和处理读者荐购。从图书馆读者荐购具体实施过程及结果着手,发现问题、总结经验,探索图书馆纸质图书荐购服务有效开展的优化策略。

“985工程”高校图书馆荐购服务政策调查分析

荐购服务彰显读者参与高校图书馆管理的权利,荐购服务政策是这一权利实现的重要保障,研究高校图书馆荐购服务政策具有深远意义。文章通过对"985工程"高校图书馆网站网络调查并辅以文献和其他方式的调查,从荐购服务栏目设置、荐购服务政策名称、荐购服务原则、荐购服务标准、荐购经费分配与控制等方面对图书馆荐购服务政策现状进行了调查,总结和分析发展现状及其存在的问题。荐购服务政策制定是高校图书馆服务一个复杂、动态的系统工程,提出从强化思想认识转变,开展荐购服务政策设计;制定科学、灵活的荐购服务原则;协调实施统一的荐购服务标准、重视荐购经费分配与控制;建立健全的荐购服务政策评估体系等方面着手,建立健全高校图书馆荐购服务政策长效机制。

高校图书馆外文图书荐购服务研究

外文图书在高校图书馆文献资源建设中占有重要地位。北京工业大学图书馆积极开展荐购服务,采取传统的专家教授荐购、网络手段收集读者的推荐信息、开发专门的荐购系统平台以及现场资源荐购等各种方式,并积极做好一回复、二通知、三发布、四推送、五导读的荐购反馈工作,避免了外文图书零利用率的发生,实现了高价购买的外文图书都得到充分利用。

高校图书馆网上荐购服务现状调查研究

基于"985"高校图书馆网站的调查,从开展荐购服务的图书馆比例、栏目设置、荐购方式、荐购反馈、书目信息、是否提示查重等方面对其荐购服务现状进行分析,并在此基础上从完善荐购系统功能、荐购方式多样性、重视反馈和加大荐购宣传等方面提出优化我国高校图书馆网上荐购服务的建议。