PDCA循环法在改善药房管理质量及降低药品应用差错率方面的应用

目的探讨PDCA循环法在改善药房管理质量及降低药品应用差错率中的作用。方法选取内蒙古自治区人民医院2014年2月~2015年2月门诊药房未进行PDCA循环法的资料作为对照组,2015年4月~2016年4月进行PDCA循环管理后的资料作为观察组。本研究参与的药剂师共25名,选取2000种药品、100例患者。比较两组药房管理质量评分;药房管理模式下药品库存量、缺药次数、药品批号管理失误率;药房调配核对单张处方的时间、发药差错率、患者满意度。结果观察组药房管理质量评分,包括药房环境管理、工作舒适度、药物分类放置、药物保存方法评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组药品库存量、缺药次数、药品批号管理失误率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组药房调配核对单张处方时间、发药差错率短于或低于对照组,患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环法可以提高药房管理质量,降低药品应用的差错率和失误率,提高患者满意度,可在药房管理中推广应用。

PDCA循环法在改善药房管理质量及降低药品应用差错率方面的应用

目的研究在药房管理中应用PDCA循环法对提升药房管理质量及降低药品应用差错的应用价值。方法将2016年1—12期间未进行PDCA循环法的资料作为对照组,将2017年1—12月份采用PDCA循环法的资料作为研究组,然后对比两组的管理质量及药品应用差错率。结果对比两组药房管理质量,研究组在药物保存方法、药物分类放置、药房环境管理、工作舒适度等指标的评分均优于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。研究组在药品库存情况、缺药情况及药物批号管理失误情况等方面均优于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在药房管理中采用PDCA循环法能显著地提升药房管理质量,减少了用药的差错率,保障了患者用药的安全性,患者的满意度高,值得在药房中广泛的推广。

视觉标识管理对医院中药房药品管理质量及药品应用差错率的影响

[目的]研究视觉标识管理对医院中药房药品管理质量及药品应用差错率的影响。[方法]将2017年使用常规中药饮片分类法管理本院中药房药物做为对照组。将2018年在对照组基础上使用视觉标识管理法管理本院中药房药物做为观察组。对比分析两组管理模式下药品应用差错率、药物不良反应率、患者满意率。[结果]观察组药品应用差错率、药物不良反应率均低于对照组,患者总满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。[结论]使用视觉标识管理对医院中药房药品管理,能够显著降低药品应用差错率、药物不良反应率,促进中药调剂师工作效率及工作质量改善,对患者满意度的提升具有积极影响。

PDCA循环管理法对门诊药房药品应用差错率及工作质量的影响

探讨PDCA循环管理法对门诊药房药品应用差错率及对工作质量的影响。方法从2021年7月至11月门诊药房开展PDCA循环管理法,调剂处方总数89534张,为实施后组;以2019年1月至6月为对照,调剂处方总数79874张,为实施前组,两组均为药房工作人员9名,对实施前后差错率及工作质量进行比较。结果实施前药框取错、数量错误、药品错误等差错率为0.08%、0.10%、0.09%,较实施后0.04%、0.04%、0.04%高(P<0.05);实施后组人均日调剂量、单方调剂时间、取药等待时间与实施前组比较有明显差异(P<0.05);实施后组的药房管理质量评分,包括药房环境管理、药物分类放置、工作舒适度、药物保存方法评分均较实施前组高(P<0.05)。结论PDCA循环管理法可降低门诊药房药品应用差错率,提高工作效率及工作质量,值得推广。