PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的影响分析

目的探讨PDCA循环管理法对药剂科药学服务质量的影响。方法选取2016年7月~2017年6月来本院进行治疗患者的处方745 030人次为对照组,采用传统药剂科管理法,另选取2017年7月~2018年6月份来本院进行治疗患者的处方746 290人次为观察组,采用PDCA循环管理法,探讨PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的临床效果。结果 (1)观察组和对照组平均药品调剂差错率和平均药品有效使用率比较差异显著(0.20‰vs 0.83‰,95.00%vs 90.00%,P<0.05)。(2)观察组药剂科环境管理、了解药物功效、药物分类放置及药物保存方法质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。(3)观察组对药剂科工作人员服务满意度显著高于对照组(98.00%vs 88.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理法可显著降低药品调剂差错率,提高药品有效使用率及患者对药剂科工作人员服务满意度,提高药剂科药学服务质量。

认真对待儿童医院药房窗口工作

药房窗口工作是药剂科的主要核心工作,针对儿童的用药特点,运用所学药学知识努力提高患儿的用药依从行,药房服务质量的好坏直接影响到医院的医疗水平、临床疗效、经济效益、社会声誉以及医院的整体形象,而且对患儿疾病治疗的效果起到十分重要的作用。

PDCA循环法管理用于药库药品供应中的意义探讨

探讨在实施药库药品供应期间PDCA循环法管理方式应用可行性。方法:选取2020年1月1日~2020年12月31日200件药库药品进行管理研究;随机分为常规管理组(常规管理)和PDCA管理组(PDCA循环法管理),各100件;比较两组药品不合格报损率以及药品有效使用率。结果:PDCA管理组药品不合格报损率(2.00%)以及药品有效使用率(98.00%)分别低于、高于常规管理组(11.00%)、(89.00%)(P<0.05)。结论:PDCA循环法管理方式有效应用后,观察药品不合格报损率以及药品有效使用率,获得显著降低以及提高,确保医院药品资源配置获得有效优化,对于药品高质量管理发挥明显促进作用。