中药房管理引入规范化管理对药品调剂准确率及医患满意度的改善效果观察

目的观察中药房管理过程中引入规范化管理模式,对药品调剂准确率、患者用药满意度的影响情况。方法以2017年3-12月时间段内于该院接受中药治疗的90例患者(管理前)以及2018年1月-2019年9月时间段内于该院接受中药治疗的90例患者(管理后)为例进行对比分析,观察管理前后药品调剂准确率、调剂调换率以及患者用药满意度情况。结果管理后患者的药品调剂准确率为97.78%,调剂调换率为2.22%,管理前患者的药品调剂准确率为85.56%,调剂调换率为14.44%,两组数据组间差异有统计学意义(P<0.05);管理后患者用药满意度为97.78%,管理前患者用药满意度为88.89%,两组数据组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论中药房管理过程中引入规范化管理模式,可以提高药品调剂准确率,减少药品调剂调换率,有利于获取良好的患者用药满意度,提高患者对医院的认可度,对医院可持续发展有重要意义。

规范化管理在中药房管理改善药品调剂准确率及医患满意度的效果

目的探讨规范化管理对中药房中药药品调剂准确率、医患满意度的影响。方法按照就诊时间先后将2016年01月01日~2017年12月31日在本院接受中药药品治疗的400例病人分成对照组200例和观察组200例,中药房工作人员共15名,选出10名医师调查满意度。对比两组中药药品调剂情况、中药质量得分、医患满意度。结果观察组药品调换率(1.00%)更低,药品调剂准确率(99.00%)、中药质量得分(96.63±2.01分)、医师满意度(100.00%)、患者满意度(98.50%)都高于对照组(P值<0.05)。结论实施中药房规范化管理能够显著提高药品调剂准确率和医患满意度。

中药房采取规范化管理对中药药品调剂准确率的影响分析

探究规范化管理在中药房管理中的应用价值。方法 以2020年1-12月在我院接受中药治疗的150例患者和2021年1-12月在我院接受中药治疗的150例患者作为此次实验的研究对比对象,分别设为A组和B组。A组患者接受治疗期间中药房未实施规范化管理,而B组患者接受治疗期间中药房已实施规范化管理,对比两组药品调换情况、药品质量与医患满意度。结果 B组药品调换率为1.33%,显著低于A组的13.33%,同时药品调剂准确率为98.67%,显著高于A组的86.67%(P<0.05);两组药品质量评分分别为(85.65±2.35)分和(97.02±2.01)分,B组显著更高(P<0.05);B组患者及医师对药品管理质量的满意度分别为98.00%和100.00%,均相较于A组的85.33%和60.00%显著更高(P<0.05)。结论 在中药房实施规范化管理,不仅可以显著降低药品调换率,还可以显著提升药品调剂准确率与药品管理质量,从而促使患者与医师表现出更高的满意度,值得推广。

中药质量规范化管理应用于中药房管理的效果及临床分析

目的研究中药质量规范化管理应用于中药房管理的临床效果。方法选取2018年1—9月来该院就诊的86例应用中药治疗的患者为研究对象,设为观察组和对照组,每组43例。对照组:常规中药房管理;观察组:在常规中药房管理的基础上应用中药质量规范化管理。结果观察组的药品调剂准确率95.35%比对照组86.05%高,药品退换率4.65%与对照组16.28%相比较低(P<0.05)。结论将中药质量规范化管理应用于中药房管理,提高了药品调剂准确率,并有效地降低了药品退换率。

标准化管理在中药调剂管理中的应用效果及可行性分析

000摘要:目的:分析并研究中药调剂管理中采取标准化管理的临床效果及可行性。方法:选取时间段2018年12月~2020年12月本院接受中药饮片诊疗的老年患者开展研究,纳入病例100例,视2018年12月~2019年12月为对照阶段(参照组),视2020年1月至2020年12月为观察阶段(试验组),参照组沿用传统管理模式,试验组行标准化管理,总结两组效果,如患者满意度、取药时间及药品调剂准确率等。结果:试验组取药平均用时相对于参照组显著缩短P<0.0(t=25.574,P<0.001);相较于参照组,试验组满意度明显升高P<0.05(x2=7.111,P=0.008);试验组药品调剂准确率及调换率优于参照组P<0.05(x2=11.111,P=0.001)。结论:中药调剂管理中采取标准化管理可获理想效果,有益于降低药品调换率,缩短取药时间,促进医患和谐关系构建,提高患者就医感,值得推广。