PDCA质控环管理模式对西药房药品调配差错率的影响研究

探究PDCA质控环管理模式对西药房药品调配差错率的影响。方法 选取2022年1月至2022年6月(展开PDCA质控环管理前)、2022年7月至2022年12月(展开PDCA质控环管理后)西药房药品处方各1000张作为本次研究对象,对比药品调配差错率、分析药品调配差错类型及改善情况。结果 实施PDCA质控环管理后,西药房药品调配差错率较实施PDCA质控环管理前有明显下降(P<0.05)。结论 西药房开展PDCA质控环管理模式,有利于降低药品调配差错率。

采用品管圈管理方法降低静脉用药集中调配中心调配药品差错率的研究

目的:探讨采用品质管理圈(quality control circle,QCC)管理方法降低静脉用药集中调配中心(pharmacy intravenous admixture services,PIVAS)调配药品差错率的效果。方法:收集2019年3月北京医院PIVAS药品调配差错件数作为QCC活动前的数据,按照QCC活动的步骤,成立QCC小组,选定主题,绘制甘特图计划,绘制柏拉图把握现状,分析原因,提出对策并实施。结果:QCC管理步骤顺利运行,2019年6月,PIVAS调配药品差错率由2019年3月的11.03‰(279/25295)明显降至5.69‰(116/20371),差异有统计学意义(P<0.05),低于目标改善值(6.51‰),目标达成率为118.14%,进步率为48.41%;增加了PIVAS的操作规程并修订了制度,同时圈员们在沟通配合、解决问题方面的评分都明显提高。结论:应用QCC活动,降低了PIVAS调配药品差错率,完善了工作模式,同时加强了团队的凝聚力。

PDCA管理模式在药房管理中的应用效果研究

目的探讨PDCA管理模式在药房管理中的应用效果及对工作人员工作效率和服务质量的影响。方法选取2022年1—12月淄博市博山区计划生育服务中心区妇幼保健院药房的6名工作人员及1600份处方作为传统组,实施传统管理。2023年1—12月将同一批工作人员及1600份处方作为探究组,实施PDCA管理。对比两组管理效果。结果探究组服务质量、管理质量各项评分高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组工作效率高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05)。探究组药品调配差错率(0.38%)低于传统组(1.00%),差异有统计学意义(χ^(2)=4.577,P<0.05)。结论PDCA管理模式在药房管理中的应用能够显著提升服务质量、管理质量以及工作效率,并有效降低药品调配差错率。

PDCA循环管理联合数字化管理在医院药房管理中的应用效果

目的:观察PDCA循环管理联合数字化管理在医院药房管理中的应用效果。方法:选取2020年3月至2021年2月该院实施常规管理的254张处方作为对照组,选取2021年3月至2022年2月该院实施PDCA循环管理联合数字化管理的254张处方作为观察组。比较两组药房管理质量评分、药房工作效率、药品调配差错率、药品报损率和账实相符率。结果:观察组药房环境、药品分类放置、药品保存方法等药房管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组调配药品时间、取药等候时间、药物盘点时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品调配差错率为0.39%,低于对照组的3.94%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品报损率低于对照组,账实相符率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环管理联合数字化管理应用于医院药房管理中可提高药房管理质量评分、药房工作效率和账实相符率,降低药品调配差错率和药品报损率,其效果优于常规管理。

PDCA质控环管理模式在中药房管理中的应用效果

目的观察PDCA质控环管理模式在中药房管理中的应用效果。方法选取2019年1—12月未开展PDCA质控环管理模式的处方2000张为实施前,另选取2020年1—12月开展PDCA质控环管理模式的处方2000张为实施后。比较实施前后调配差错率、中药房工作人员总满意度、工作能力及状态。结果实施后中药房药品调配总差错率低于实施前,差异有统计学意义(χ^(2)=53.231,P=0.000);实施后中药房工作人员总满意度高于实施前,差异有统计学意义(χ^(2)=5.714,P=0.017);实施后中药房工作人员QCC手法应用能力、积极性、责任感、自信心、解决问题能力、成就感、沟通协调能力、愉悦感评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论中药房引入PDCA质控环管理模式有利于降低药品调配差错率,提升药房人员工作能力及满意度,应用价值显著。

PDCA循环管理在药学部门管理中的应用

探讨 PDCA 循环管理模式在药学部门管理中的应用价值。方法 从 2021 年 1 月~ 2021 年 12 月本院药学部门中抽取 1000 张处方作为对照组,采用常规药学管理方法;另选取 2022 年 1 月~ 2022 年 12 月 1000张处方作为观察组,采用 PDCA 循环管理模式进行药学管理。通过药学部门管理质量分数、药品调配差错率、药学部门工作效率等指标来对比两组的药学管理效果。结果 与对照组相比,观察组的药学部门管理质量评分更高,而取药等候时间、调配药品时间、药品盘点时间等药学部门工作效率指标也更短,药品调配差错率也更低,(P<0.05),组间差异存在统计学意义。结论 将 PDCA 循环管理模式融入药学部门管理中有助于提高药品管理质量,减少药品调配差错,值得推广应用。