居民购买药品时选药依据的调查

目的通过对长沙市和湘乡市110户居民进行随机问卷调查,以了解合理用药的实际情况。方法随机对分居在长沙市4个社区及湘乡市3个社区的部分常住户进行入户调查。结果①在职干部、工人、下岗及离退休人员的依从性尚好,农民听信广告宣传和朋友推荐的倾向性很高;②依从性佳者与其文化程度呈正相关,较差者与文化程度呈负相关;③是否具备自我诊疗的医药知识水平与经济和文化程度密切相关。结论①应加强大众健康教育,帮助人们树立正确的购药依据,做到合理购药,合理用药;②加强药物市场的监管力度和监管机制,规范药品市场秩序,保证人们用药安全。

把握顾客 达成购买

消费者研究表明,患者购药选择药店第一要素是就近(500m为半径)购买,第二要素是大型药店。因此对药店来讲最重要的是在有限的商圈内,最大程度的达成购买,并通过一次购买建立忠诚度而达到重复购买。同时我们也注意到,药品的购买中冲动购买的情形较少,来到药店的每一位顾客都有购买动机,所以提高购买成功率是提高经营力的首要任务。 一、把握消费者的购买过程 消费者购买有许多模型,其中注意→兴趣→联想→欲望→比较→信心→购买的模型最为完善。就药品而言,40％

新《药品管理法》解读

新修订的《中华人民共和国药品管理法》已于2001年12月1日正式实行。新《药品管理法》与原来的相比，具有以下几个方面的变化：

英国：以价格选择药品会阻碍药品创新

伦敦经济学院（LSE）在最近的一项报告中指出，英国NHS在购买药品时，不应该仅仅关注价格，因为这样做会危及临床医生、NHS管理者和医药公司之间的友好合作关系，并且与政府鼓励创新的目的相悖。报告还指出，NHS不断增长的预算压力将鼓励节省费用的药品采购行为，进而损害药品创新。按照GDP占比，NHS在药品采购方面的费用低于发达国家的平均水平。

国家食品药品监督管理局曝光33种假药

日前，国家食品药品监督管理局发出通知，集中曝光了“五十八味益肾胶囊”等33种假药，提醒消费者应通过正规渠道购买药品，并在医师或药师的指导下使用。

国家食品药品监督管理局曝光33种假药

日前，国家食品药品监督管理局发出通知，集中曝光了“五十八味益肾胶囊”等33种假药，提醒消费者应通过正规渠道购买药品，并在医师或药师的指导下使用。

国家食品药品监督管理局要求查处“川羚定喘胶囊丸”等假药

日前，国家食品药品监督管理局发出通知，要求各省（区、市）食品药品监督管理局查处“川羚定喘胶囊丸”等6种假药。经查，这6种假药所标示的生产企业、批准文号均系伪造。同时，国家食品药品监督管理局提醒公众，应通过合法正规渠道购买药品。

12家合法互联网药品交易服务网站

截至2009年7月31日，经国家食品药品监督管理局批准可以向个人消费者提供互联网药品交易服务的网站只有12家（详见下表）。国家食品药品监督管理局提醒消费者，在网上购买药品要选择合法正规的网站。

国家食品药品监督管理局曝光12家违法发布虚假药品信息销售药品网站

国家食品药品监督管理局发布公告，曝光12家违法发布虚假药品信息销售药品网站。目前，相关违法网站已被依法移送有关部门进行查处。国家食品药品监管局提醒公众通过正规渠道购买药品。

医院应付账款使用承兑结算方式探讨

应付账款是指医院因购买药品、材料物资、医疗设备或接受劳务供应等应付给供应单位的款项。随着医院的快速发展，以及各项医疗新业务、新技术的扩展，医院对流动资金的需求量越来越大，因采购药品、材料物资、医疗设备等形成的应付账款也相应增加。为了有效地解决医院资金周转的困难，维护供应商的合法权益，近几年我院使用银行差额承兑汇票来支付应付账款，为医院节省了大量的财务费用，使有限的流动资金发挥更大的经济效襦。

药单大逃亡

12月7日，某机关的陈女士到成都市华西医大附属医院去看病。和许多病人一样，她看病的基本步骤如下：挂号，诊断，医生处方。按常规，接下来的步骤应该是到药房划价，到收费处收费，最后凭收费凭证取药。但陈女士却在拿到处方之后，便出了医院大门，径直到外面的药店里买药去了。

史立臣:药房托管制造新垄断?

患者购买药品贵的主要根源不在于医院药房是否被医院管理，而在于患者在医院用药方面没有选择权。

处方药与非处方药的区别与使用

大家在购买药品时偶尔会听到处方药、非处方药这两个名词，那么它们究竟指什么，有什么区别呢？所谓非处方药是指不需要医师处方，患者根据自己的病情，依据所掌握的医药知识，按药品标签内容、说明书，即可自行购买和使用的药品，在美国称之为“可在柜台上买到的药物”（0ver The Counter），简称OTC。

战略

“好药师”携手“春雨医生”探索医药电商市场9月23日，九州通旗下医药电商“好药师”宣布和“春雨医生”达成战略合作。合作的具体方式是，当用户在春雨医生咨询医生给出相关药品购买建议后，春雨医生将把用户需求分发给合作药店中离用户最近的药店，由该药店为客户进行就近配送。

药店买药:当心被导购“忽悠”

让导购引导消费者购买药品,本来是一项值得称道的服务举措,但现实中一些导购员却以＂导购＂为幌子,假借为顾客服务之名,千方百计推销昂贵药品,成为侵犯消费者权益的托儿。

国家食药监局要求全国彻查两种假药

本刊讯据国家食品药品监督管理局网站消息：国家食药监局近日下发通知．要求全国彻查“生津胰康肽胶囊”和“胰蛋白胶囊”两种假药。国家食药监局提醒患者，请通过合法正规渠道购买药品。

美国：研究发现更多的医疗保险参保者进入自费阶段

Avalere近日发布的一份报告显示,2013年至2016年期间,医保D部分受益人中,达到重病灾难险覆盖范围的人数,增幅超过50%.研究面向72%无低收入津贴的医保D部分受益人,发现在2016年,已有超过80万人进入重病灾难险覆盖范围,在2013年,该项数字为51.5万人.Avalere负责人表示：“那些达到了重病灾难险覆盖范围的受益人已经花费了数千美元在处方药上.由于医保D部分没有设置自付费的最高限额,这些患者在购买药品时将继续支付额外费用.”一旦进入重病灾难险覆盖范围,受益人将需支付5%的药品费用,而政府与医保D部分将分别为其负担80%和15%.

为非定点零售药店提供刷卡记账服务受处罚

2019年4月,某市医疗保障局接到群众刘某的举报,反映某定点零售药店(以下简称乙药店)明目张胆地为一家非定点零售药店(以下简称甲药店)提供刷卡记账服务。刘某反映,其在甲药店购买药品合计125元,之后被要求使用社保卡刷卡消费,甲药店的工作人员拿到社保卡后,记录了刘某社保卡的相关信息,要求刘某到相隔不远的乙药店进行刷卡,并递给刘某一张可以用于刷卡消费的“通行证”。刘某去乙药店刷卡并在“通行证”上盖章后返回甲药店取药。

善意提醒无罪

顾客到店里购买肾炎康复片，门店次日将有大型活动，井会对顾客购买的此品种进行特价。但员工考虑到当天的客单价，禾告知这个药店即将有特价活动。当顾客次日来到门店买药看到店里的宣传单时，顾客核算一下自己昨天购买药品每盒相差4元，10盒药相差40元，非常不满意，并要求将昨天购买的药品退掉。