个人因素对零售药店信息技术使用意愿的影响研究——以江苏省淮安市为例

零售药店信息技术的开发与使用,不仅是企业应对信息化时代自身发展的需求,同时也是我国政府规范与提升药品零售环节药品质量的要求。虽然零售药店的信息技术采纳逐渐得到社会各界的重视,但缺乏信息技术采纳的相关扩展研究。本文基于江苏省淮安市374家零售药店有效问卷,使用SPSS的均值比较方法,从个人因素角度出发,探究零售药店信息技术采纳意愿在个人的年龄、性别、药学专业程度上是否存在显著差异。研究结果表明个人采纳意愿,在年龄上存在显著差异,低年龄组别表现出更高的采纳意愿;在性别上没有显著差异;在药学专业程度上存在显著差异,高药学专业程度组别表现出更高的采纳意愿。最后,本文还对研究结果的管理启示以及局限进行了讨论。