加强药学干预对全程化药物服务的影响观察

目的探讨加强药学干预对全程化药物服务产生的影响。方法100张处方,随机分为常规组和研究组,各50张。常规组给予常规药物服务干预,研究组给予常规药物服务+加强药学干预。比较两组全程化药学服务质量评分、药房服务质量评分、取药等待时间、药物盘点时间以及用药不合理发生率。结果研究组全程化药学服务质量评分(90.29±3.12)分、药房服务质量评分(93.26±2.85)分,均高于常规组的(79.29±4.29)、(77.23±4.17)分,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组取药等待时间(8.29±2.05)min、药物盘点时间(1.83±0.25)min,均短于常规组的(12.59±3.42)、(4.15±1.07)min,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组用药不合理发生率4.00%低于常规组的24.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强药学干预可显著改善全程化药物服务质量,有效提高全程化药学服务质量、药房服务质量,缩短取药等待时间、药物盘点时间,降低用药不合理情况发生,对患者的服务水平做出保证。

提升西药房药学服务质量的方法及施行效果探究

探讨并分析提升西药房药学服务质量的方法及施行效果。方法:选取2018年3月至2019年2月在我院接受治疗的100例患者和30名药师,此阶段我院未实施西药房药学服务,采用了常规的药学服务,再选取2019年4月至2020年3月在我院接受治疗的100例患者和30名药师,此阶段我院实施了西药房药学服务,对两个时间段药师发生差错的概率、患者对药学服务的满意度等进行统计和调查,最后对两个时间段的药学服务质量进行评分,对两组结果进行统计学比较。结果:以西药房药师出现的差错率为评价指标,与实施西药房药学服务之前(53.33%)相比较,实施后(3.33%)更低,差异有统计学意义(P<0.05);以患者对药学服务的满意度为评价指标,与实施前(74.00%)相比较,实施后(99.00%)更高,差异有统计学意义(P<0.05);在药学服务质量评分方面,实施后较实施前更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:患者接受治疗的过程中,给其配合实施高质量的西药房药学服务,能够有效保证患者治疗的安全性,降低差错事件的发生率,患者对此种药学服务的满意度较高,有较高的推广价值。