药房智能化工作流程优化及对患者候药时间的影响研究

目的 探讨我院药房智能化工作流程优化及对患者候药时间的影响.方法 选取2017年6~12月我院未实施药房智能化工作流程之前在药房取药的70例患者作为对照组,选取2018年1~6月我院在实施药房智能化工作流程之后在药房取药的70例患者作为研究组.对照组患者取药时仍采用传统的取药方式,研究组患者采用智能化工作流程优化后的取药方式进行取药.比较两组患者的取药时间以及满意度,同时比较优化前后药房工作人员的工作效率.结果 研究组患者的取药时间明显少于对照组,总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);优化后药房人员的工作效率明显高于优化前,差异有统计学意义(P<0.05).?结论我院的药房智能化工作流程经过优化后,患者的候药时间显著缩短,对药房人员的工作满意度得到显著提升,同时药房工作人员的工作效率得到显著提升,具有相对较好的实际应用效果,利于在智慧药房应用及推广.

基于缩短患者候药时间的门诊药房智能化工作流程优化实践

目的:优化智能化门诊药房工作流程,提高药房人员工作效率,缩短患者候药时间。方法:对我院药房在使用自动发药机后工作流程上各环节存在的问题进行分析,针对加药、配药、发药各环节的影响因素制订并实施相关措施以进行流程优化,并以配药时间、发药时间和患者候药时间为指标评价流程优化后效果。结果:通过采取调整入机药品品种数、轨道数和位置,在系统加药界面添加相似药品对照图片,规范加药流程,改进调配标签信息标示,调整发药流程,增设小包装药品等措施,6个月后药师的平均配药时间、发药时间和患者候药时间明显缩短,分别从3.4 min缩短至1.0 min、9.3 min缩短至6.1 min、12.7 min缩短至7.1 min。结论:优化药房智能化工作流程可缩短患者候药时间,提高患者满意度,推进药房智能化发展。

智能化药房的研究

本文介绍了智能化药房的研究设计。在对系统总体介绍的基础上,介绍了药箱出药装置和专用包装机的设计,气动回路的设计,控制系统设计及其软件设计。

智能化药房系统在提高药事服务质量中的应用

目的 :探讨门诊药房建立智能化药房系统在提高药事服务质量的应用。方法 :将我院2015年11月—2017年7月自动发药机应用前后以及智能化药房系统建立后共三个时间段的药事服务数据按时间段分为对照组、观察组Ⅰ、观察组Ⅱ,比较三组的药师工作效率、调剂差错、患者候药时间、退药事件等指标。结果:对照组、观察组Ⅰ、观察组Ⅱ窗口满负荷状态下平均每小时调配处方量分别为83张、105张、128张,每小时发放处方量分别为102张、150张和161张;调剂总差错分别为408件、232件、176件;平均候药时间分别为8.2分钟、5.6分钟和3.5分钟;平均每周退药事件分别为32件、18件、11件。结论 :智能化药房系统可提高药师工作效率、减少调剂差错,缩短患者候药时间,减少退药事件,同时可加强对药品的管理,为患者提供更便捷、更合理的药事服务。

门诊药房智能化工作流程优化及对患者候药时间的影响

目的:探讨门诊药房的智能化工作流程优化及对患者候药时间的影响。方法:选取2017年5月～2017年12月在本院门诊药房取药的患者118例进行随访,随机分为两组,对照组的患者是在医院门诊药房系统优化前在门诊药房取药的患者;研究组的患者是在医院门诊药房系统优化后来门诊药房取药的患者。对比两组患者的候药时间和满意度情况;对比工作流程优化前后门诊药房的工作效率。结果:研究组使用智能化工作流程的取药时间要短于对照组(P<0.05),研究组患者的满意度也高与对照组(P<0.05)。结论:随着智能化社会的不断发展,科学合理的将医院门诊药房的工作流程进行智能化的改善和优化是医院在发展过程中的一个重要目标,门诊药房的工作流程智能化不仅可以大大将患者的候药时间缩短,还可以使患者的满意度也得到明显的提高,由此可见,促进医院门诊药房往智能化方向进行发展对医院门诊药房的实际工作意义十分重大,对医生和患者来说是一项双赢的措施,且实际应用效果比较理想。

中药配方颗粒及其在中药智能化药房中的应用发展概况

中药配方颗粒具有安全卫生、计量准确、携带方便等优点。本文通过查阅近年来中药配方颗粒发展现状,市场状况及其在中药智能化药房应用优势等方面的研究文献,对制约中药配方颗粒应用发展的关键问题进行了探讨,期望为中药配方颗粒的发展及其在中药智能化药房中的应用提供参考。

基于关联规则的智能药柜内药品储位设置研究

目的:优化智能药柜内药品储位,提高药师调剂药品的工作效率。方法:调取我院门诊药房智能化药房CONSIS系统2017年6月的44 916张处方,运用Excel中的关联规则挖掘工具,使用Apriori算法计算人工发药频次高的48种药品的支持度、置信度,统计2种药品出现在同一处方中的频次。根据关联规则结果,将有关联的药品摆放在智能药柜内相邻或相近的抽屉以缩短药师取药时间。比较智能药柜内药品储位调整前后实时窗口患者平均候药时间,以评价调整效果。结果:根据关联规则计算所得支持度和置信度结果,将出现在同一处方中频次较高的药品优先放置在相邻的智能药柜内,最终共调整了智能药柜内30个药品的放置位置。药品储位调整前(2017年6月)、后(2017年11月)患者平均候药时间分别为7.20、5.77 min(统计的处方分别为15 465、16 108张),两者比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:运用关联规则可定量测量药品间的相关联系以优化智能药柜内药品储位,从而提高药师工作效率,缩短患者的候药时间。

降低自动发药机调剂差错率的方法

目的探讨降低智能化药房调配差错率的干预措施和优化方案。方法采用自身对照,分析我院门诊西药房优化前(2015年1月)和优化后(2015年5月)1周工作日共计27867张处方出现的98例调剂差错的原因和类型,并评价优化措施的效果。结果自动发药机引起的调剂数量差错为主要因素,占调剂数量差错的78.5%。针对自动发药机的出现的调剂差错从轨道卡药、机器缺药、瓶装药品轨道设计问题、传动带卡药、药盒粘连、机器滞后等6个方面进行原因分析。对以上原因采用优化特殊药品轨道,加药臂加装泡沫条等一系列措施来提高自动发药机的准确性。实施优化方案后,自动发药机的调剂差错率明显降低,由改善前的4.61‰下降至改善后的2.64‰,改善前后差异有统计学意义(P<0.01)。结论降低智能发药机调剂差错的实践研究有效解决了新的工作模式存在的问题,达到保证患者的用药安全的目的。