铁路货运营业站的业务流程再造

铁路货运营业站是直接面对客户的前台窗口,其业务流程再造是提高铁路运输效益及竞争能力的有效手段和迫切要求。在讨论铁路货运站业务流程再造的内涵和主要原则的基础上,对货运受理业务流程再造、运到货物交付业务流程再造、货车配送与挂运业务流程再造等进行了具体改进研究。

用层次分析模型选择我国铁路营业站

当前我国铁路既有线仍存在营业站设置过多、布局分散的问题，对铁路运输产生了诸多不利的影响。因此，如何选择合理的营业站，对铁路当前生产力布局调整具有重要的现实意义。鉴于选择营业站是一个多因素决策系统，因此采用了层次分析法来建立车站评判模型，并运用模型计算出指定车站的最终评价结果。

上海铁路枢纽货运营业站布局优化方案探讨

在阐述上海铁路枢纽主要货运营业站设计能力、货物发送及到达量、分品类货运量的基础上,分析现有货运营业站布局存在的问题,提出充分发挥闵行站货场功能、逐步调整上海西站货运业务、调整和补强北郊站货场功能、保留南翔站货运业务等的上海铁路枢纽货运营业站布局优化的建议。

层次分析法在选定合理客运营业站中的应用

铁路营业客运站的设置直接影响铁路的经济效益．运用层次分析法探讨了铁路客运站的合理分布．此方法有助于客运营业站设置决策的科学化．

供电营业站IP网络电话系统建设

供电营业站作为供电企业电力营销的最基层部门,分散于供电区域内,承担低压电网的运行与众多的低压用户的营销业务及电费抄算工作,为此有必要建立一套能与本部联网的电话系统。由于一般供电营业站的规模较小,利用传统的电话组网方式很不经济。而利用原有的数据网络及VOIP设备来组建供电营业站的电话系统,可实现供电企业电话通信平台的统一,方便用电客户的联系,同时VOIP技术的运用亦可降低供电企业内部电话通话成本。

供电企业自助营业站系统设计

阐述了利用先进的技术手段和数据集中的营销系统,开发自助式的供电营业站系统,详细介绍了系统的设计、开发过程及实现的功能。该系统能够为用电客户提供交费、卡表充值、信息查询、业务咨询等服务形式,真正实现24h无间断自助式服务。

营业站保证施工安全的4项管理标准

制定了关于施工的组织领导、前期准备、作业控制和后续工作等4项管理标准,规范了施工各个环节的管理,保证了塘沽站的施工安全。

电力营业站营销自动化系统的实现

论述了电力营业站营销自动化系统的建设目标 ,主要功能设计要求 。

地区农网营业站通信解决方案探讨

本文就阳泉地区农村电网各营业站点的电力专用通信网建设问题进行讨论,阐述了利用VOIP模式和传统PDH+PCM方式的优缺点,并结合阳泉地区实际情况提出了解决方案。

论电力营业站营销自动化系统的实现

随着现阶段国家电力电网的快速发展,自动化系统得到大力应用和推广。在电力营业站中,电力营销也实现了自动化,电力营业站本身是电力系统面向社会的窗口,电力电网的供应通过电力营业站向用户供应,利用自动化技术可以实现电力营销现代化。本文将先介绍抄核收自动化的重要性,再说明营销自动化系统的实现目标以及实现措施。

对调整营业站布局过程中若干问题的研究与思考

指出目前铁路营业站站间距过小限制了规模经营的发展,不仅影响列车的旅行速度,还使货源的争夺无序化;提出根据区间通过能力调整营业站的站间距,根据货运量设置营业站,以期实现减员增效、加大区间通过能力的建议。

地区农网营业站通信解决方案

本文就阳泉地区农村电网各营业站点的电力专用通信网建设问题进行讨论,阐述了利用VOIP模式和传统PDH+PCM方式的优缺点,并结合阳泉地区实际情况提出了解决方案,以便在今后的农网建设中适当考虑。

浅谈铁路营业站管理审计

浅谈铁路营业站管理审计冯喜亮铁路营业站（以下简称营业站）的管理一般一般包括运输管理，客运管理，收入管理，支出管理和多种经营管理等内容，营业站管理审计是对上述经济活动的合法、合规和有效性所进行的一种监督、鉴证和评价活动，这种活动旨在总结先进，发现缺点，...

阳泉农网营业站通信解决方案的探讨

随着农网改造，各级营业站划归各县区支公司管辖，这些营业站均无电力专用通信网。文章就阳泉地区农村电网各营业站点的电力专用通信网建设问题进行讨论，结合当前通信技术发展的趋势，利用光纤通信这一稳定可靠的通信手段，在充分利用现有通信资源的基础上，详细阐述了利用VoIP模式和传统PDH＋PCM方式的优缺点。针对营业站各种通信业务需求的特点，结合阳泉地区实际情况提出了解决方案，以便在今后的农网建设中能提供参考。

三十个人一个心愿─—记唐山供电公司建设路营业站

三十个人一个心愿─—记唐山供电公司建设路营业站马淑智唐山供电公司建设路营业站是电力行业小有名气的班站。近年来，这个站多次受到过全国总工会、电力部（前能源部）、华北电管局、唐山市委、市政府及本公司的表彰。１９９２年获华北电管局“十佳”班组称号，连续多年...

创新“X+1”管理模式助力全能型营业站建设水平提升

全能型营业站应创新“X+1”管理模式,让更具优势的管理模式促进全能型营业站的全面发展。

围绕经销加快建设营业站 瞄准效益推行营销新机制

蒲县是临汾通往西山几县的门户。境内矿产资源丰富,尤以煤炭为最,地质储量170亿吨。在全县经济总量中,煤炭占到80%以上的份额,县财政收入的70%以上也来自煤炭行业。在这样一个以煤炭为支柱产业的地方开展运销业务,我们的工作如何,不仅直接关系到煤运公司自身的发展壮大,而且也影响到兴县富民的进程。基于这样的认识,十多年来。

“铁面柔情”的好站长——记南网公司营销服务先进个人遵义城区分局茅草营业站站长向忠

“抄核收不能只坐在办公室写写算算，必须得贴近客户．要有跑断腿、磨破嘴的耐心和韧劲，多听多看多走动．办法总比困难多”一谈到抄核收工作．向忠显得很有心得，18个年头的营销服务工作，让他积累了一套很实用的经验与做法，那就是真正把客户装在心里面，踏踏实实地做好服务，一竿子沉到底，就没有干不好的营销工作。连续五年，向忠所带领的城区分局茅草营业站各项工作指标在遵义供电局都是名列前茅。