汇丰银行在亚太地区的营运及后勤战略分析

营运及后勤处理战略的实施不但可以减轻前线同事的负担并使他们集中精力在销售和服务方面,而且可以更有效地使用现有资源,通过工作流程的重新设计,达到高效和成本合理控制的目的。