南京市营运小客车城市运营服务监管策略分析

营运小客车作为城市客运的重要补充,按照巡游、网约及租赁模式参与城市客运,服务社会公众,同时也需要接受行业监管。因此,在城市运营服务监管中确保3种运营模式的协调发展尤为必要。近年来,作为“互联网+交通运输”新业态的网约车,在稳经济、促就业、保民生方面发挥着积极作用,在提高交通运输效率上具有独特优势,但在运营监管和服务质量上仍需要进一步提升。以南京市营运小客车为例,剖析了客运小客车行业核心业务数据,通过数据分类采集、数据挖掘分析、关键指标构建与展示等手段,量化行业相关指标,阐述关键指标内涵,揭示行业内在规律,以期为构建监管得力、运营高效、经营规范、出行便捷的城市客运环境提供参考。

南京营运小客车发展现状及运营服务监管平台建设研究

构建适合互联网+传统交通运输行业的城市级营运小客车运营监管平台,实现驾驶人与乘客、巡游出租车与网络约租车、运营企业与管理部门及运营监管平台之间的信息共享与有机统一,有效解决网络约租车信息孤岛、营运小客车行业监管困难、城市客运安全亟需提高等问题,离不开运营服务监管平台的建设与维护技术。