营销员规模、佣金成本与寿险经营绩效

文章以2008-2011年中国主要寿险公司截面数据为样本,研究营销员规模和佣金成本对寿险经营绩效的影响。实证发现营销员人海战术不利于寿险经营绩效的提高;中资寿险公司粗放的佣金激励机制使赔付率和退保率上升,外资寿险公司佣金成本未对赔付率和退保率产生负面影响。为进一步证实该结论,文章采用DEA方法测度营销员效率,发现外资寿险公司营销员的营销效率和盈利效率优于中资寿险公司,说明有效率的营销员管理体制更有利于经营绩效的提高。