基于能源互联网营销服务系统的第三方渠道总部级接口集成改造研究

由于营销信息化历史持续性建设,各省(市)营销系统与第三方渠道交互的服务接口规范不统一,第三方渠道业务处理逻辑不一致,导致数据不同源,增加数据使用冗余度的同时,给系统运营管理迭代造成困难,为充分发挥新一代能源互联网营销服务系统(以下简称“营销2.0”)中台能力,提升电力与银行等全国性金融机构的业务服务双向交互能力[1],助力各省(市)电力公司与银行后续接口集成改造的实施推广,通过梳理第三方渠道接入现状,结合各省调研分析结果,对接银行机构,了解双方需求,研究提出第三方渠道总部级接口改造方向建议或演进路线,从总部层面考虑降低双方接口改造数量,助力提高接口改造工作效率和系统优化升级水平[2]。

基于能源互联网营销服务系统的全渠道接入技术研究

能源互联网营销服务系统渠道业务具有接入渠道多样、业务需求量多、接入方式多等特点,面临业务之间不能相互打通等问题。电力营销业务已由单一的供电服务逐步转变为分布式电源、客户侧储能、能效服务、多能供应、碳交易等综合能源服务,电力客户已从单一用电“消费者”加速转变为集生产、消费、交易、节能于一体的多元复合体,亟须构建一套通用的全渠道接入方式,实现第三方渠道接入的统一管理、业务的统一授权、业务运行的统一监控。基于省级直收平台、政府服务平台、多表合一前置系统,对全渠道服务代理、运行、管理功能设计思路及建设内容进行研究,对网络边界、数据传输、数据存储进行防护设计,从多层面实现系统安全防护,并对全渠道接入服务典型进行分析。

基于服务营销系统模型物流企业服务竞争优势的构建

本文在物流企业的服务竞争优势等基本理论的基础上,分析了服务营销系统模型,并将服务营销系统模型引入到物流企业服务竞争优势的构建当中,给出了物流企业如何获得服务竞争优势的几点建议。

基于信令和话单大数据的国际服务营销系统研究

为了挖掘国际业务潜在用户,降低营销成本和人工成本,通过实时国际漫游信令、Mc口信令和国际漫游话单的大数据分析,研究开发了国际业务精准服务营销系统,包括国际权限绿色通道服务子系统和国际漫游营销子系统两大部分。为运营商后付费用户提供的全自动化国际权限自动开通和国际漫游产品营销服务的系统。系统具备客户服务创新、营销模式创新、营销工具创新的特点。

大数据人工智能在电力营销服务调度系统中的应用

文章以大数据人工智能在电力营销服务调度系统的研究与应用为研究对象,首先简单介绍了大数据技术与人工智能技术,随后探讨了大数据在电力营销服务调度系统中的应用,最后分析了人工智能在电力营销服务调度系统中的应用,以供参考。

大数据人工智能在电力营销服务调度系统中的应用分析

当前我国科学技术在高速的发展中,人工智能以及大数据技术近些年来得到了极大的发展,在很多领域中都得到了广泛的应用。当前人们对电力营销服务调度提出了更高的要求,要想满足人们严格的要求,就需要加强电力影响服务调度系统建设,利用大数据技术建立大数据平台,并且应用人工智能技术,提升电力营销服务调度系统的水平,基于此,本文就分析了大数据人工智能在电力营销服务调度系统中的应用。

综合营销服务支撑系统研究与设计

随着电信业的不断发展,构建一个稳定、易扩展的综合营销服务平台已成为必然趋势。在充分调研和参考大量资料的基础上,逐步将各业务系统功能进行系统级的集中和整合,实现理想架构下的综合营销服务支撑系统。本文阐述了全面支撑以客户为中心的运营模式、通过以市场为导向的营销销售、以资源为基础的后台支撑、实现工作流引擎为驱动的端到端流程自动化,达到建立集中化、综合化、快速化的新一代综合营销服务支撑系统的建设目标。

基于智能可穿戴设备的电力营销数字化服务系统应用与研究

基于智能可穿戴设备的电力营销数字化服务系统可开展脱敏性无感知现场服务工作,提高用电用户服务体验。通过一种智能可穿戴设备能够解放现场服务人员双手,提高现场服务过程中的高效性、针对性和准确性,同时应用电力5G专网技术可提高现场服务的实时性和安全性。该系统的应用改变了传统现场服务方式,为用户提供脱敏性无感知服务体验的同时,实现现场服务人员与后台营销数据系统的信息交互,符合电网数字化建设要求,有利于持续优化用电营商环境、不断提升用电用户的获得感和满意度。

服务营销管理体系与酒店绩效关系的实证研究

已有研究主要探讨某一服务营销管理举措与企业绩效的关系,而在酒店业不同的发展阶段,各种服务营销管理举措发挥作用的程度不同。为了揭示现阶段我国酒店最佳的营销管理组合,我们在充分总结有关研究的基础上,构建了服务营销管理体系对酒店绩效影响的回归模型,随后对全国30多个城市千余家酒店进行了问卷调查,对221个有效样本的分析发现:在酒店服务营销管理体系中,服务创新、服务补救和人员管理决定着酒店绩效,且酒店星级对以上关系存在显著的调节作用。

数字化网格语音平台的研究与应用

为助力数字化网格等典型场景落地,推进营销数字化转型,打造了能源互联网营销服务系统。随着营销服务系统业务的发展,利用移动掌机与用电户沟通的语音通话需求量逐步增大,文章采用人工智能(artificial intelligence,AI)、自动呼叫分配、智能路由等技术搭建了一套集灵活部署、覆盖需求、智能服务、易于集成等特色的数字化网格语音平台,满足现场作业人员的通话需求和移动办公的需要,实现客户信息反馈和客户的及时跟踪。

消费储值:引领国人消费的一面旗帜——山东众旺经济发展有限公司创新营销模式透析

山东众旺经济发展有限公司是一家专门从事经济信息咨询、营销策划与服务的公司，一直信奉和履行“诚实、礼貌、敬业、效率”的宗旨，本着服务市场、研究市场、开发市场的思想，通过对国内外经济理论的潜心研究并结合目前国内市场状况，创造性地推出了一套拥有自己知识产权的“消费储值……电子商务市场营销服务系统”(简称“消费储值”)。该系统以其独有的拉动消费、创造消费、提升消费价值、繁荣市场、促进经济发展的现实效果，迅速赢得了越来越多的消费者，赢得了越来越多的企业和商家，“消费储值”模式很快扩展到了全国，加盟商家以月增数万家的速度发展，持卡消费者更是倍增飚升。

浅谈智能用电服务在广电数据平台的应用前景

随着世界经济及科学通信技术发展,电力企业运营方式从传统模式向新模式发展,要求电力企业建立双向、高速的新型通信网络,建立便捷、智能的新型营销用电互动服务平台。文章以广播有线电视网络为依托,开发营销用电服务双向互动系统,整合现有光纤通信网络资源,实现低压用户双向高速通信全覆盖,开拓电力公司的新业务领域。

大唐电信解决方案荣获“中国电信业优秀信息化服务支撑平台”称号

近日，“第二届中国电信业信息化论坛”在北京隆重举行，会上对日前举办的“中国电信业十佳信息化服务支撑平台”评选结果进行了公布。

电力营销服务调度系统中大数据人工智能的应用

电力营销服务调度系统在电力企业中具有重要地位,其能够对电力企业发展建设等产生直接影响。因此,为了促进电力企业健康发展,文章针对大数据以及人工智能技术手段在电力营销服务调度系统中的应用进行研究,以期可以为相关人员开展工作提供可靠依据。

“消费储值”新概念

如何拉动内需一直是我国经济领域研究的重要课题,国家在这方面不断出台了各种相关措施,如降息、房贷、汽贷、放开民间资本投资限制等,可仍未从根本上改变市场需求不旺的局面,各种商品继续供大于求。解决市场需求不旺,改变过去延续多年的营销体制或许是启动消费需求的新方法。济南众旺经济发展有限公司根据对市场各环节的不断研究和探索。

为了万家灯火

电力，是城市的活力之源，是经济腾飞、社会发展的强劲之翼。进入新世纪，瑞安电力人以发展的眼光、惊人的魄力、最快的速度，为电力发展付出了前所未有的艰辛，为瑞安的经济迅猛发展发挥了举足轻重的作用。从2000年至2002年短短3年时间，瑞安电力投资7．9亿元，是前十年总和的8倍，供电量翻了一番。