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对“大营销”体系电力大客户营销管理服务的分析
被引量:
5
1
作者
孙青红
《科技视界》
2014年第14期253-253,共1页
良好的电力营销服务是打造成功供电企业最好的广告,也是提高供电企业经济效益的关键。目前我国部分供电企业不重视营销管理服务,以至于营销服务人员对大客户的服务意识淡薄,缺乏管理服务上的创新,严重制约了供电企业的在市场经济中的进...
良好的电力营销服务是打造成功供电企业最好的广告,也是提高供电企业经济效益的关键。目前我国部分供电企业不重视营销管理服务,以至于营销服务人员对大客户的服务意识淡薄,缺乏管理服务上的创新,严重制约了供电企业的在市场经济中的进一步发展。因此,为了更好的做好大客户营销管理服务工作,认清市场形势,改变旧思想观念,不断的进行转型,提出新的创新服务模式尤为重要,也早已成为提高供电企业市场竞争力,获取更大经济效益的基础。
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关键词
供电企业
大客户
营销
营销管理服务
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职称材料
“四精”导向 提升电力营销服务管理水平
被引量:
1
2
作者
胡丛飞
《农村电工》
2023年第7期11-11,共1页
国网山东省电力公司成武县供电公司以“管理提升年”为导向,以精心、精细、精准、精益的“四精管理”为抓手,围绕营销服务专业重点工作,努力践行“讲政治、精业务、敢斗争、勇争先”12字精神特质,夯实“稳如山”的营销基础,全力争创“...
国网山东省电力公司成武县供电公司以“管理提升年”为导向,以精心、精细、精准、精益的“四精管理”为抓手,围绕营销服务专业重点工作,努力践行“讲政治、精业务、敢斗争、勇争先”12字精神特质,夯实“稳如山”的营销基础,全力争创“响当当”的专业业绩。
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关键词
县供电公司
营销
服务
电力公司
四精
精益
电力
营销
服务
管理
精神特质
山东省
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职称材料
精细化电力营销服务管理的策略研究
3
作者
窦婧
《电子乐园》
2023年第3期274-276,共3页
在物质经济高速发展背景下,电力资源需求量呈现出逐年攀升的发展趋势。在这一背景下,人们对于电力资源的安全性和可靠性提出了更高的要求,这使得电力企业营销服务管理面临全新挑战。为了满足精细化电力营销服务管理需求,电供电企业需要...
在物质经济高速发展背景下,电力资源需求量呈现出逐年攀升的发展趋势。在这一背景下,人们对于电力资源的安全性和可靠性提出了更高的要求,这使得电力企业营销服务管理面临全新挑战。为了满足精细化电力营销服务管理需求,电供电企业需要不断强化内部管理机制,及时解决运营管理过程中存在的问题,建立现代化运营机制,促进供电企业的协调发展。本文将以此为背景,对精细化电力营销服务管理内涵必要性进行针对性分析,并且探讨精细化电力服务营销管理的有效策略。
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关键词
精细化
电力
营销
服务
管理
策略分析
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职称材料
岗课赛证融通理念下“健康管理服务营销”的教改探索
4
作者
杨兰
《新课程研究》
2023年第36期39-41,共3页
“健康管理服务营销”是健康管理专业的拓展课程,由于是较为新兴的课程,没有专门的教材可用,也没有系统的教法可借鉴,更很少有专门研究这个课程的教师。文章基于岗课赛证融通理念,分析“健康管理服务营销”课程的现状,从实践中总结教材...
“健康管理服务营销”是健康管理专业的拓展课程,由于是较为新兴的课程,没有专门的教材可用,也没有系统的教法可借鉴,更很少有专门研究这个课程的教师。文章基于岗课赛证融通理念,分析“健康管理服务营销”课程的现状,从实践中总结教材、教法、教师的改革经验,提出教师“两促进”、教材“三立足”、教法“四途径”等相关建议。
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关键词
岗课赛证
教改
健康
管理
服务
营销
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职称材料
服务营销管理体系与酒店绩效关系的实证研究
被引量:
16
5
作者
范秀成
曹花蕊
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2009年第1期42-47,共6页
已有研究主要探讨某一服务营销管理举措与企业绩效的关系,而在酒店业不同的发展阶段,各种服务营销管理举措发挥作用的程度不同。为了揭示现阶段我国酒店最佳的营销管理组合,我们在充分总结有关研究的基础上,构建了服务营销管理体系对酒...
已有研究主要探讨某一服务营销管理举措与企业绩效的关系,而在酒店业不同的发展阶段,各种服务营销管理举措发挥作用的程度不同。为了揭示现阶段我国酒店最佳的营销管理组合,我们在充分总结有关研究的基础上,构建了服务营销管理体系对酒店绩效影响的回归模型,随后对全国30多个城市千余家酒店进行了问卷调查,对221个有效样本的分析发现:在酒店服务营销管理体系中,服务创新、服务补救和人员管理决定着酒店绩效,且酒店星级对以上关系存在显著的调节作用。
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关键词
服务
营销
管理
系统
酒店市场绩效
酒店财务绩效
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职称材料
基于新技术的服务营销管理创新研究
被引量:
6
6
作者
马勇
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2011年第8期182-185,共4页
由于信息技术与互联网技术的应用,服务营销管理模式发生了巨大的变化。本文以服务营销管理金字塔模型为依据,从理论和实践方面阐述了新技术引发的服务企业外部营销、互动营销和内部营销管理的新变化,并描述了各种服务营销管理新模式的...
由于信息技术与互联网技术的应用,服务营销管理模式发生了巨大的变化。本文以服务营销管理金字塔模型为依据,从理论和实践方面阐述了新技术引发的服务企业外部营销、互动营销和内部营销管理的新变化,并描述了各种服务营销管理新模式的特点及其应用现状。
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关键词
新技术
服务
营销
管理
金字塔模型
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职称材料
以服务营销理念整合出版社管理
被引量:
2
7
作者
杨惠龙
《出版发行研究》
北大核心
2001年第2期8-10,共3页
关键词
中国
出版社
经营
管理
管理
模式
服务
营销
管理
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职称材料
基于知识管理的旅游服务营销分析
被引量:
3
8
作者
雷江升
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
2008年第7期144-146,140,共4页
文章将知识管理应用于旅游服务之中,探索知识经济条件下旅游服务管理的创新模式,这对于旅游组织提高服务水平,提升服务质量有着积极的意义。
关键词
知识
管理
旅游
服务
服务
营销
及
管理
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职称材料
精细化电力营销服务管理的几点建议
被引量:
5
9
作者
曾超
《低碳世界》
2017年第22期90-91,共2页
当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率,增强电力运营效能,提升客户满意率的必然...
当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率,增强电力运营效能,提升客户满意率的必然方向。本文对电力营销工作中精细化管理的内涵和重要意义进行了介绍,对精细化管理的重要作用和定位进行了分析,对当前电力营销工作精细化管理实施过程中存在的问题进行了探讨,并提出了针对性的解决措施。
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关键词
精细化
电力
营销
服务
管理
实施策略
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职称材料
论国有酒店服务营销管理
被引量:
2
10
作者
周丽洁
《湖南省社会主义学院学报》
2005年第4期31-33,共3页
酒店服务营销管理中,我们的国有酒店业究竟存在一些什么问题,产生这些问题的根源又有哪些,我们该采取何种应对措施?本文从分析我国国有酒店的现状与推行服务营销管理的必要性入手,对目前国有酒店服务营销管理中存在的主要问题及原因进...
酒店服务营销管理中,我们的国有酒店业究竟存在一些什么问题,产生这些问题的根源又有哪些,我们该采取何种应对措施?本文从分析我国国有酒店的现状与推行服务营销管理的必要性入手,对目前国有酒店服务营销管理中存在的主要问题及原因进行分析,指出了国有酒店加强服务营销管理的具体对策。
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关键词
国有酒店
服务
营销
管理
现状
原因
对策
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职称材料
基于项目的服务营销与管理课程合作式教学实践及探讨
被引量:
1
11
作者
徐祺娟
谢子远
《浙江万里学院学报》
2010年第6期104-108,共5页
文章从服务营销与管理课程合作式教学的实践出发,探索了合作式教学的相关形式、内容及操作流程。通过教学调查分析表明,合作式教学对提高服务营销与管理课程的教学效果具有显著作用。
关键词
服务
营销
与
管理
合作式教学
实践
教学评价
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职称材料
如何做好电力营销管理与服务工作
12
作者
刘小琴
《中小企业管理与科技》
2012年第31期41-42,共2页
全社会的发展和稳定与供电企业的生产经营活动都相关,电力企业是为全社会服务的特殊行业,本企业职工的工作和生活与电力企业也直接相关,广大电力企业职工要为本企业创造经济效益,同时也要使国民经济得到快速的发展,电力企业承担着巨大...
全社会的发展和稳定与供电企业的生产经营活动都相关,电力企业是为全社会服务的特殊行业,本企业职工的工作和生活与电力企业也直接相关,广大电力企业职工要为本企业创造经济效益,同时也要使国民经济得到快速的发展,电力企业承担着巨大的社会责任,因此要做好电力企业的电力营销管理与服务工作,只有这样,电力企业才能有一个好的发展前景,本文阐述了电力营销管理和服务方面的相关知识。
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关键词
电力
营销管理服务
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职称材料
校企合作中的图书馆服务营销管理探讨
13
作者
张艳霞
《中国市场》
2021年第8期131-132,共2页
校企合作作为现代高校办学的主要模式之一,使行业、企业读者成为高校图书馆的重要服务对象。在此背景下,如何充分提高图书馆服务水平、为企业提供优质的文献信息服务,是当下高校图书馆相关管理人员着重思考的课题。文章以校企合作中图...
校企合作作为现代高校办学的主要模式之一,使行业、企业读者成为高校图书馆的重要服务对象。在此背景下,如何充分提高图书馆服务水平、为企业提供优质的文献信息服务,是当下高校图书馆相关管理人员着重思考的课题。文章以校企合作中图书馆服务营销管理内涵为切入点,在详细介绍校企合作中图书馆服务营销管理中主要要素的基础上,探讨了校企合作中图书馆服务营销策略,旨在全面提升高校图书馆服务营销管理水平,为向企业提供优质的文献服务奠定良好的基础。
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关键词
校企合作
图书馆
服务
营销
管理
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职称材料
供水营销服务管理系统的建立与应用
被引量:
1
14
作者
史祥
王培
肖平
《中国管理信息化》
2014年第3期60-63,共4页
新疆油田公司供水公司是集产、输、供、销为一体的智能化管理企业。营销服务管理作为供水企业的运行终端,其管理水平直接影响供水企业的运营水平。供水营销服务管理是一套基于地理信息系统(GIS)的管网综合管理和营销分析系统,它以.NET...
新疆油田公司供水公司是集产、输、供、销为一体的智能化管理企业。营销服务管理作为供水企业的运行终端,其管理水平直接影响供水企业的运营水平。供水营销服务管理是一套基于地理信息系统(GIS)的管网综合管理和营销分析系统,它以.NET为框架,利用MapXtreme为二次开发组件,以Oracle Spatial技术存储空间数据,借助于Arc GIS Server地图引擎设计,完成地图数据的发布与应用,并通过一系列的数据安全、数据约束和接口调用机制,实现在多用户环境中部署地理信息系统,构建专业应用平台,最大程度地满足用户的实际需要,为供水企业的智能化发展提供技术支撑,实现供水企业的标准化、科学化、专业化发展。
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关键词
供水公司
地理信息系统
营销
服务
管理
智能化
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职称材料
论服务营销管理模式
被引量:
4
15
作者
刘宗
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1994年第5期22-25,共4页
论服务营销管理模式刘宗南开大学旅游学系一、概述:服务业在西方国家的发展及欧美服务营销管理研究状况二战后服务业在西方发达国家得到迅速发展,并引起了经济结构的深刻变化。服务业的收入成为国民生产总值的重要来源,在欧美等国家...
论服务营销管理模式刘宗南开大学旅游学系一、概述:服务业在西方国家的发展及欧美服务营销管理研究状况二战后服务业在西方发达国家得到迅速发展,并引起了经济结构的深刻变化。服务业的收入成为国民生产总值的重要来源,在欧美等国家中大约占到国民生产总值的六成,并成...
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关键词
外部
营销
服务
营销
管理
内部
营销
管理
市场
营销
人员
服务
管理
有形产品
员工
管理
模式
营销
功能
人力资源
管理
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职称材料
以学生为中心的教学改革探索——以“服务营销与管理”课程为例
被引量:
5
16
作者
刘贝贝
张小红
《教育教学论坛》
2022年第17期97-100,共4页
改变传统的教育教学模式,实现以学生为中心的教育教学改革,是提高本科教学质量的重要途径。现代服务业作为市场经济的主要驱动力,对于人才的要求越来越高。以“服务营销与管理”课程为例,基于“以学生为中心”的教育教学理念,从学生发...
改变传统的教育教学模式,实现以学生为中心的教育教学改革,是提高本科教学质量的重要途径。现代服务业作为市场经济的主要驱动力,对于人才的要求越来越高。以“服务营销与管理”课程为例,基于“以学生为中心”的教育教学理念,从学生发展、学生学习和学习效果三方面开展教学设计,引入合作学习、角色模拟、实地调研等教育教学手段,将生活中的场景融入课堂,全面提高学生的学习兴趣、学习能力和学习效率,从思想、思维、能力的角度全方面提高市场营销专业本科生的市场适应能力,为学生从学校走向社会打下坚实的基础。
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关键词
以学生为中心
服务
营销
与
管理
教学改革
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职称材料
国内4S店服务营销管理策略研究
被引量:
5
17
作者
黄承启
《商场现代化》
2010年第12期44-45,共2页
我国消费者在购车时的考虑越来越理性,服务质量和满意度成为重要因素。本文从实际出发,分析了我国汽车4S店的经营管理状况,指出了在服务营销管理方面存在的不足,并探讨了改善的策略和思路。
关键词
4S店
服务
营销
管理
满意度
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职称材料
农产品服务营销管理
被引量:
5
18
作者
胡晓
朱健
苑广发
《商场现代化》
2009年第20期42-43,共2页
农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中,生产经营者为了满足消费者需要,同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动。受我国的国情和历史等因素影响,农产品的销售一直是制约农业发展的问题之一。本文分析了当下我...
农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中,生产经营者为了满足消费者需要,同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动。受我国的国情和历史等因素影响,农产品的销售一直是制约农业发展的问题之一。本文分析了当下我国农产品营销存在的问题.并结合服务营销理念,为其提出新的营销模式.并提出合理化建议。
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关键词
农产品
营销
服务
营销
管理
消费者需要
服务
营销
理念
生产经营者
合理化建议
因素影响
农业发展
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职称材料
提高供电所营销服务管理水平的思路构想
被引量:
9
19
作者
倪思平
《企业技术开发(中旬刊)》
2014年第1期62-63,共2页
随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,电力需求不断增加,电力客户对供电所的工作提出了越来越高的要求。在市场经济背景一下,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高其营销水平,更...
随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,电力需求不断增加,电力客户对供电所的工作提出了越来越高的要求。在市场经济背景一下,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高其营销水平,更好地满足电力客户的供电需求具有重要的意义。文章针对目前我国供电所营销服务管理中存在的主要问题,提出了创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平的思路构想。
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关键词
供电所
营销
服务
管理
问题
思路构想
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职称材料
电力营销服务管理精细化策略分析
被引量:
6
20
作者
罗丽娟
《中国新技术新产品》
2017年第17期135-136,共2页
伴随着我国电力行业的不断发展以及创新,我国的电力资源已经逐渐满足了我国人们的日常生活以及工业生产的需求。因此我国的电力市场已经逐渐从卖方市场转变成为买方市场,这样就需要我国的电力行业在市场营销方面有非常大的发展以及进步...
伴随着我国电力行业的不断发展以及创新,我国的电力资源已经逐渐满足了我国人们的日常生活以及工业生产的需求。因此我国的电力市场已经逐渐从卖方市场转变成为买方市场,这样就需要我国的电力行业在市场营销方面有非常大的发展以及进步,要在电力市场中不断满足人们以及企业在用电过程中的各种要求,只有这样才能够从根本上提升我国电力行业的电力营销。因此本文主要针对电力营销服务管理的精细化策略进行详细的分析以及阐述,希望通过本文的阐述以及分析能够有效提升我国电力行业的营销服务,同时也为我国电力行业进一步的创新以及发展贡献自己的一份力量。
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关键词
电力
营销
服务
管理
供电企业
精细化
策略
管理
分析
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职称材料
题名
对“大营销”体系电力大客户营销管理服务的分析
被引量:
5
1
作者
孙青红
机构
国网青海省电力公司电力科学研究院
出处
《科技视界》
2014年第14期253-253,共1页
文摘
良好的电力营销服务是打造成功供电企业最好的广告,也是提高供电企业经济效益的关键。目前我国部分供电企业不重视营销管理服务,以至于营销服务人员对大客户的服务意识淡薄,缺乏管理服务上的创新,严重制约了供电企业的在市场经济中的进一步发展。因此,为了更好的做好大客户营销管理服务工作,认清市场形势,改变旧思想观念,不断的进行转型,提出新的创新服务模式尤为重要,也早已成为提高供电企业市场竞争力,获取更大经济效益的基础。
关键词
供电企业
大客户
营销
营销管理服务
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
“四精”导向 提升电力营销服务管理水平
被引量:
1
2
作者
胡丛飞
机构
国网山东省电力公司成武县供电公司
出处
《农村电工》
2023年第7期11-11,共1页
文摘
国网山东省电力公司成武县供电公司以“管理提升年”为导向,以精心、精细、精准、精益的“四精管理”为抓手,围绕营销服务专业重点工作,努力践行“讲政治、精业务、敢斗争、勇争先”12字精神特质,夯实“稳如山”的营销基础,全力争创“响当当”的专业业绩。
关键词
县供电公司
营销
服务
电力公司
四精
精益
电力
营销
服务
管理
精神特质
山东省
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
精细化电力营销服务管理的策略研究
3
作者
窦婧
机构
内蒙古电力(集团)有限责任公司
出处
《电子乐园》
2023年第3期274-276,共3页
文摘
在物质经济高速发展背景下,电力资源需求量呈现出逐年攀升的发展趋势。在这一背景下,人们对于电力资源的安全性和可靠性提出了更高的要求,这使得电力企业营销服务管理面临全新挑战。为了满足精细化电力营销服务管理需求,电供电企业需要不断强化内部管理机制,及时解决运营管理过程中存在的问题,建立现代化运营机制,促进供电企业的协调发展。本文将以此为背景,对精细化电力营销服务管理内涵必要性进行针对性分析,并且探讨精细化电力服务营销管理的有效策略。
关键词
精细化
电力
营销
服务
管理
策略分析
分类号
TP [自动化与计算机技术]
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职称材料
题名
岗课赛证融通理念下“健康管理服务营销”的教改探索
4
作者
杨兰
机构
六盘水职业技术学院
出处
《新课程研究》
2023年第36期39-41,共3页
文摘
“健康管理服务营销”是健康管理专业的拓展课程,由于是较为新兴的课程,没有专门的教材可用,也没有系统的教法可借鉴,更很少有专门研究这个课程的教师。文章基于岗课赛证融通理念,分析“健康管理服务营销”课程的现状,从实践中总结教材、教法、教师的改革经验,提出教师“两促进”、教材“三立足”、教法“四途径”等相关建议。
关键词
岗课赛证
教改
健康
管理
服务
营销
分类号
G420 [文化科学—课程与教学论]
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职称材料
题名
服务营销管理体系与酒店绩效关系的实证研究
被引量:
16
5
作者
范秀成
曹花蕊
机构
复旦大学管理学院
南开大学商学院
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2009年第1期42-47,共6页
基金
国家自然科学基金项目(70572083
70532006
70872083)的部分成果
文摘
已有研究主要探讨某一服务营销管理举措与企业绩效的关系,而在酒店业不同的发展阶段,各种服务营销管理举措发挥作用的程度不同。为了揭示现阶段我国酒店最佳的营销管理组合,我们在充分总结有关研究的基础上,构建了服务营销管理体系对酒店绩效影响的回归模型,随后对全国30多个城市千余家酒店进行了问卷调查,对221个有效样本的分析发现:在酒店服务营销管理体系中,服务创新、服务补救和人员管理决定着酒店绩效,且酒店星级对以上关系存在显著的调节作用。
关键词
服务
营销
管理
系统
酒店市场绩效
酒店财务绩效
Keywords
service marketing management system
hotel market performance
hotel financial performance
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
F224 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
基于新技术的服务营销管理创新研究
被引量:
6
6
作者
马勇
机构
河南财经政法大学工商管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2011年第8期182-185,共4页
文摘
由于信息技术与互联网技术的应用,服务营销管理模式发生了巨大的变化。本文以服务营销管理金字塔模型为依据,从理论和实践方面阐述了新技术引发的服务企业外部营销、互动营销和内部营销管理的新变化,并描述了各种服务营销管理新模式的特点及其应用现状。
关键词
新技术
服务
营销
管理
金字塔模型
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
以服务营销理念整合出版社管理
被引量:
2
7
作者
杨惠龙
机构
上海财经大学MBA班
出处
《出版发行研究》
北大核心
2001年第2期8-10,共3页
关键词
中国
出版社
经营
管理
管理
模式
服务
营销
管理
分类号
G231 [文化科学]
G239.22 [文化科学]
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职称材料
题名
基于知识管理的旅游服务营销分析
被引量:
3
8
作者
雷江升
机构
河海大学商学院
出处
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
2008年第7期144-146,140,共4页
文摘
文章将知识管理应用于旅游服务之中,探索知识经济条件下旅游服务管理的创新模式,这对于旅游组织提高服务水平,提升服务质量有着积极的意义。
关键词
知识
管理
旅游
服务
服务
营销
及
管理
分类号
F590.6 [经济管理—旅游管理]
F719 [经济管理—产业经济]
下载PDF
职称材料
题名
精细化电力营销服务管理的几点建议
被引量:
5
9
作者
曾超
机构
国网四川省电力公司中江县供电分公司
出处
《低碳世界》
2017年第22期90-91,共2页
文摘
当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率,增强电力运营效能,提升客户满意率的必然方向。本文对电力营销工作中精细化管理的内涵和重要意义进行了介绍,对精细化管理的重要作用和定位进行了分析,对当前电力营销工作精细化管理实施过程中存在的问题进行了探讨,并提出了针对性的解决措施。
关键词
精细化
电力
营销
服务
管理
实施策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
下载PDF
职称材料
题名
论国有酒店服务营销管理
被引量:
2
10
作者
周丽洁
机构
长沙大学
出处
《湖南省社会主义学院学报》
2005年第4期31-33,共3页
文摘
酒店服务营销管理中,我们的国有酒店业究竟存在一些什么问题,产生这些问题的根源又有哪些,我们该采取何种应对措施?本文从分析我国国有酒店的现状与推行服务营销管理的必要性入手,对目前国有酒店服务营销管理中存在的主要问题及原因进行分析,指出了国有酒店加强服务营销管理的具体对策。
关键词
国有酒店
服务
营销
管理
现状
原因
对策
分类号
F71 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
基于项目的服务营销与管理课程合作式教学实践及探讨
被引量:
1
11
作者
徐祺娟
谢子远
机构
浙江万里学院商学院
出处
《浙江万里学院学报》
2010年第6期104-108,共5页
基金
浙江万里学院"市场营销教学改革实验区"精品课程项目成果(编号:SYQII0901)
文摘
文章从服务营销与管理课程合作式教学的实践出发,探索了合作式教学的相关形式、内容及操作流程。通过教学调查分析表明,合作式教学对提高服务营销与管理课程的教学效果具有显著作用。
关键词
服务
营销
与
管理
合作式教学
实践
教学评价
Keywords
Services Marking & Management
collaborative teaching
practice
teaching appraisal
分类号
G424.24 [文化科学—课程与教学论]
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职称材料
题名
如何做好电力营销管理与服务工作
12
作者
刘小琴
机构
山西省电力公司吕梁供电公司
出处
《中小企业管理与科技》
2012年第31期41-42,共2页
文摘
全社会的发展和稳定与供电企业的生产经营活动都相关,电力企业是为全社会服务的特殊行业,本企业职工的工作和生活与电力企业也直接相关,广大电力企业职工要为本企业创造经济效益,同时也要使国民经济得到快速的发展,电力企业承担着巨大的社会责任,因此要做好电力企业的电力营销管理与服务工作,只有这样,电力企业才能有一个好的发展前景,本文阐述了电力营销管理和服务方面的相关知识。
关键词
电力
营销管理服务
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
校企合作中的图书馆服务营销管理探讨
13
作者
张艳霞
机构
石家庄信息工程职业学院
出处
《中国市场》
2021年第8期131-132,共2页
文摘
校企合作作为现代高校办学的主要模式之一,使行业、企业读者成为高校图书馆的重要服务对象。在此背景下,如何充分提高图书馆服务水平、为企业提供优质的文献信息服务,是当下高校图书馆相关管理人员着重思考的课题。文章以校企合作中图书馆服务营销管理内涵为切入点,在详细介绍校企合作中图书馆服务营销管理中主要要素的基础上,探讨了校企合作中图书馆服务营销策略,旨在全面提升高校图书馆服务营销管理水平,为向企业提供优质的文献服务奠定良好的基础。
关键词
校企合作
图书馆
服务
营销
管理
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
G252 [文化科学—图书馆学]
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
供水营销服务管理系统的建立与应用
被引量:
1
14
作者
史祥
王培
肖平
机构
新疆油田公司供水公司
出处
《中国管理信息化》
2014年第3期60-63,共4页
文摘
新疆油田公司供水公司是集产、输、供、销为一体的智能化管理企业。营销服务管理作为供水企业的运行终端,其管理水平直接影响供水企业的运营水平。供水营销服务管理是一套基于地理信息系统(GIS)的管网综合管理和营销分析系统,它以.NET为框架,利用MapXtreme为二次开发组件,以Oracle Spatial技术存储空间数据,借助于Arc GIS Server地图引擎设计,完成地图数据的发布与应用,并通过一系列的数据安全、数据约束和接口调用机制,实现在多用户环境中部署地理信息系统,构建专业应用平台,最大程度地满足用户的实际需要,为供水企业的智能化发展提供技术支撑,实现供水企业的标准化、科学化、专业化发展。
关键词
供水公司
地理信息系统
营销
服务
管理
智能化
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
TP315 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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职称材料
题名
论服务营销管理模式
被引量:
4
15
作者
刘宗
机构
南开大学旅游学系
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1994年第5期22-25,共4页
文摘
论服务营销管理模式刘宗南开大学旅游学系一、概述:服务业在西方国家的发展及欧美服务营销管理研究状况二战后服务业在西方发达国家得到迅速发展,并引起了经济结构的深刻变化。服务业的收入成为国民生产总值的重要来源,在欧美等国家中大约占到国民生产总值的六成,并成...
关键词
外部
营销
服务
营销
管理
内部
营销
管理
市场
营销
人员
服务
管理
有形产品
员工
管理
模式
营销
功能
人力资源
管理
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
以学生为中心的教学改革探索——以“服务营销与管理”课程为例
被引量:
5
16
作者
刘贝贝
张小红
机构
北京石油化工学院经济管理学院
出处
《教育教学论坛》
2022年第17期97-100,共4页
基金
2020年度北京石油化工学院教学改革重点项目“以学生为中心的‘服务营销与管理’课程教学改革研究”(20032082002/019)
2019年度国家社科基金后期资助项目“智能互联时代的管理与管理学变革研究”(19FGLB025)。
文摘
改变传统的教育教学模式,实现以学生为中心的教育教学改革,是提高本科教学质量的重要途径。现代服务业作为市场经济的主要驱动力,对于人才的要求越来越高。以“服务营销与管理”课程为例,基于“以学生为中心”的教育教学理念,从学生发展、学生学习和学习效果三方面开展教学设计,引入合作学习、角色模拟、实地调研等教育教学手段,将生活中的场景融入课堂,全面提高学生的学习兴趣、学习能力和学习效率,从思想、思维、能力的角度全方面提高市场营销专业本科生的市场适应能力,为学生从学校走向社会打下坚实的基础。
关键词
以学生为中心
服务
营销
与
管理
教学改革
Keywords
student-centered
Service Marketing and Management
teaching reform
分类号
G642.0 [文化科学—高等教育学]
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职称材料
题名
国内4S店服务营销管理策略研究
被引量:
5
17
作者
黄承启
机构
宁波大学商学院
出处
《商场现代化》
2010年第12期44-45,共2页
文摘
我国消费者在购车时的考虑越来越理性,服务质量和满意度成为重要因素。本文从实际出发,分析了我国汽车4S店的经营管理状况,指出了在服务营销管理方面存在的不足,并探讨了改善的策略和思路。
关键词
4S店
服务
营销
管理
满意度
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
农产品服务营销管理
被引量:
5
18
作者
胡晓
朱健
苑广发
机构
大连海事大学交通运输管理学院
出处
《商场现代化》
2009年第20期42-43,共2页
文摘
农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中,生产经营者为了满足消费者需要,同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动。受我国的国情和历史等因素影响,农产品的销售一直是制约农业发展的问题之一。本文分析了当下我国农产品营销存在的问题.并结合服务营销理念,为其提出新的营销模式.并提出合理化建议。
关键词
农产品
营销
服务
营销
管理
消费者需要
服务
营销
理念
生产经营者
合理化建议
因素影响
农业发展
分类号
F323.7 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
提高供电所营销服务管理水平的思路构想
被引量:
9
19
作者
倪思平
机构
国网福建罗源县供电有限公司
出处
《企业技术开发(中旬刊)》
2014年第1期62-63,共2页
文摘
随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,电力需求不断增加,电力客户对供电所的工作提出了越来越高的要求。在市场经济背景一下,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高其营销水平,更好地满足电力客户的供电需求具有重要的意义。文章针对目前我国供电所营销服务管理中存在的主要问题,提出了创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平的思路构想。
关键词
供电所
营销
服务
管理
问题
思路构想
分类号
F426.6 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
电力营销服务管理精细化策略分析
被引量:
6
20
作者
罗丽娟
机构
宾县电业局
出处
《中国新技术新产品》
2017年第17期135-136,共2页
文摘
伴随着我国电力行业的不断发展以及创新,我国的电力资源已经逐渐满足了我国人们的日常生活以及工业生产的需求。因此我国的电力市场已经逐渐从卖方市场转变成为买方市场,这样就需要我国的电力行业在市场营销方面有非常大的发展以及进步,要在电力市场中不断满足人们以及企业在用电过程中的各种要求,只有这样才能够从根本上提升我国电力行业的电力营销。因此本文主要针对电力营销服务管理的精细化策略进行详细的分析以及阐述,希望通过本文的阐述以及分析能够有效提升我国电力行业的营销服务,同时也为我国电力行业进一步的创新以及发展贡献自己的一份力量。
关键词
电力
营销
服务
管理
供电企业
精细化
策略
管理
分析
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
对“大营销”体系电力大客户营销管理服务的分析
孙青红
《科技视界》
2014
5
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职称材料
2
“四精”导向 提升电力营销服务管理水平
胡丛飞
《农村电工》
2023
1
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职称材料
3
精细化电力营销服务管理的策略研究
窦婧
《电子乐园》
2023
0
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职称材料
4
岗课赛证融通理念下“健康管理服务营销”的教改探索
杨兰
《新课程研究》
2023
0
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职称材料
5
服务营销管理体系与酒店绩效关系的实证研究
范秀成
曹花蕊
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2009
16
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职称材料
6
基于新技术的服务营销管理创新研究
马勇
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2011
6
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职称材料
7
以服务营销理念整合出版社管理
杨惠龙
《出版发行研究》
北大核心
2001
2
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职称材料
8
基于知识管理的旅游服务营销分析
雷江升
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
2008
3
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职称材料
9
精细化电力营销服务管理的几点建议
曾超
《低碳世界》
2017
5
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职称材料
10
论国有酒店服务营销管理
周丽洁
《湖南省社会主义学院学报》
2005
2
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职称材料
11
基于项目的服务营销与管理课程合作式教学实践及探讨
徐祺娟
谢子远
《浙江万里学院学报》
2010
1
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职称材料
12
如何做好电力营销管理与服务工作
刘小琴
《中小企业管理与科技》
2012
0
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职称材料
13
校企合作中的图书馆服务营销管理探讨
张艳霞
《中国市场》
2021
0
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职称材料
14
供水营销服务管理系统的建立与应用
史祥
王培
肖平
《中国管理信息化》
2014
1
下载PDF
职称材料
15
论服务营销管理模式
刘宗
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1994
4
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职称材料
16
以学生为中心的教学改革探索——以“服务营销与管理”课程为例
刘贝贝
张小红
《教育教学论坛》
2022
5
下载PDF
职称材料
17
国内4S店服务营销管理策略研究
黄承启
《商场现代化》
2010
5
下载PDF
职称材料
18
农产品服务营销管理
胡晓
朱健
苑广发
《商场现代化》
2009
5
下载PDF
职称材料
19
提高供电所营销服务管理水平的思路构想
倪思平
《企业技术开发(中旬刊)》
2014
9
下载PDF
职称材料
20
电力营销服务管理精细化策略分析
罗丽娟
《中国新技术新产品》
2017
6
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职称材料
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