略论营销管理观念

营销管理观念在国内外营销著作中有各种不同的表述 ,易导致概念上的混淆和逻辑上的矛盾 ,本文认为表述为“营销管理观念”较为科学、严谨。它与企业的经营思想、经营理念具有很大的不同 ,经营理念是企业的高层次的追求 ,具有固定性等特点 ;经营思想内涵更丰富、外延更广泛 ;营销管理观念是市场营销理论特有的概念 。

从市场营销管理观念的转变引出的思考

由于营销环境的变化，指导企业营销活动的市场营销管理观念经历了从生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，社会营销观念到战略营销观念的转变。在新的市场环境下，现代企业要赢取市场就必须掌握以下九种营销理念，即：客价值导向的营销理念，消费者心理导向的营销理念，服务导向的营销理念，知识导向的营销理念，绿色导向的营销理念，关系导向的营销理念，品牌导向的营销理念，口碑导向的营销理念和国际导向的营销理念。

现代市场营销的核心是客户

市场营销观念的演变经历了五个阶段,即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念阶段。现代市场营销的核心是客户,就是发现客户的需求,通过自己的营销活动,满足客户需求,符合社会利益,并从中获利。营销管理,在西方已从传统的产品、价格、渠道和促销(4P),发展到客户、成本、便利和沟通(4C)。营销管理观念的核心,是基于市场越来越细分,客户越来越成熟,不是企业来左右客户,而是企业必须以客户为中心。中国的电焊机行业,可分为三个层次:第一层次为有品牌、规模较大的企业,第二层次为有一定影响、规模中等的企业。