题名 “细节营销”理念与现代高校图书馆读者服务
被引量:11
1
作者
牛文花
机构
苏州科技学院图书馆
出处
《图书馆建设》
CSSCI
北大核心
2011年第11期71-74,79,共5页
文摘
企业中的"细节营销"理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入"细节营销"理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。
关键词
细节 营销
高校图书馆
图书馆服务
Keywords
Details marketing
University library
Library service
分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
题名 细节营销凭什么
被引量:3
2
作者
荆建林
机构
清华大学经理人培训中心
出处
《企业研究》
2005年第8期18-20,共3页
文摘
尽管那些晦涩的经营管理理论、复杂的营销模型花费了我们太多的时间和精力,但不少人可能体会到谈及企业管理、营销之事,印象最深的往往不是深奥理论与模型,而是那小小的营销细节和鲜活的管理事例。不敢说“细节决定成败”,但从典籍回归细节的确是抓住了营销的真谛,“营销常因细腻而卓越”!
关键词
细节 营销
营销 模型
企业管理
企业文化
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 产品促销中的细节营销
被引量:1
3
作者
黄彪虎
机构
广西经贸职业技术学院
出处
《中国市场》
2011年第9期46-47,共2页
文摘
产品促销中实施细节营销非常必要,可围绕人员、场地、商品三方面进行,同时注意以制度作保证、以真诚为灵魂、以创新为法宝。
关键词
促销
细节 营销
必要性
实施
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 细节营销:商战制胜利器
被引量:1
4
作者
孙在国
机构
重庆工商大学商务策划学院
出处
《中国经贸》
2009年第2期26-26,共1页
文摘
细节决定成败,这旬话在现代商战中被越来越多的企业所推崇并付之实战。细节营销在提升企业争力中有不可低估的作用。文章从细节营销理念的树立、细节营销规范的确立以及建立对细节营销激励约束机制几个方面进行了探讨。
关键词
细节 营销
商战
制胜利器
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F715
[经济管理—产业经济]
题名 感性消费下现代商场细节服务营销的策略研究
被引量:4
5
作者
刘宇霞
机构
内蒙古工业大学国际商学院
出处
《内蒙古工业大学学报(社会科学版)》
2006年第2期47-52,共6页
文摘
“市场共通性”和“资源类似性”加剧了商业中心圈内大型商场的竞争强度,如何在商战中占据优势地位,已成为关注的焦点。本文基于“细节服务营销”的理念,试图探索感性消费下现代商场通过实施细节服务营销赢得竞争主动权的基本策略。
关键词
细节 服务营销
消费教育
神秘顾客法
服务缺陷补救
分类号
F713.50
[经济管理—市场营销]
题名 注重营销服务细节,实现营销服务新发展
被引量:1
6
作者
高秋萍
机构
国网福建将乐县供电有限公司
出处
《山东工业技术》
2016年第8期271-271,共1页
文摘
营销服务细节作为提升营销服务质量的关键,只有在提升营销人员细节意识之后才能够得到加强。本文从阐述营销服务工作现存问题入手,对于营销服务细节的优化和新的发展进行了分析。
关键词
营销 服务
营销细节
营销 发展
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 四个维度解析细节营销
7
作者
厉婧
机构
嘉兴学院
出处
《中国市场》
2015年第14期16-17,共2页
文摘
The Butterfly Effect(蝴蝶效应)是20世纪70年代美国气象学家洛伦茨发现的一种空气系统理论,即一只在热带雨林的美丽蝴蝶扇动了几下翅膀,却有可能给位于北美洲的美国得克萨斯带来一场灾难巨大的龙卷风。从营销学的角度,我们将其扩展为任何微小的变化都有可能对未来产生巨大的影响,这就是细节营销的起源。细节决定成败,谁能想到众所周知的美国福特汽车公司,成功的"敲门砖"竟是"捡废纸"这个简单的动作呢?
关键词
蝴蝶效应
细节 营销
维度
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 细节营销在铁路短途客运营销中的应用
被引量:2
8
作者
刘华强
机构
北京铁路局客运处
出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2005年第12期62-64,共3页
文摘
针对我国短途客运的发展,分析铁路短途客运供给对市场需求的适应性,提出铁路短途客运细节营销的策略。主要是落实市场调查;把握关键细节;准确定位市场;合理设计产品;改善附加服务;有序市场竞争;鼓励全员营销等。
关键词
铁路
短途客运
市场
细节 营销
分类号
U293
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
题名 细节营销——企业竞争制胜的法宝
9
作者
李中莹
机构
成都理工大学商学院
出处
《天府新论》
2006年第B06期115-117,共3页
文摘
惨烈的竞争如何应对,细节营销给出了完满的答案,细节营销是市场经济发展的必然结果,也是现代营销理念的发展、深代和具体运用,更是企业在竞争中克敌致胜的法宝,企业实施细节营销,能更好地满足消费者多元化、多层次的需求,极大地提高企业核心竞争力,最大限度地提升企业形象和经济效益,可以这样说,细节营销决定企业生死和成败。
关键词
细节 营销
产生背景
实施意义
注意问题
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 基于品牌建设的细节营销应用研究
10
作者
叶琪
陆音
机构
江西青年职业学院
南昌航空大学
出处
《江西青年职业学院学报》
2009年第2期67-70,共4页
文摘
随着时代的进步和市场经济的深入发展,许多企业越来越认识到品牌建设的作用,本文指出企业在进行品牌建设时容易存在偏离品牌识别的延伸、品类细分不科学、缺乏理性组合的品牌结构、目标消费群模糊和品牌缺乏人格化特征等问题,针对这些问题用详细的理论和图表列出细节营销在品牌建设的具体应用。
关键词
细节 营销
品牌建设
应用
分类号
F273.2
[经济管理—企业管理]
F274
[经济管理—企业管理]
题名 “细节营销”理念与现代高校图书馆读者服务
11
作者
国华
机构
内蒙古财经大学
出处
《中小企业管理与科技》
2016年第33期35-36,共2页
文摘
作为一种应用在企业经营与管理中的理念,细节营销同样可以在高校图书馆中得以应用。现如今,细节营销已在多个图书馆中得到运用,其不仅能够使图书馆服务质量得到提升,还可以进一步满足读者的个性化、专业化需求。因此,为了能够使高校图书馆对细节管理做到更为有效的运用,图书馆需对这一理念做到进一步了解与认识,同时不断完善监督机制。
关键词
细节 营销
读者服务
高校图书馆
分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
题名 细节营销
12
作者
顾建国
机构
上海船舶研究设计院
出处
《船舶设计通讯》
2009年第3期-,共2页
文摘
在院庆四十周年专辑中,我们曾谈论的是"口碑营销";今天,在喜庆船院45周年华诞之时,我们应该再度提出新的营销理念——细节营销。细节营销不是创意,而是对于营销目标的直觉和坚持。营销是一个实践性很强的活动,从事这项活动的人必须经过理论—实践—再理论—再实践的往复过程,才能真正理解市场营销的真谛。回顾船院历经风雨的45年,我们在营销战略上始终坚持:贴近市场、面向客户、抓住机遇、顽强拼搏,长期的韬光养晦所积聚的巨大能量,在百年未遇的历史高峰期成就了船院在研发、设计、服务三大领域(民船设计)当仁不让行业龙头地位。其中求稳、
关键词
细节 营销
营销 目标
直觉
地位
始终
船东
船厂
分类号
F426.474
[经济管理—产业经济]
F274
[经济管理—企业管理]
题名 细节超越品牌
被引量:1
13
作者
李琪
出处
《企业研究》
2004年第35期39-40,共2页
文摘
每天你都可以听到企业大喊“创品牌、树品牌”的口号。仿佛品牌是企业起死回生的灵药,然而真的是有了品牌就万事大吉了吗?
关键词
品牌形象
市场环境
消费心理
工业设计
品牌管理
销售渠道
促销方式
包装设计
细节 营销
分类号
F273.2
[经济管理—企业管理]
题名 “细节营销”理念在高校图书馆借阅服务中的运用
14
作者
张广萍
机构
曲阜师范大学书法学院
出处
《学周刊(上旬)》
2015年第9期233-233,共1页
文摘
高校图书馆在满足读者对图书馆的个性化、专业化需求等方面与"细节营销"理念相一致。在图书馆借阅工作中引入"细节营销"理念对于最大限度地满足读者需求,提升图书馆的形象十分必要。在服务中践行"细节营销"理念体现在操作流程、服务内容、服务态度等诸多细节中。
关键词
细节 营销
高校图书馆
借阅服务
分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
题名 “油卡”请进门 “易捷”留住人
15
作者
赵岚
机构
中国石化河北承德石油分公司
出处
《全国商情》
2013年第18期63-63,共1页
文摘
河北承德石油公司围场片区几座较大的发卡网点站内人头攒动,热闹非凡,人们或搬、或扛、或背、或拎,玲琅满目的便利店商品让加油卡积分兑换客户喜笑颜开。"我片区连续6个月夺得"加油卡充值额"先进红旗,1-8月份加油卡充值额同比增长139%,累计发卡量同比增长42%,持卡比例达49%,与此同时便利店单店日均营业额较全区平均水平也高出40%,这种靠加油卡把客户请进门。
关键词
加油卡
河北承德
石油公司
组合营销
加油员
积分兑换
持卡消费
营销 手段
细节 营销
核算员
分类号
F426.22
[经济管理—产业经济]
F274
[经济管理—企业管理]
题名 财富如何增长
16
作者
龙敏飞
出处
《浙江经济》
2013年第24期60-,共1页
文摘
让财富增长,是每个人都喜闻乐见的事情.作为世界上收费最高的营销顾问亚伯拉罕,一天(4-8小时)的顾问费为5万-10万美元,个人咨询收入超过1亿美金.他写的书,自然是值得一看的,尤其是希望财富呈指数级增长的人.亚伯拉罕的顾客不仅覆盖全球,向其咨询的客户行业也覆盖极广,如微软、IBM、花旗银行、联邦快递等.
关键词
财富
指数级
细节 营销
外部营销
营销 顾问
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 细节营销中的大智慧
17
作者
德隆
出处
《新智慧(财富版)》
2005年第7期12-12,共1页
文摘
伊莱克斯冰箱于1997年才投放中国市场,但到1998年7-8月,零售市场份额已跃居全国第5名,现在已经进入全国三甲之列,而这在很大程度上是以在细节上讨好顾客取胜。
关键词
伊莱克斯冰箱
中国市场
市场份额
零售
顾客
细节 营销
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 阅读也是一种战略
18
出处
《供热制冷》
2014年第10期84-84,共1页
文摘
《细节营销》作者:(荷)柏唯良朱宇译定价:36.00元《细节营销》这本书给市场营销学带来了一股清新的空气。它充满智慧,风趣幽默。具有很强的可读性和趣味性;它实用,注重企业利润,不仅是市场营销经理的必读之作,也是任何致力改善企业利润的人士必读之作。本书简洁易懂,风趣幽默,令人耳目一新,我向所有的专业营销人士和非专业营销人士强烈的推荐这部著作。
关键词
细节 营销
营销 人士
风趣幽默
市场营销 学
企业利润
营销 经理
朱宇
渠道控制
令人
销售周期
分类号
F713.50
[经济管理—市场营销]
题名 一个市场的多客户策略
19
作者
何太国
出处
《饲料博览(企业管理版)》
2008年第1期23-26,共4页
文摘
目前,国内绝大多数产品的流通渠道依然是厂家→经销商(也就是客户)→零售商→消费者。经销商是连接终端市场和厂家的关键环节,在整个流通渠道中起着关键的作用。要想成功开拓一个目标市场,我认为客户的选择与确立是头等大事。
关键词
流通渠道
目标市场
市场信息
终端市场
销售机会
销售渠道
渠道优势
细节 营销
业务关系
新产品市场
分类号
F274
[经济管理—企业管理]
题名 细节决定成败
20
作者
一轩
机构
不详
出处
《品质》
2023年第2期95-95,共1页
文摘
在产品愈加丰富,同类产品之间的可选择性不断增强的当下,决定品牌成败的,往往是一些能够真正打动消费者的细节。尽管有些老生常谈,但海底捞一块简简单单的热毛巾,的确通过触觉上的温暖舒适慰藉了许多前来用餐的消费者的心,细节往往藏于微处,需要营销人去用心地挖掘,而通过阅读本书,或许能够带来更加系统的思考,为实现细节营销提供助力。
关键词
海底捞
细节 决定成败
细节 营销
简简单单
可选择性
分类号
G63
[文化科学—教育学]