导向·共振·连接:主流媒体虚拟主播用户情感体验优化策略

主流媒体数字化转型中,用户体验情感化趋势成为虚拟主播设计的关键要素。为了提升用户情感体验,主流媒体虚拟主播设计在用户体验五层模型基础上,应更重视心(信念)、脑(认知)、身(行为)心智模型的应用,结合智能情感计算等技术,通过情感引导、情感共鸣、情感陪伴等策略,在传递有价值信息的同时,更关注用户内心的共鸣和心理上的满足。只有精准触及和满足用户的情感需求,主流媒体才能更好地提升主流新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力。

直播带货情境下AI虚拟主播对消费者冲动购买行为的影响——基于技术可供性视角

随着生成式人工智能的不断发展,AI驱动下的虚拟主播正逐渐得到广泛应用。在直播带货竞争白热化的背景下,作为一种短期高效益的实现,消费者冲动购买行为已成为影响虚拟主播能否代替真人的重要参考因素。本文基于技术可供性视角,利用SOR理论框架构建虚拟主播技术可供性对消费者冲动购买行为的作用机制模型。通过问卷调查的实证检验发现,技术可供性中的购物引导性和表达性有利于降低消费者的心理距离感,且购物引导性的提升效果更为明显;消费者获得的心理距离减少则能够对冲动购买产生显著正向影响,并在上述技术可供性和冲动购买行为之间的关系中起到部分中介作用。此外,享乐型的消费环境在技术可供性对消费者心理距离的影响中还起到一定的正向调节作用。本文拓展了虚拟电商直播营销模式的相关研究,为商家如何更好打造虚拟主播以提升短期经济效益提供一定借鉴。

亚文化视域下虚拟主播的受众需求、互动机制和优化路径研究

近年来,虚拟主播作为一种网络主播新类型,深受青少年亚文化群体的喜爱。研究发现,受众喜欢虚拟主播的原因主要有虚拟主播独具魅力的亚文化风格、虚实交错的神奇体验、在线陪伴弥补现实孤独、构建完美形象和身份认同等。受众与虚拟主播的互动类型多样,直播互动具有仪式化特点,亲密关系的构建基于商业逻辑基础上。作为新兴的媒介和产业形态,虚拟主播目前还存在过度消费导致虚拟主播和粉丝的双向功能异化、虚拟主播的圈层构建的狂热与无序、受众的过度介入导致互动边界模糊行为等问题。因此,政府与社会、网络平台、主播运营公司、受众、虚拟主播等各方应各负其责,共同促进虚拟主播行业规范发展。

虚拟主播促进消费者购买行为的底层逻辑、成效评价及发展路径

目前,虚拟主播的引用带动了消费者的购买行为的发生,成为一个研究热点。通过采集抖音平台主要虚拟主播的粉丝评论,运用扎根理论对采集的评论数据抽象出功能可供性、知觉可供性、认知可供性和物理可供性四个核心范畴,这与数字可供性的四个维度相吻合,嵌入SOR理论进行分析,结果表明功能可供性提供了消费者购买行为产生的现实可能性,知觉可供性推动消费者潜在购买行为,认知可供性对消费者购买心理产生起到信任催化的作用,物理可供性可即刻满足消费者的购买行为。主播吸引力和直播间商品销售情况可以量化虚拟主播模式对消费者购买行为的成效,以此为一级指标构建一套涵盖9个二级指标的成效评价体系。最后,为提高虚拟主播对消费者购买行为的推动还应做到:提升消费者对虚拟主播的价值认同;虚拟主播团队紧抓新技术赋能机遇;兼顾选品与售后,避免信任危机;治理有度,发展优先。

智能虚拟主播赋能区县融媒体内容生产的研究

智能虚拟主播近年来在中国飞速发展,很多知名媒体进行了试验性的应用与探索,而作为“基层主流媒体”或“新型主流媒体”的区县融媒体相对缺乏资源的支持。本文从技术、业务、受众和成本等多个方面研究了智能虚拟主播在区县融媒体中规模化商业落地的情况,对于高效率、低成本的融媒体新闻播报和内容生产具有很多业务需求的区县融媒体而言,智能虚拟主播具有较为广阔的应用发展前景。

虚拟主播在思政教育的应用现状与发展趋势

虚拟主播在学生中影响巨大,虚拟主播用于思政教育,可使教学形式更具时代感,教学内容更具亲和力。在目前的思政教育中,虚拟主播主要用于微课制作、打造第二课堂、展示博物馆思政资源以及再现历史名人。虚拟主播在今后的思政教育中还有很大的发展空间,可表现为四个方面:1.虚拟主播将有更多的机会活跃于现实空间;2.UCG形式的思政作业将会开始流行;3.现场操作的虚拟主播将能进入普通教室;4.隐性思政教育将催生虚拟主播思政团队。

虚拟主播在旅游课程中的应用

虚拟主播是在“元宇宙”中,实现真实人类与数字人类完美结合的一种手段。文章探讨把虚拟主播应用于旅游课程的可行性及使用方式,为开发“元宇宙”时代的旅游课程打基础。通过问卷和访谈,了解到虚拟主播进入旅游课程得到旅游类专业学生的普遍认可,且确定了目前最符合学生审美需求的Avatar形象。把此类Avatar作为教学手段导入旅游课程,教师和学生可根据景区、团型及场景的需要,不断更换自己的造型,更好地作为一个团队成员参与到线上与线下的课程。学生还可掌握用虚拟主播主持企业智慧云平台的方法,促进校企合作项目以及给个人的创新创业打造新的亮点。

虚拟主播在农产品直播营销中的应用探究

随着元宇宙概念的普及,虚拟主播技术越来越广泛地运用在各个领域中。农产品直播营销是农村电子商务的主要方式之一,而虚拟主播技术在该领域中的应用尚为空白。本文通过分析目前主流虚拟主播的分类,提出了农产品直播中的多个应用场景,包括乡村网红虚拟偶像、乡村网红虚拟分身、区域农优产品虚拟代言人、农产品虚拟带货主播、个人农户主播替身,继而提出了各场景下的应用策略和相应的技术解决方案。

人工智能时代:才艺类虚拟主播的身体呈现研究

人工智能时代的播音主持发生了许多变化,尤其体现在虚拟主播的出现上。才艺类虚拟主播最为典型的透视出虚拟主播特点,在互联网时代虚拟主播的呈现直面于身体形态,身体的地位又随着社会的发展不断发生着变化。在新媒介时代,才艺类虚拟主播兴起,依托于数字技术的数字身体被生产,身体作为主体在虚拟空间中被建构、塑造出来。从身体主体性出发,分析身体主体性在才艺类虚拟主播中的凸显,从身体塑造、呈现与意义分析才艺类虚拟主播的身体建构:主播与受众之间出现双向规训、凝视倒置,呈现出女性化、理想化、互动化的完美身体。本研究探讨才艺类虚拟主播从身体出发实现物质身体、技术身体、文化身体的联动,由此突显虚拟主播的社会反思,也思辨未来发展角度。

虚拟主播“千人千面”的情感传播路径研究

现今,直播已成为重要的社交、信息传播媒介。智能技术加持的虚拟主播开始在直播中崭露头角,正逐渐替代真人成为直播主角。在虚拟主播控场的直播中,具备哪些情感化表达,是否存在触达用户的情感路径,这些路径的构成是什么。基于以上问题,文章采用文献分析法与深度访谈法,对相关文献资料进行梳理与分析,并对虚拟主播服务商工作人员进行深度访谈后,发现基于用户画像数据、数字技术塑造的虚拟主播,其形象、声音、话语表达及场景融合,符合用户情感感知;直播过程中,虚拟主播克服了真人主播的某些局限性,通过有吸引力的人物外形、灵动的话语表达、丰富的表情动作、天马行空的直播空间以及多模态的内容呈现,形成连接用户的情感路径并满足用户多样化的内容与情感需求。另外,AIGC、算法等技术日益成熟,使虚拟主播的情感化表达路径得以扩展。结合强大的算力,激发用户共情与互动,再利用AI大脑进行自我进化,极大地促进情感三层次的升华,深度激活与用户的双向情感连接。文章仅对国内多家虚拟主播服务商工作人员进行访谈,后期相关研究可增加用户侧研究,进一步为虚拟主播情感传播提供借鉴和指引。

人工智能情境下虚拟主播的视觉设计研究

在人工智能背景下,算法将虚拟数字人技术与智能传感器相结合,并将其运用于媒体传播领域,生成了集效率、流量、互动于一身的人工智能虚拟主播。在分析人工智能虚拟主播发展历程和兴起原因的基础上,文章对人工智能情境下虚拟主播的视觉内核和外核的设计内容进行了深刻思考,并提出了提升人工智能虚拟主播视觉设计价值的具体建议,以期对人工智能虚拟主播的视觉形象设计做出合理引导,进而推动数字经济的可持续发展。

AI虚拟主播在新闻内容编辑中的创新应用——以萧山日报AI虚拟主播“小韵”为例

【目的】数字技术下的AI虚拟主播新闻应用与融合新闻报道的创新,带来了前所未有的机遇。在媒体融合发展背景下,萧山日报新媒体矩阵利用AI技术打造了虚拟主播“小韵”。在新闻内容编辑环节和流程上,以及重大主题报道中,虚拟主播技术的运用不断在融合媒体产品中进行创新应用,服务新闻报道。【方法】综合应用文献调查法、观察法、内容分析法、SWOT分析法等研究方法对本课题进行论述和阐释。【结果】人工智能等前沿技术的应用,催化了“技术+内容”融合质变,推动了媒体内容生产流程的重塑,为编辑记者提供了内容生产智能化流程,推动了跨媒介和跨平台的信息聚合。【结论】AI技术赋能媒体融合,不仅实现了全媒体探索与实践的持续深化,也起到了助推媒体融合发展的积极作用,是传媒和科技领域互相结合的全新尝试。

虚拟主播特征对消费者服装购买意愿的影响

为了探究虚拟主播特征如何在直播营销中影响消费者的服装购买意愿,文章在分析虚拟主播、服装直播的基础上,提出虚拟主播特征的维度指标,并构建虚拟主播特征与消费者服装购买意愿之间的关系模型。利用SPSS、AMOS软件对收集的有效问卷进行分析。结果显示:虚拟主播的吸引力、互动性、专业性、智能性、信息质量对消费者服装购买意愿均有积极影响;感知有用性、满意度在虚拟主播特征与消费者服装购买意愿之间起着部分中介作用;满意度、感知有用性的链式中介效应成立,建议虚拟主播未来可从吸引力、互动性、专业性、智能性、信息质量5个维度进行改善,文章可为虚拟主播在服装行业的发展提供参考。

智媒时代虚拟主播直播带货现状、问题及策略——以B站为例

随着人工智能、物联网、大数据等技术的不断发展和应用,媒体融合的时代趋势与前沿的人工智能技术相互碰撞,促使直播带货步入智媒时代。数字化技术的蓬勃发展催生了虚拟形象,虚拟事物愈发受到青年一代的推崇,为虚拟主播的大规模应用奠定了基础。以B站(哔哩哔哩弹幕视频网)为首的国内多家企业不断探索虚拟主播直播带货模式,独特的IP打造和跨时空、跨场景的互动,大大提高了直播带货的便捷性,冲击了真人直播带货的传统模式。结合当下直播热潮,探究智媒时代下虚拟主播在直播带货领域的发展状况,有助于推动这一新兴行业迭代升级,助推二次元文化产业发展。

虚拟主播文化下的受众情感满足探析

虚拟主播作为技术和文化共同作用的产物,所具有的开放性与拟像性满足了受众获取情感体验与身份认同的需求,受众可以通过虚拟社群中信息的交互获得多种满足感。与此同时,虚拟和现实的边界被消融,受众对虚拟空间的依赖感加强,使其现实亲密关系呈现消解化趋向。因此,个体在虚拟关系中所获得的情感必须与现实亲密关系构建相结合,实现虚拟世界与现实世界进一步的良性互动,最终使个体形成健康的社会交往与人际关系,促使虚拟主播文化良性发展。

平台资本与粉丝角力下的虚拟主播关系劳动异化

本研究以“关系劳动”为理论依托,以平台资本入驻和粉丝介入为背景,发现虚拟主播需通过精心设计外观、不断充实人设,满足粉丝喜好投射、与粉丝进行情感沟通等策略来维系与粉丝之间的关系,以获取收益。而在劳动过程中,资本和粉丝对于“虚拟主播”与“中之人”关系存在着根本的认知差异,资本的逐利性轻视“中之人”。由于平台机制的隐匿性、粉丝的越界、现实世界与虚拟世界的撕裂等导致“中之人”面临着劳动被剥削、尊严被忽视、隐私被侵犯、自我意识消解等种种异化问题。

从面具到虚拟形象:网络视频主播的身体遮蔽现象辨析

在当下的社交媒体环境中,网络视频主播与受众同时以媒介化的身体进行着视觉交往与社交互动。网络视频主播以“面具”遮蔽身体,原本以“身体/面孔”作为中介的视觉关系被面具或者数字形象/皮肤遮蔽所阻断。身体的遮蔽一方面改变着网络社交情境的拟真性,作为社交主体的主播在重建着“自我”;另一方面也改变着主播与受众之间双向的视觉关系,建立新的单向观看与凝视。本文以网络视频主播的身体遮蔽为研究对象,以面具遮蔽与数字遮蔽两种角度切入,辨析其内在的传播逻辑与文化意义。

人工智能生成内容(AIGC)时代虚拟新闻主播实践困局与纾困路径

虚拟新闻主播的出现及其在各级官方主流媒体平台的广泛应用,标志着AIGC时代人工智能与传媒行业的深度融合与协同发展。从最初的AI合成主播到如今的智能数字主播,虚拟新闻主播在形象设计、角色定位、播报状态等方面经历了显著的阶段性演变。技术赋能使虚拟新闻主播得以突破时空和语言的限制,实现虚拟与现实空间的无缝连接,给新闻播报带来了深刻的变革。与此同时,虚拟新闻主播在发展的过程中也面临着诸如被动播报、品牌特色塑造难度大、情感表达受限等一系列挑战。展望未来,将算法与人类智慧紧密结合,赋予算法以人类的认知与情感,推动虚拟新闻主播的情感化和人格化发展,将成为解决其在口语传播实践中所面临困境的重要路径。

围困与破局:虚拟主播冲击下真人主播再思考

人工智能技术的快速发展为传媒行业带来了新的变革,对播音主持行业产生了深刻影响。从传播主体角度来看,技术的加持在赋能虚拟主播快速升级的同时,也让从事播音主持工作的真人主播受到了很大冲击。在虚拟主播的强势冲击下,真人主播面临生理限制、技术冲击与认知困惑,应当强化身份认同、争做全能人才,并且主动拥抱人机融合。人工智能时代,人与机器应当形成协调互补的人机互动关系,真人主播与虚拟主播共同进步、融合共生,才是未来播音主持领域的发展方向。

电商直播情境下AI虚拟主播的消费者接受意愿研究

目前,AI虚拟主播在电商直播领域具有广阔的发展前景。对于研发方与运营方来说,掌握消费者对AI虚拟主播的接受意愿是至关重要的。基于问卷调查数据,本文通过实证研究的方法探究了电商直播情境下AI虚拟主播的消费者接受意愿影响因素。结果表明:相对优势、兼容性、可观察性、享乐动机、可靠期望、社群影响、社会临场感对消费者接受意愿具有显著的正向影响。据此,对研发方与运营方提出建议:突破技术瓶颈,提升相对优势;注重品牌IP化建构,增强可观察性;发挥粉丝经济效应,提升社群影响;关注用户直播体验和感受,加强社会临场感。