消费者创新性和使用动机对移动旅游服务融入意向的影响

旅游目的地和旅游企业在不断拓展移动端旅游服务的同时,对消费者移动旅游服务的使用动机、使用行为及其影响因素还缺乏足够的理解和认识。文章提出一个移动旅游服务融入意向模型,分析消费者创新性和使用动机对移动旅游服务(旅游App)融入意向的影响。研究识别了消费者创新性的2个维度(快乐性创新和社会性创新)和使用动机的3个维度(信息获取动机、社会交往动机和休闲时尚动机)。总体来说,大学生的创新性水平不高,快乐性创新水平高于社会性创新水平,信息获取是大学生使用旅游App最主要的动机,其次是休闲时尚动机,而社会交往动机则偏低。快乐性创新通过使用动机对融入意向产生间接影响,社会性创新对融入意向有显著直接正向影响。3个使用动机均对融入意向有显著影响,但信息获取动机和社会交往动机的影响是正向的,休闲时尚动机的影响是负向的。快乐性创新对3个使用动机均有显著正向影响,社会性创新仅显著影响休闲时尚动机。文章最后讨论了理论和管理贡献。

健康类可穿戴设备用户融入意向影响因素的实证研究

随着可穿戴设备用户的增加以及功能的丰富,用户对可穿戴设备的认知也在不断变化。可穿戴设备用户融入意向的影响因素研究对了解用户对可穿戴设备的关注点,改进可穿戴设备的功能,提高用户对可穿戴设备融入意向具有一定的借鉴意义。本文基于推拉理论,从用户内在动机与可穿戴设备自身属性两个方向研究影响用户对健康类可穿戴设备融入意向的因素,采用问卷调查的方法收集数据,利用SmartPLS3.0对数据进行实证分析。研究表明除休闲时尚动机外,信息获取动机、社会交往动机、产品功能属性以及产品享乐属性均对可穿戴设备用户融入意向有显著正向影响。