血液采集流程的防控机制建设初探

目的探讨血液采集流程中控制与预防机制建设。方法本中心通过分析总结多年来工作中出现的差错和并未出现只是存在的差错隐患,合理建设血液采集流程的防控机制,减少差错发生。结果防控机制建设:1)优化流程如借用预登码、PDA连接各操作环节避免漏查,或增加合理复核及岗位间协作都能及时发现差错。2)明确规定关键步骤如预登码与献血码空间上与扫码设备有明确的物理隔离,一对一分配,避免误扫与关联差错;严禁同时采集同血型献血者,检验科血型鉴定可以发现标本错误等。3)引进质量监控。4)工作人员教育培训是防控机制有效运转的保障。5)合理的业务考核机制与奖惩机制,约束的同时更能激发员工的工作热情与工作潜能,是防控机制持续运行的有力保证。结论血液采集流程的防控机制建设是影响到血液安全的至关重要的管理机制,科学合理的流程设计,明确规范的sop制定,充分有效的人员培训,切实的考核、适度的奖惩,都属于防控机制建设的内容。

检验前血液采集标准化流程对提高护理质量的干预

目的制定和执行血液标本采集流程的标准化策略。方法通过护理部与检验科合作,按实际情况总结和规范操作流程,把规范操作制成手册。发放给门诊及相关科室。收集统计分析实施规范操作前后2015年和2020年的数血液标本不合格率。2015年1802221份血标本不合格率为0.103%,发放手册组织学习后2017年血液标本不合格率为0.062%。但随着标本数量增加和采集管的改变,2018和2019年血液标本不合格率不理想,最高达到0.120%。血凝、量少、溶血、容器错误是不合标本的主要原因。结果该科立即联系护理部整改采血手册的内容,发放到每个科室,规范统一了护士采血流程。组织会议集中学习采集容器的相关知识、患者采血前准备的注意事项和采血后的注意要点等内容,会后进行了相关知识考核,对重点科室进行沟通与实操演练。2020年2482807份血标本不合格率为0.085%。结论不仅提高了护理质量增加了检验满意度,提升了护理基础技能,更有助于临床诊断与治疗。