品管圈活动在降低血生化标本分析前不合格率中的作用

目的探讨品管圈活动在降低血生化标本分析前不合格率中的作用。方法由8人组成品管圈,遵循品管圈活动步骤,分析我院血生化标本不合格的原因并采取相应的对策。结果调查品管圈活动前2013年1-3月份血生化标本61236例,不合格例数为2229例(3.64%),其中,溶血1371例(2.24%),凝血474例(0.77%);品管圈活动后2013年9-11月血生化标本58344例,不合格例数为881例(1.51%),其中,溶血396例(0.68%),凝血201例(0.34%);两组标本在不合格率、凝血率、溶血率等方面比较,差异有统计学意义(P<0.01)。开展品管圈活动前,临床科室的护士得分低于开展品管圈活动后,差异有统计学意义(P<0.01)。结论实施品管圈活动,遵循PDCA循环方法,能改善血生化标本不合格情况,加强部门之间的团队协作,同时提高圈员的综合素质,培养科学严谨的思维模式,实现质量的持续改进。