采供血机构质量体系中可预防差错的来源分析及应对处理

差错管理是质量管理的重要组成部分.近年来,我国各级各类血站内部质量管理走向规范化、科学化,而传统观念对差错管理的忽视,却阻碍了血站质量管理体系的建立及有效运转.为了改善血站内部质量管理,笔者将差错管理融入质量体系中,调查分析了本中心2000年4月～2002年3月发生在采供血各环节的差错(在血液发往医院前均已得到纠正),在此基础上,本中心制订并实施了有针对性的质量管理措施,现报告如下.

对采供血78起差错的分析及应对措施

目的预防和减少采供血各环节发生的差错。方法几年来发生差错的78起采供血情况，按部门和责任进行分类，找出差错原因。结果从血源登录、采血后热合、检验血型错误等各环节均有发生。结论建立差错管理体系是提高血液安全性，保证血液安全必不可少的措施。