基于高端消费者行为洞察的新产品开发研究

高端消费者以极少数的人口比率占有了社会的大部分财富，他们的消费趋势往往引导着整个世界的生产和消费，甚至为社会创新提速贡献了充足的资金支持。高端消费者在市场中的地位非常突出，他们的消费趋势和消费动态很大程度上决定了市场的走向进而间接影响到新产品设计、开发、生产的全过程。高端消费者特征并不统一，如何更好的把握这个群体的行为特征，如何去满足高端消费者的潜在需求？如何针对他们的需求进行高端新产品开发，从而引导高端消费者的消费行为等是本文重要研究内容。文章采用了定性与定量研究相结合的方法，以定性研究为主的研究方法特别重视科学思维研究方法的运用，尤其是其中归纳法、演绎法的使用。文章在英国皇家营销学会的既定消费者洞察模式基础上从实战应用角度提出两个应用模型，并在其后高端培训与亚太医疗旅游整合产品开发中进行了一定层次的应用，这个文章的重要创新点。理论、实战、应用案例相结合是文章的重要特点。

行为洞察方法提升税收治理效能的国际经验借鉴

随着经济发展和数字化工具的引入,税收征管的技术水平越来越高,欧美发达国家开始将行为洞察方法引入税收征管实践,形成了一系列较为典型的案例。相比而言,行为洞察方法在国内税收征管中的微观融合仍处于空白。基于此,本文首先总结了行为洞察方法的分析框架,然后,指出了行为洞察方法对我国税收征管的现实适用性,最后,在梳理国外先进经验的基础上提出我国未来在税收征管中引入行为洞察方法的若干政策建议,以期为我国在“以数治税”指导下建设功能强大的智慧税务、提升税收治理效能指明可行性方向。

行为洞察与税收征管实践:国际案例与启示

近年来,行为洞察综合心理学、行为经济学等学科的研究成果和观点,利用自然田野实验方法,在税收领域中的研究和应用取得了积极的成效。本文围绕2010年至2020年国际上税收征管领域内84个典型的行为洞察自然田野实验,精炼其主要理论及应用特点,并分析行为洞察在税收征管中运用的优势及局限性。行为洞察的国际实践经验,为行为洞察在我国税收领域中的运用提供了更多的可能性,有助于促进税收遵从、优化涉税服务、减少征纳成本、提高税收政策的预期效应,进而提升我国的税收治理能力。

流行趋势预测及用户行为洞察的可视化决策平台构建

随着互联网的飞速发展,大数据为精准时尚产品研发带来了更好的工具和视角。针对时尚设计行业,按照交互式的运行原理,围绕消费者需求,集成相关数据,利用创新技术架构,构建数据可视化的决策系统,准确描述流行趋势预测、市场销售、消费者行为之间的结构化问题,实现更加精准的时尚趋势预测和用户行为洞察,协助品牌精准时尚趋势预测,完成对消费者快速认知和设计战略调整。

基于行为洞察理论提高税法遵从度的几点思考

近年来,行为洞察理论在税收征管和纳税服务领域得到了较为广泛的运用。加拿大、英国、新西兰等国家通过实验发现不同干预策略可能对纳税人心理和行为产生不同影响,进而运用行为洞察理论有效提升了纳税人的税法遵从度。我国税务机关应当充分研究和借鉴国际实践经验,结合我国税收工作实际,从调整提示提醒方式、优化精准推送策略、推进综合申报和数据预填等六个方面进一步优化纳税服务,提升纳税人满意度和获得感,进而达到促使纳税人自主遵从的目的。

基于行为洞察的加油站便利店消费体验设计研究

基于加油站便利店消费者的消费行为洞察,优化便利店的消费体验设计,实现加油站便利店营销效果提升。以用户体验、消费行为、消费体验为理论依据,以顾客行为动线、触点为切入点,洞察消费体验痛点与需求,归纳消费体验痛点与需求并绘制旅程图,最终凝练加油站便利店的消费体验设计策略。洞察发现加油站便利店顾客可分为3个种类,针对服务流程、引流系统、触点联结3个痛点和耗时触点提出消费体验设计可从构建积极引流系统、增加刺激消费细节和深化消费触点联系3个方面提升顾客消费体验,进而提升加油站便利店的营销效果。

税收自然田野实验方法述评

近年来,随着行为经济学、行为洞察等理论方法在税收中的运用以及税收大数据的获取与整合,在国际上,税收研究实验逐渐由实验室转向田野。基于既有的税收自然田野实验案例,厘清税收自然田野实验的基本概念、主要特点及操作方法,有助于更好地理解和运用税收自然田野实验方法。税收自然田野实验具有较高的外部效度,以及研究者和税务部门实现"双赢"的特点,符合成本效益原则,有助于提升税收治理效能,这为税收自然田野实验方法在我国的运用和推广提供了较为广阔的前景。

不同经验水平教师教学反思认知加工机制研究——基于眼动和访谈的证据

本研究借用场景知觉研究范式和眼动技术,记录34位教师观看教学视频时的眼动指标,结合口头报告的证据,综合分析不同经验水平教师教学反思的认知加工机制。研究显示:新手教师基于教学行为进行表层反思,关注自身教学行为的呈现;熟手教师基于逻辑推理进行深度反思,关注教学行为背后学生能力的发展。具体表现为:在场景知觉方式上,新手教师以自下而上为主;熟手教师则是自上而下与自下而上相结合;在学生行为关注上,新手教师较为关注典型行为,熟手教师更为关注特殊行为;在教学行为关注上,新手教师在教学行为上的编码时长长于学生行为,熟手教师在学生行为上的编码时长长于教学行为。二者之间的差异根源于课堂行为洞察能力和风险知觉能力的差异。