论政府行政业务流程重塑的实施途径

我国原有的政府业务和运行流程体系,形成于传统的工业、农业社会中,与信息时代发展的要求有很大差距。现阶段,我国电子政务建设的重中之重是政府行政业务流程的优化、重组。此外,还存在流程"整合"这一类型。笔者兹将三者概括为一,谓之"行政业务流程重塑"。本文从追溯行政业务流程重塑的渊源入手,分析、比较"一站式"电子服务的两种具体方案,揭示了"电子政务系统设计"、"政府实体组织变更"这两种流程重塑的实施途径。针对早期研究者过于夸大政府组织变更所占地位的论点,本文用逐层解剖和实例佐证的研究方法,着重论述了政府实体组织变更不是行政流程重塑的唯一途径,进而探讨了行政业务流程重塑的具体类型和原则性推进策略。

新型公共服务体系的六个关节点——韩国创建服务型政府的经验借鉴

近年来,韩国在创建服务型政府、为公民提供便利服务和亲切服务方面有许多经验,本文归纳为6个关节点。

电子政务与政府管理创新

基于电子政务发展与政府管理创新两者紧密关联的论述,提出发展电子政务以促进政府管理创新的对策:1.借鉴国外电子政务对促进政府管理创新的经验;2.进一步加强和完善电子政务的立法工作;3.积极开发电子政务安全管理体系;4.再造和优化行政业务流程。

汪玉凯——授业解惑 诲人不倦

1．电子政务的重点在公共服务和公共管理方面。2．电子政务的目标选择可以从两个方面来阐明：一是我国电子政务的公共管理目标选择二是我国电子化政府的功能目标选择。3电子政务建设存在四大风险：一是在缺乏统一规划和统一技术标准的情况下，有一哄而起的迹象；二是在电子政务建设中只关注资金、软硬件等“硬投入”．而忽视行政组织结构的调整和行政业务流程的整合；三是对已经建立的行业或部门信息化系统在没有进行有效整合的同时．急于再上新项目．四是在政府信息化建设中．重监管、轻服务，重视政府内部的信息化．忽视政府对企业、公众服务的信息化。

发展政务信息化的对策

信息化是人类历史上迄今为止涉及面最广.关联性最强.最复杂的巨系统工程之一,电子政务更是横跨政治.经济.社会.文化.技术等领域的综合体系,制约因素多,新问题层出不穷,又基本无历史经验和成功案例可循,因此本文仅是对政务信息化发展中的一些突出问题进行探讨,有关观点和建议尚需共同研究,并在实践中不断完善。

省级道路运输行政执法管理平台功能架构研究

道路运输行政执法管理平台从信息化角度全面对接新形势下道路运输行政执法的相关业务,全面整合道路运输行政执法信息化资源,充分融合道路运输行政执法、道路运输信用管理、超限违章、运政许可等涉及道路运输行政执法的多方面数据,实现数据实时交换、实时更新,实现信息资源共享、信息反馈迅速、监督保障有力的目标。本文结合道路运输行政执法的业务流程具体研究了省级道路运输行政执法管理平台的数据流程,并建立起道路运输行政执法管理平台的整体功能架构。

正确认识社会主义市场经济条件下的新型举国体制

探索建立新型举国体制,是社会主义市场经济发展、社会领域的众多变革以及数字技术革新提出的新要求。本文认为举国体制的实质表现为党和国家根据治理需要组织大规模协作,创造出"社会劳动生产力",其治理效益的具体发挥需要考虑应用对象、资源保障、组织基础和主体协同等四个关键要素。本文结合新冠肺炎疫情防控中举国体制表现出来的新特点,探讨了在市场化进程和数字技术发展中构建新型举国体制的方向,认为构建"新型举国体制"要吸收数字技术以重塑举国体制的组织过程,促进主体协同多元化、信息数据流动化和组织结构扁平化,形成协同、高效、开放的政府治理体系。

正确认识“政务”和“电子”的体用关系

本文从剖析电子政务的“体”“用”关系入手,探讨了电子政务的实施条件与建设内容:以信息通信技术建设为“用”,以行政业务流程建设为“体”。论述了电子政务是一场全方位的行政革命。