山西省市场监督管理局 山西省行政审批服务管理局关于印发《食品经营许可“一证多址”改革实施办法(试行)》的通知晋市监规发〔2023〕12号

各市市场监管局、示范区市场监管局,各市审批局、示范区审批局:为贯彻《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)、《山西省营商环境创新提升行动方案》(晋政发〔2022〕16号)工作部署,落实《2023年山西省营商环境创新提升改革事项清单》任务要求。

行政审批服务局模式下人力资源管理工作现状及对策

行政审批服务是政府提供公共服务的重要手段,是政府施行行政管理的制度基础。人民群众对行政审批服务的需求越来越大,他们不仅对行政审批服务的水平有了更高的要求,而且还在经济发展和社会管理等领域中,对政府的职能进行了优化。建立规范化的行政审批服务制度,不仅是优化营商环境的一个重要步骤,而且也是深化行政体制改革的一项重大举措。全国范围内的行政审批服务局的成立,将原本分散的行政审批事项进行了统一,并进行了流程再造,让人民群众可以享受到更好的政务服务,而行政审批服务局的成立,也意味着对一些行政审批服务局的人力资源进行了重新配置,在这个过程中,对工作人员和单位自身都提出了新的要求。从整合人事职能,培育组织文化,完善激励机制,探索新的用工模式等方面,强化人力资源管理,提高政务服务水平,是实现员工和单位共同发展的一条有效路径。

推进简政放权改革--银川设置行政审批服务局的变革、冲击与挑战

银川实现了行政审批体制与审批方式脱胎换骨的质变。设立行政审批服务局,以政府审批代替了过去的部门审批,"多部门审批、多环节流转、多头跑路"的状况明显改观,行政审批效率显著提高,制度性交易成本明显降低。

“互联网+”背景下提升我国行政审批服务效能的路径分析

"互联网+"浪潮的兴起给我国政府行政审批服务带来了前所未有的机遇,成为电子行政审批服务发展和行政审批制度改革的重要推动力量。由国内实施"互联网+行政审批"典型地区实例来看,我国电子行政审批已有一定的发展且成效初显。但仍然存在诸多问题,如工作人员服务意识和信息管理能力缺乏、网络服务平台功能不完备以及现有行政审批服务体制不适应"互联网+"等,这些问题严重影响了审批服务的效能。为此,本文提出了积极引进和培养信息化技术高端人才、以财政保障打造行政审批互联网络和先进数据平台、加快制定相关法律法规和操作规范的解决路径,为提升政府行政审批效能提供一些有益的参考。

地方服务型政府的创新实践——以晋江行政审批服务中心为个案

服务型政府是为了适应新形势新任务要求而提出的政府改革和创新的目标模式,其建设的核心途径在于地方政府的创新实践。福建省晋江市设立的行政审批服务中心,从四个方面进行了行政审批服务的改革创新:基于公共服务理念,塑造服务型审批文化,依据协同型政府思维,创新审批机制;构建360度的服务平台,彰显"公民本位";推进服务公开,打造透明审批。

破解“熟人经济”,提升服务水平——来自晋江行政审批服务中心的实践

熟人经济以人际关系的远近亲疏来决定行动的优先顺序,削弱了制度的作用,破坏了社会秩序和规范,增加了社会交易成本。晋江市行政审批服务中心通过业务流程再造、预约服务登记、网上审批制度、完善制度规范、加强监督控制、开展宣传教育等创新服务措施大力破解熟人经济,取得了一系列显著成果,其基本经验值得推广和学习。

J2EE平台在行政审批服务系统中的应用

本文分析了电子政务对国民经济所起的重大作用,简要介绍了当前流行的J2EE架构的分布式对象结构特点。设计了一个J2EE架构下的行政审批服务系统,它由客户层、中间层和企业信息系统层等三个层次组成。同时,对系统的设计方法、软件结构及实现技术进行了探讨。

最美地矿人--记汝州市地矿局行政审批服务科副科长何巧霞

她待人热情,视办事群众为亲人;她业务能力强,工作细心负责……多次被评为“优质服务标兵”“最美地矿人”。她就是汝州市地矿局行政审批服务科副科长何巧霞。工作以来,何巧霞一心为群众解难题,主动创新优化服务流程,带领大家不断提升服务水平,得到办事群众和企业的充分肯定。

“放管服”背景下行政审批服务公众满意度实证分析

行政审批服务绩效由社会公众来评判,有利于进一步完善行政审批制度改革。以美国公共部门顾客满意度模型为基础,结合我国现阶段深化"放管服"背景下行政审批服务的特点,构建行政审批服务公众满意度模型和测量指标体系。运用结构方程模型实证分析了武汉市D区行政审批服务公众满意度的现状及影响因素。研究结果显示:公众对行政审批服务整体满意度的均值在4分以上(非常满意为5分)。感知服务质量这一潜变量对公众满意的影响程度最大,公众满意对公众抱怨和公众信任的影响显著。由此,提出加快审批服务标准化建设、试点"一窗受理"、加强工作人员服务意识、健全监督评价机制、优化服务平台等建议。

行政审批服务中心满意度调查分析——以温州为例

行政审批管理服务中心作为社会公众(企业个人用户)最直接的办事平台,其工作人员运用电子设备的水平以及提供服务的质量直接影响着政府的公共形象。办件群众作为工作人员直接服务的群体,其客观性的评价与间接性的监督是我们寻找改革对策的良药,本调查报告立足温州各县市区行政审批服务中心,对办事群众进行满意度问卷调查,分析办件群众对服务不满意的深层原因。

标准化助力行政审批服务改革的路径和方法探讨

在我国行政管理体制上的改革是政治体制改革的重要内容,转变政府职能是目前我国深化行政体制改革的核心,也是行政管理体制改革的关键。本文对行政审批服务的相关基础内涵、我国行政审批服务存在的问题、推进行政审批标准化建设的重要意义进行剖析,进而探讨推进行政审批服务标准化的路径与方法。

浅析防雷行政审批服务机构建设

随着防雷工作及其相关规章、法律、法规的逐步完善,越来越要求防雷管理工作的法制化与规范化。防雷行政审批服务机构的各部门与各级政府也要全力贯彻为人民服务的政策方针,全面完善防雷行政审批机构的服务功能,为人民群众提供便利的服务。因此,我们必须加强对防雷行政审批服务机构的建设力度。强化防雷行政审批服务意识,提高防雷行政审批服务机构的规范性,加强防雷行政审批服务工作人员的的法律意识,加强防雷行政审批服务机构的执法性能,大力提升防雷行政审批服务机构的工作效率,提高防雷行政审批服务人员的综合素质。为提高防雷行政审批服务的建设提供一个良好的有利环境。

迈向服务型政府的重要一步——浙江行政审批服务中心建设情况的调查与思考

行政审批服务中心的建立和发展过程,凸现的是从管理型政府向服务型政府、从“大政府小服务”到“小政府大服务”这样一个公共服务演进的实践。

服务型政府理念下改革行政审批服务中心的对策

行政审批服务中心作为服务型政府的有效载体，是政治体制改革的产物，在我国行政审批体制改革过程中发挥了积极作用。但随着市场经济的发展也呈现出诸多问题，需要在建设服务型政麻的理念下对其进行改革。

防雷行政审批服务工作的探讨

伴随着防雷工作及相关法律规章制度的日益完善化,防雷行政管理工作逐渐向规范化、法制化的方向不断发展。防雷行政审批服务机构各单位及各级政府部门要全面贯彻为人民服务的基本方针政策,为此,不断加强对防雷行政审批服务工作的建设力度,加强防雷行政审批服务意识,提升防雷行政审批服务机构的规范性,强化防雷行政审批服务工作人员综合素质是必不可少的重要工作内容。这样才能够为日后防雷行政审批服务工作的开展提供良好的氛围。

建立完善“五个一”工作机制 理顺行政审批服务局与职能部门职责

自组建行政审批服务局以来,山东省泰安市将理顺行政审批服务局与相关职能部门的职责关系作为一项重要任务,探索建立了“五个一”工作机制,切实厘清职责边界,强化协作配合,完善联动机制,取得了较好成效。一、建立一套权责目录,解决好职能边界问题按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则,科学确定行政审批服务局与行业主管部门的职责定位。

“三链”融合协同助力航运企业“加速航行”——青岛市行政审批服务局扎实推进水路运输政务服务改革

青岛市第十三次党代会明确提出加快迈向“活力海洋之都、精彩宜人之城”的城市愿景,并把打造“引领型现代海洋城市”作为“六个城市定位”之一。围绕青岛市委、市政府重大战略部署,青岛市行政审批服务局坚持“需求牵引、数字赋能、协同创新、达通航运”的发展思路,按照“站定山东第一把位、跨入全国第一梯队、打造审批第一速度”的目标任务。

农业农村部优化农业行政审批服务

9项便民措施保障疫情期间农资供应和农业生产新冠肺炎疫情发生后,农业农村部优化农业行政审批服务,切实保障疫情期间农资供应和农业生产,确保疫情防控和农业生产“两手抓、两不误、两促进”。日前,农业农村部印发通告,围绕许可证照续展、简化审批手续、优化审批流程等三个方面提出9项便民措施。

山西省卫生健康委员会 山西省行政审批服务管理局关于做好全省妇幼健康领域“证照分离”改革工作的通知(晋卫妇幼发[2021]8号)

各市卫生健康委员会、行政审批管理局:为贯彻落实《国务院关于深化"证照分离"改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发[2021]7号)和《国家卫生健康委办公厅关于做好妇幼健康领域"证照分离"改革工作的通知》(国卫办妇幼发[2021]14号),有序做好全省妇幼健康领域"证照分离"改革工作.