民航行李跟踪系统架构设计及其安全性分析

托运行李错运、漏运、丢失、破损现象是旅客出行经常遇到的问题,而国内机场行李跟踪系统架构设计老旧,无法实现行李流程电子化、全流程跟踪。为提升行李托运质量,结合郑州机场行李跟踪系统建设需求,笔者设计开发了一套行李跟踪系统,并对系统架构进行了优化。该系统能够满足当前信息发展需要,提高了系统的安全性,方便管理人员和旅客实时掌握行李的状态。

行李系统行李跟踪技术的应用

该论文介绍了国内某大中型机场的托运行李如何在规模庞大的行李系统上进行精确的跟踪和分拣,详细说明了基于RFID等技术应用上的行李跟踪的流程和原理。

大型枢纽机场行李跟踪和行李轨迹可视化系统的应用与提升——以大兴机场为例

随着我国航空出行需求的快速增长,在旅客量大幅增长的同时,行李运输量也迅速增长。而机场传统行李系统所使用的光学识别技术的分拣错误率较高,致使行李错运、行李漏运的情况多有发生,所以关于行李问题的旅客投诉频发。如何提供可靠的行李运输和分拣服务,实现行李位置的追踪,是航司、机场和旅客共同的需求。大兴机场通过应用RFID技术和高精度GPS技术,分别建设行李全流程跟踪系统和进港行李轨迹可视化系统,并打通航司、地服公司和机场的数据共享壁垒,实现行李位置信息的实时共享、精准定位、全程追踪和轨迹可视化。并通过持续的数据治理提升行李服务质量。最终,通过大兴机场官方APP、微信小程序和航显屏等服务渠道向旅客提供行李全流程跟踪和行李运输轨迹的查询服务。

基于RFID技术的行李全流程跟踪研究与应用

据统计,2019 年国内航空行李投诉 2994 件,占总投诉的 12.32%,错运、漏运、丢失、破损行李发生率较高,问题突出,成为旅客投诉的焦点之一,居投诉问题第三位。航空公司、机场方都希望快捷采集行李处理过程中的详细信息,在行李运输保障全流程对行李进行追踪,让工作人员、旅客都能随时掌握托运行李状态,减少行李运输差错,提升旅客满意度。

基于RFID技术的旅客行李全流程跟踪系统研究及应用

随着现国内机场旅客流量的不断增加,航空运输市场也随之得到了快速发展,相应的机场运营和管理压力也越来越大。调查显示,目前国内机场人工行李分拣的正确率只有80%,有21.5%的旅客在航空飞行过程中有过行李丢失或损毁的经历。在此背景下,笔者根据业务需求,设计并开发出一套Web管理系统与一套RFID手持终端移动应用,实现对国内民用机场进港、出港及中转航班行李全流程跟踪管理和数据信息共享,方便管理人员实时掌握行李的状态。

基于微服务架构的行李全流程跟踪系统设计与实现

随着民航局对行李全流程跟踪系统建设战略的提出,国内机场逐步开展了行李全流程跟踪系统的建设,根据业务需求以及相关项目建设经验,设计并实现了一套基于微服务架构的行李全流程跟踪系统,可以兼容单机场、机场集团和不同机场集团的多个中小机场使用场景,实现低成本、高可用性、高拓展性的旅客行李全流程跟踪管理需求,完成民航旅客托运行李跟踪大闭环,解决旅客痛点,全面提升国内机场托运行李服务质量。

探索行李全流程跟踪推进民航物联网建设

5G与物联网是相互促进、相辅相成的两种技术,二者的融合可以实现智能化的万物互联。机场作为重要的综合交通枢纽,有加强城市地位,带动区域经济的作用,对现有设施设备的管理进行技术革新可以提高运营效率指标,降低疫情期间的经济损失。目前沈阳机场设施设备的物联网应用还不完善,除了涉及机场核心安全的设施设备采用有线通信方式,大多数都可以采用更便捷的无线通信方式。本文对行李全流程跟踪,推进民航物联网建设进行分析,以供参考。

旅客行李托运自主管理系统的设计研究

为有效解决机场旅客托运行李跟踪问题,提出应用射频识别(RFID)技术设计一套旅客行李自主管理系统,实现托运行李的实时状态查询。该技术方案使用RFID电子行李标签,通过读取器在运输关键节点上读取行李处理信息,经后台服务器接收行李读取系统数据并维护各航班行李状态信息,同时在APP上提供旅客托运行李查询管理服务,为旅客提供更安全高效的行李托运服务,为机场管理机构提高行李托运效率及准确性提供保障。该系统的应用可提高行李托运的安全性及旅客服务的满意度。

基于RFID技术的行李全流程追踪系统应用

面对航空出行需求旺盛带来的行李增长态势,如何精准无误地完成行李的分拣,把行李运达目的地,更好地提升乘客体验,是困扰民航业的一大难题。本文简单介绍在昆明长水国际机场基于RFID(射频识别)技术的行李全流程跟踪系统,实现行李在值机、安检、分拣、储存、装车/箱、离港运输、装机、卸机、进港运输、中转、到达、提取12个节点行李追踪,提高分拣率,减小错运率,提升旅客满意率。

行李寄存与运输平台的研究与设计

文章介绍了“有个行李”平台的智能寄存方式以及行李配送方式,描述了该平台的功能和设计方式,借助当下的软件开发技术,结合平台的优缺点,对智能寄存配送的实际应用进行了研究。

城市航站楼的行李处理系统的设计研究

本文针对国内城市航站楼出行新模式,分析基于城市航站楼的行李托运系统存在的功能需求,提出全过程解决方案,并从行李处理能力、行李系统流程、轨道交通接驳系统等方面提出系统设计的建议和策略。

智慧机场背景下的ICS独立运载行李处理系统

目前国内“四型机场”建设正如火如荼,智慧机场相关技术的发展日新月异,作为机场信息弱电系统的行李处理系统也在不断技术升级。介绍ICS独立运载系统的组成、工作流程、技术特征,分析其相对传统翻盘式分拣机行李处理系统的优缺点和未来的应用前景,为机场行李处理系统的规划设计、智能化运行和改造升级提供参考。