以行风评议为契机 提高急诊服务质量

目的 探讨切实有效的提高急诊服务质量的方法。方法 加强学习和员工素质教育 ,规范服务行为 ,更新和转变服务理念 ,微笑服务 ,简化急诊流程 ,开通绿色生命安全通道 ,开展病人健康教育 ,承诺优质服务 ,加强护理质量管理等。结果 提高了科室人员的素质 ,规范了科室管理 ,减少了差错 ,提高了病人满意率。

行风评议：流程、要素及绩效改进的影响因素分析

行风评议是一种公众参与的政府绩效评价活动。分析行风评议活动的流程和各评议要素,尤其就评议主体、评议指标、评议方式和评议结果应用等要素之间的关系进行阐释。通过对以评议对象为核心的行风评议要素关系的探讨,指出评议的客观性、评议的准确性以及评议结果反馈的有效性等因素会对政府绩效改进产生影响。在特定评议情境下,评议主体的利益相关性以及评议主体间的群体效应是影响评议客观性的主要因素,评议指标的准确性和评议主体的评议能力是影响评议准确性的主要因素,而反馈渠道的畅通性、反馈内容的全面性以及反馈方式是否恰当是影响评议结果反馈有效性的主要因素。

试论行风评议中的“黑箱”及对策——对“公关”与“拉票大战”的思考

对目前行风评议中出现的"公关"和"拉票大战"等现象的原因进行研究。通过对行风评议流程和主要角色的分析发现,由于评议过程中监控机制不健全和评议信息在评议各方的分布不均,围绕行风评议办公室和评议代表出现两大"黑箱",在利益驱动下,评议控制方和评议对象之间通过"公关"和"拉票大战"等行为寻租和利益博弈。因此,应建立和加强评议过程的监控机制和评议信息的公开机制。

“民主评议政风行风”的兴起、瓶颈及路径

公民参与是民主政治的标志,也是政治文明的必然要求。民主评议政风行风是公民参与公共事务、评价政府服务行为的民主活动之一。我国行政体制改革、政治民主化进程以及公民社会的崛起,为行风评议兴起和发展提供了现实条件。历经十余年的实践,行风评议的功过得失需要总结和反思,行风评议的实效性有待进一步提高,公民参与的方式和程序有待进一步完善,民主的权重及官民互动有待进一步优化。从未来向度来看,必须积极培育公民社会成长,提升公民参与意识和参与能力;必须健全民意表达机制,完善公民参与制度设计;必须建立评议回应机制,兑现评议承诺。

医院政风行风评议工作的实践与探讨

政风行风评议工作是2007年卫生系统的工作要点之一,中山大学肿瘤防治中心在开展此项工作的过程中,根据每个阶段的工作要求与自身实际,以丰富活动先行,做到纠建并重,扎实推进行风评议工作,取得了一些实效。

以行风评议为契机 促进供应室发展

根据广东省卫生系统行风评议要求,供应室通过加强学习,转变观念,完善制度建设,加强质量管理,理顺关系及实行成本核算,使科室工作得到领导重视,提高了科室人员素质,规范了科室管理,减少了资源浪费,体现了“以病人为中心”的原则。作者认为实行行风评议,能有效促进供应室发展。

完善政府绩效“第三方评估”问题的思考--以武汉市民主评议政风行风工作为例

"第三方评估"是政府绩效管理的重要环节。现在民主评议政风行风工作中"第三方评估"是主要形式之一。武汉市的行风评议工作,在极大地促进了政府部门政风行风转变的同时,也在一定程度上存在一些问题,比如评议主体与被评对象信息不够对称,"第三方"一定程度地被动参与、形式参与,《问卷调查表》设计不够科学,"第三方"的构成职业比例不够科学等等。针对这些问题,建议:进一步实施政务公开,加大政府工作的透明度;分类管理,增强《问卷调查表》的科学性和专业性;科学组织,提高"第三方"参与评议的能力;以"第三方评估"形式,促进政府专项工作的开展。

深化行风评议 搞好邮政服务——河北省邯郸邮政局行风建设纪实

开展民主评议行风活动,是加强民主监督的有效形式,是促进公共服务部门转变作风、优化发展环境、推进经济发展的实际行动。具体到邮政部门来讲,服务是邮政永恒的主题,是邮政各项工作的出发点和落脚点,也是加强行风建设、实践"三个代表"的具体体现。 近年来,邯郸市邮政部门坚持评、纠、建相结合,以建为主,以纠促建,以评促建和"标本兼治"的工作方针,以搞好邮政服务为宗旨,以方便群众用邮为重点,以"四个满意"(即人民群众满意、社会各界满意、党和政府满意、邮政企业满意)为标准,向社会各界和用户提供了更加快捷、高效、优质的邮政服务,树立了良好的邮政形象,受到社会各界和人民群众的一致好评。在市行风办组织的行风评议活动总结评比中,连续两年取得较好成绩,分别被邯郸市委、市政府评为行风评议优胜单位和优秀单位。该局的主要做法是:

卫生职业学校行风评议结果分析——以常州卫生高等职业技术学校为例

目的:了解卫生职业学校行风现状,为学校加强管理提供参考。方法:对659名学生家长进行学校行风评议问卷调查(共10项)。结果:调查的第1-8项平均优良率为96.3%,位于前3位的分别是对学校领导工作作风的评价(98.3%)、对学校工作的总体评价(98.2%)和教师在师德师风建设、规范从教行为方面的评价(97.7%);659名家长均表示学校工作人员在招生入学、教学管理、后勤管理、学生管理中无索要礼金、礼券现象;家长对学校教学管理、学生管理和后勤管理均提出了一些建议和意见。结论学校的行风评议结果总体良好,但在教学管理、后勤管理、学生管理中尚有需要改进的方面。

高校行风评议民主参与的逻辑与实现

在高校行风评议中推进民主参与,就要求行风评议工作向社会公开,并接受公众的评价与监督。这是高校推进民主建设、塑造高等人才、提高治理能力的重要保证。高校行风评议中的民主参与,受到微观系统、中观系统、外观系统和宏观系统的影响。就完善途径而言,可以从完善民主参与的程序与方法、提高民主参与的意识与能力、构建民主参与的保障制度等三个方面入手进行努力。

高校图书馆工具书阅览室提高吸引读者率的策略分析——基于行风评议的研究视角

行风评议对高校图书馆提高工作水平和服务质量有较强的约束力和助推作用。高校图书馆工具书阅览室应以行风评议工作为契机,通过自查自评并结合读者的评议意见,从加强工具书阅览室的资源建设、增强馆藏工具书资源的宣传和评介、促进工具书检索利用技能的读者辅导培训、提高服务质量等几方面入手,吸引读者、留住读者,提高工具书阅览室的吸引读者率。

扎实开展大型灌区政风行风评议促进灌区科学发展

文章着重介绍了2006年以来湖南省大型灌区全面开展民主评议政风行风工作的具体做法和所取得的良好效果。通过灌区民主评议行风工作,促进了灌区的建设和管理,改变了灌区的精神面貌,实现了灌区的科学发展。

统一思想 做好物价系统行风评议

有计划、有组织的民主评议形式,不仅为人民群众行使民主监督权利提供了渠道,而且把群众监督、人大政协的监督、纪检监察机关的监督、舆论监督和上级对下级的监督等各种监督形式紧密结合起来,形成合力,使监督更有权威性、强制性和实效性。

行风评议中的问题及策略调整

行风评议是一项具有中国特色的公民参与公共事务、评价政府服务行为的民主活动，已经成为评估政府绩效管理的重要手段。行风评议“生”得轰轰烈烈，政府改革的背景、社会发展的需要、民众的呼声强化了它兴起的合理性及存在的必要性，而在其十年的实践中，凸显的问题反映出它“存”的困境与“续存”的艰难。现实与预期的差距拷问行风评议未来的命运，要求我们在反思中积极探索、审慎选择可行的路径，推进行风评议的可持续发展。

省政风行风评议考核组深入省旅游局检查指导工作

12月7日省政风行风评议考核组亲临省旅游局听取省旅游局关于2006年旅游政风行风建设的工作汇报，同时对有关部门、处室进行现场检查。汇报会由省旅游局纪检组长赵庆华主持。

云南省教育系统政风行风评议暨跟踪检查启动

近日，全省教育系统民主评议政风行风暨跟踪检查启动？省政府纠风办和省监察厅决定，今年集中对部分学校政风行风建设情况进行民主评议，并对去年行评整改措施的落实情况进行跟踪检查。

海宁市多举措开展行风评议活动

一是加强组织领导。海宁局成立民主评议行风活动领导小组，明确牵头领导和责任科室。建立主要领导亲自抓，班子成员结合各自分管工作具体抓，全体干部职工积极参与的工作机制。确保行风评议活动扎实开展。二是畅通评议渠道。通过新闻媒体、“中国海宁”政府门户网和局门户网站等多种形式和渠道，

在全省国土资源系统开展民主评议行风动员会上的讲话

按照省政府纠风办和农负办的统一部署，厅党组研究决定召开民主评议行风工作动员大会。民主评议行风是加强行风建设的一项重要举措，也是今年全省行风建设和纠风工作的重点。4月28日，省政府纠风办和农负办联合召开电视电话会议，对民政、国土、农业系统民主评议行风活动进行专门部署，茅临生副省长出席会议并做重要讲话，我们要按照省里的统一部署，把这项工作抓紧抓实抓好。下面，我代表厅党组就如何开展好这次行风评议活动讲几点意见：