基于校园生活开展社会服务的现实意义、基本原则和实施策略——以“服务一年级新同学”活动为例

社会服务是《中小学综合实践活动课程指导纲要》(以下简称《纲要》)提出的四种主要活动方式之一。社会服务意指在教师指导下,学生参与社会活动,以自己的劳动满足社会组织或他人的需要,其关注学生在满足被服务者需要的过程中,促进自身相关知识、技能的学习,提升实践能力。社会服务这一活动方式与2016年发布的《中国学生发展核心素养》中的“社会参与”直接对接,与“责任担当”“实践创新”等密切关联,是为培养新公民意识和责任担当能力的有效途径及促进道德成长和知识学习的有机统一(仲建维,2017)。

关于医疗服务质量管理的研讨

医疗服务是医院最主要的职能。随着经济的发展和文化的提高,人们为了健康,对医疗服务的要求越来越多,尤其是希望得到高质量的服务。质量是反映某种事物特有性质的程度。评价质量的目的在于认识事物实际状况与目标之间的差距,偏离过多,就要设法使之接近目标的要求。

渗透全生活领域的服务设计

服务设计是为了满足用户的需求,在用户使用过程中,进行生理和心理的沟通,服务于被服务者。服务提供者不仅满足用户的基本需求,还需满足用户个性化的需求。本文主要对医疗产品的设计融入服务设计理念进行分析研究,通过研究背景和现状分析,明确服务设计理念对于医疗产品设计的重要性。

试论优质服务的内涵及其意义

马克思主义唯物辩证法告诉我们,任何事物都有质和量的统一,商业服务工作也不例外。在商业改革中,不论是实行那一种形式的承包经营方案,不仅要追求量的增长,还要达到质的改善和提高。优质服务集中体现了商业服务工作“质”的规定性。因此,在制定和实施承包经营责任制的整个过程中,既要注意强化广大职工的“质量意识”。

调查表法在服务业质量管理应用中的问题

调查表法在工业企业又称为检查表、核对表、统计分析表。它是用来记录、收集和积累数据,并对数据进行整理和粗略分析的统计图表,主要形式有废品项目调查表、缺陷位置调查表、矩阵调查表等。由于商业服务业自身的性质。

高校后勤管理必须重视服务对象的研究

(一)高校后勤服务对象的含义是什么?目前,我国全日制高校后勤管理几乎全部采取“包”下来的办法;新生入校后,食、住、行、用、医,后勤都得管;教职员工连同家属的许多生活问题也由学校后勤统管;教学科研的一些物资设备、设施、用具等条件也必须由后勤提供。在第三产业还不发达的情况下,学校还不可能把一切后勤工作都推给社会,完全由社会来承担。因此,目前高校后勤管理是高校管理工作中一个不可缺少的重要组成部分。俗话说,“

“大服务”得民心

只有转换角度,才能找准服务方位。为了做到精准服务纳税人,阜新市地税系统在细微处、看似不起眼儿的小事上下功夫,为纳税人提供贴身贴心服务,让纳税人真正感受到被服务者的贴心和温暖。 站在纳税人角度去改进主动给自己“找麻烦” 阜新市地税局党组高度重视房地产一体化大厅工作,今年4月末推进营改增改革期间,局领导亲临一线,到大厅调研指导工作,全面理顺房地产交易税收征管工作,重新订立了规范、明晰、便捷、高效的岗位职责和工作流程。

做个好服务员

在新社会里,人人都在各自的岗位上,天天为人民服务。为人民服务,这是每个人无上光荣的职责。人民的服务员,这是—个值得骄傲的高尚的称号. 有些人,比如钢铁工人,或纺纱工人,他们通过自己的劳动和工作为人民服务,但是并不需要直接和被服务者见面。有些人,他们在自己的岗位上。

规则意识是现代企业管理基础

在现代工业时代,分工越来越细,合作越来越强,于是团队合作中的"规则"

李希贵学校管理沉思录(节选)

把汤匙交到喝汤人的手上看到躺在床上不能自理的病人由陪护人员喂汤喂饭,享受精心贴心的服务,倍感温馨。可是,如果我们在日常生活中让健康人也享受同样的照料,那就不仅荒唐滑稽,而且被服务者也会感到无比别扭。因为在这种"被服务"的状态下,人们对服务的"配合"。

事业单位改革慎防“管理主义”

事业单位的内部管理,也要体现"治理"的新理念,强调"过程"、"协调"、"多元"和"互动"。具体而言:其一,绩效考核要将科学管理与人文关怀有机地结合起来;其二,绩效考核要允许并且鼓励服务提供者最大限度地发挥自己的特长,满足被服务者的需要。

工业互联网难在何处

互联网在工业界应用难的本质,是可靠性要求高。互联网在工业界的应用,最容易从服务与被服务者之间关联密切或对可靠性要求低的场合率先突破。新技术一般先在最容易用的地方产生突破。比如,瓦特发明的蒸汽机有8吨重,移动起来很不方便。所以,它首先用在固定位置的工厂,

公共关系在图书馆工作中的运用

在服务者与被服务者之间,服务质量的优劣,标志着一个社会组织在公众之中的形象。因此在服务的过程中利用公关这门学科的知识来沟通人与人之间的心理,处理好服务者与被服务者之间的关系,是当今服务行业中的一个不可忽视的问题。为此,本文试图从图书馆工作出发,谈谈公共关系对处理人际关系和发展横向联系及精神文明建设的作用。一、确立公共意识,树立新的观念,突破传统服务方式,以满足社会发展及从读者的需求出发,多方面、多层次、多渠道地开展优质服务杭州市图书馆在服务的过程中树立了一系列的新观念,突破了传统的服务方式:如公关意识的观念,商品经济的观念,重视信息的观念,

县级台的用户思维

提到传统媒体与新媒体融合,总也绕不开"互联网思维"这个词。就媒体而言,互联网思维本质上就是用户思维。通常来说,传统媒体对应的是受众,新媒体对应的是用户。受众,受即接受,众为多。用户对应的是产品和服务,是产品和服务的使用者,是明确人群,因此用户也可称为"被服务者"。网媒通过网络与用户联通,电视则通过有线与受众连接,电视媒体只有变受众意识为用户意识。

第四讲 人际关系·爱·成功——成功教育思想是教育成功之本

人际关系、爱、成功,是成功教育的灵魂,是教育成功之根本。一、人际关系学校是培养人的场所。它是由人组成的,它的内部充满着人:教育者和受教育者、培养者和接受培养者、服务者与被服务者。他们之间无时无刻不在发生人际关系。教育教学活动就是人与人之间的相互活动,就是一种人际关系活动。学校教育工作的任务和目标,就是通过人际相互关系和相互活动实现的。人际关系的优劣,会影响到人的能动性的发挥。

企业应向精细化管理要效益

精细化管理与常规管理不同,是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深入,将管理工作中做＂精＂做＂细＂的思想作风贯彻到企业所有管理环节的一种科学有效的管理模式。精细化管理可以全面提高企业管理水平和工作质量,是企业超越竞争者、超越自我的需要;是企业追求卓越、实现完美的必然选择;是确保企业在激烈的市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。

最后想到了徐九经

4月23日《人民日报》刊登了一条“大学生见义勇为斗歹徒”的新闻。读后一方面为新疆广播电视学校几位大专班应届毕业生临危不惧,奋勇护卫同车旅客生命财产安全的事迹所感动,一方面也为4月1日凌晨1时55分由西安返回广州的274次列车上的乘务员、列车长和乘警的严重渎职行为而愤慨!身为人民列车上的工作人员。

我国非接触式经济发展前景分析

非接触式经济,就是在传统的服务者——被服务者的直接服务之间,有意拉开空间距离或人为插入中间物理媒介,通过服务者——媒介——被服务者这个顺序链来完成服务。非接触式服务的核心内涵就是,服务者对被服务者的服务以非接触的方式进行。受疫情影响,国内生活服务业遭受明显冲击。在大众消费热度呈现出阶段性骤降的同时,网购、快递等数字化技术的红利开始展现出强大的活力,它带来的“非接触式”服务显著改变了大众的消费习惯,同时有力助推了各行各业的数字化转型步伐。

既要独善自身 更要兼济天下

刘远方厂长关于"客观为了自己,主观为了他人"人生哲学观点的提出,引起了各方面有识之士的热烈讨论,可谓仁者见仁,智者见智,作为爱凑热闹的哲学门外汉,请恕我们仰仗"言者无罪,闻者足戒"的律条,也和大家掺乎几句。坦而言之,刘公的观点有合理的一面,但我们不敢完全苟同。应该肯定,"客观为了自己,主观为了他人"的人生哲学观点是成立的。因为人的最根本属性就是他的社会性,任何人都不能离开他人而独立生存,我们的社会就是从事商品生产的社会,市场经济就是交换经济,一个人不管他的出发点如何,只要为社会,为他人提供了有效劳动(服务),那么,他就应当得到相称的回报,他付出的越多,得到的也就越多。在社会这个大家庭中。