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题名IPTV机顶盒零配置系统的研究与应用
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作者
周翔
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机构
中国电信股份有限公司湖北网络维护支撑中心
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出处
《信息通信》
2018年第6期271-273,共3页
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文摘
IPTV是运营商重要的基础业务,能为用户提供丰富多彩的视频直播、点播服务,深受用户好评和喜爱。因此IPTV的业务发展情况较好,装机量较大。由于IPTV是基于宽带安装,安装过程较长,需要对机顶盒进行较复杂的设置。装维工程师给用户上门安装的时间往往需要超过1个小时,严重影响了装维效率,也影响了用户感知。在引入了机顶盒零配置系统后,装维工程师安装IPTV机顶盒时无需进行复杂的设置,在宽带安装好后,直接将机顶盒连接宽带即可通过网络自动获取机顶盒的配置。整个IPTV的安装过程能在5分钟内完成,大大缩短了用户业务的安装时长,减少了装维工程师在用户家里停留的时间,提高了装维效率。
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关键词
IPTV
零配置
机顶盒
用户感知
装维效率
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Keywords
IPTV
zero configuration
set-top box
users' apperceiving,efficieney of operation
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分类号
TN949.292
[电子电信—信号与信息处理]
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