提升西药房药学服务质量的做法与可行性分析

目的探讨提升西药房药学服务质量的做法与可行性。方法纳入我院2017年1月至2018年4月90例服用西药治疗患者,数字表法分组,常规管理组用常规西药房管理,西药房药学服务组用西药房药学服务。比较两组满意程度;患者药物原理的认知、遵医服药行为、疾病控制时间;护理前后西药房药学服务质量;不当用药发生率。结果西药房药学服务组满意程度、西药房药学服务质量、患者药物原理的认知、遵医服药行为、疾病控制时间、不当用药发生率方面相比常规管理组更好,P<0.05。结论服用西药治疗患者实施西药房药学服务效果确切。

临床提升西药房药学服务质量的实践研究

目的:分析临床提升西药房药学服务质量的临床应用价值。方法:我院从2015年度开始在西药房开展全面药学服务质量提升工作,同时与上年度药房服务质量情况进行比较分析。结果:2015年开展全面药物服务质量提升工作以来差错事件发生率和投诉率与2014年度差错事件及投诉率比较差异具有统计学意义(P<0.05);2015年患者满意度评分显著高于2014年度,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:临床提升西药房药学服务质量有助于降低西药房差错事件发生率和投诉率,并提高患者满意度,该方法值得推广应用。

提升门诊西药房药学服务质量的有效措施与临床价值分析

将提升门诊西药房药学服务质量的方式作为主要叙述内容,分析改善方向。方法:分析结果在对比上具备有效性,本次参与研究的医务人员人数为78位,这78位医务人员服务时间在2019.12月~2020.12月之间,医务人员分为两组,对照组以传统管理制度为主,观察组医务人员采用提升服务管理模式。为确定不同方式对门诊服务质量的影响,对比两组医务人员差错事件发生情况等数据,探究不同的管理模式对服务质量的治疗效果。结果:对比分析整理后发现,医务人员在接受提升服务管理后,服务质量较为优异,观察组指标均优于对照组,而且观察组与对照组相比差异较大,p<0.05从统计学角度上来看,具有实际对比价值。结论:对于医务人员来说,采用提升服务管理模式可以减少西药房出现差错,能够全方位的提高服务质量。

临床提升西药房药学服务质量的实践研究

临床提升西药房药学服务质量的实践研究和探索。方法:将临床西药房药学工作开展分为两个阶段,第一个阶段是2013年制定了完善的西药房药学管理制度加以实施。第二个阶段是2014年对其相关的管理制度进行了改革和创新进步,全面提升西药房药物服务质量,对比两个不同阶段的西药房药学服务质量、满意度、差错事件发生率结果。结果:在第一个阶段的西药房药学服务质量评分和差错事件发生率结果分别是(91.09±1.44)分和2.80%,两组结果对比存在显著性差异(P〈0.05),具有统计学意义。结论:临床提升西药房药学服务相关的管理制度和管理方式,可以降低差错事件的发生率,有助于药学工作的顺利开展。

提升西药房药学服务质量的方法及施行效果探究

探讨并分析提升西药房药学服务质量的方法及施行效果。方法:选取2018年3月至2019年2月在我院接受治疗的100例患者和30名药师,此阶段我院未实施西药房药学服务,采用了常规的药学服务,再选取2019年4月至2020年3月在我院接受治疗的100例患者和30名药师,此阶段我院实施了西药房药学服务,对两个时间段药师发生差错的概率、患者对药学服务的满意度等进行统计和调查,最后对两个时间段的药学服务质量进行评分,对两组结果进行统计学比较。结果:以西药房药师出现的差错率为评价指标,与实施西药房药学服务之前(53.33%)相比较,实施后(3.33%)更低,差异有统计学意义(P<0.05);以患者对药学服务的满意度为评价指标,与实施前(74.00%)相比较,实施后(99.00%)更高,差异有统计学意义(P<0.05);在药学服务质量评分方面,实施后较实施前更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:患者接受治疗的过程中,给其配合实施高质量的西药房药学服务,能够有效保证患者治疗的安全性,降低差错事件的发生率,患者对此种药学服务的满意度较高,有较高的推广价值。

临床提升西药房药学服务质量的实践方法和效果观察

分析于西药房药学服务期间不断提升服务质量的措施,并对比分析其效果。方法:本项研究开展时间设定在2021年1月-2022年1月,选取该时间期限内于我院接受治疗的患者及西药房工作药师共计48例,以随机数字表法作为分组依据,纳入到观察组中24例,西药房药学服务期间采取有效措施不断提升西药房药学服务质量;纳入对照组中24例,西药房药学服务期间采取常规西药房管理制定开展相应工作。研究关键问题是对两种管理模式下西药房药学服务整体效果的对比分析。结果:相较于常规西药房管理制度下的对照组工作情况,观察组药师出现差错事件的几率更低,组内患者对所提供西药房药学服务更满意,且药学服务质量评分更高,上述重点观察指标的最终组间对比结果显示均有差异性(P<0.05)。结论:于西药房药学服务期间采取有效措施提升药学服务质量具有重要意义,不仅能够降低差错事件的发生率,同时也能够为患者提供更符合其需求的服务,提高其满意度,应在实际工作中不断优化和完善。

西药房药学服务质量的提升方法及应用效果分析

分析西药房药学服务质量的提升方法以及应用效果。方法:选择我院2019年1月-2019年12月西药房取药患者共60例,数字表随机分2组每组30例,常规服药组的患者常规给予药物治疗,药学服务组常规给予药物治疗并给予西药房药学服务干预。比较两组对西药知识的认知、合理用药率、治疗前后患者症状积分、不良反应发生率。结果:药学服务组对西药知识的认知、合理用药率高于常规服药组,治疗后患者症状积分低于常规服药组,不良反应发生率低于常规服药组,P<0.05。结论:药物治疗过程,西药房药学服务干预及价值高,可进一步提高患者对用药的认知,更好改善患者的症状和减少不良反应的发生,值得推广。

提升门诊西药房药学服务质量的有效措施及临床价值分析

探讨门诊西药房药学服务质量提升的有效措施和临床价值。方法 选取我院门诊西药房提供药学服务的200例患者作为研究对象,随机将其分为两组。其中,参照组100例患者给予常规药学服务,研究组100例患者给予高质量药学服务,对两组的药学服务效果进行比较分析。结果 研究组的候药时间与配药时间比参照组短;药品调配和药品发放正确率比参照组高;药学服务质量和满意度比参照组高(P<0.05)。结论 高质量药学服务可提高门诊西药房的药学服务质量和患者的满意度,有较高的推广应用价值。