医院门诊西药房退药原因浅析及对策

在实施医疗革新、服务大众的同时，医疗机构也不断面临着崭新的挑战。其中，门诊西药房退药问题也日益受到广泛关注，诸如对退药情况的细致调查，分析患者退药的原因并提出解决方略，探寻能够减少患者退药的有效办法。牢牢树立以患者为服务中心的工作理念，革新西药房的内部管理，这有助于减少门诊西药房退药，进而有效促进西药房药亨管理。

医院门诊西药房退药情况分析

目的探讨医院门诊西药房退药情况,了解退药原因及其特点。方法对我院2014年4月-2015年4月我院门诊西药房658例患者资料进行分析,分析退药房科室、退药原因以及退药的种类,并采取积极有效的措施降低退房事件发生。结果实验中658例患者中儿科中有103例门诊退药,占15.65%;91例呼吸科门诊退药,占13.83%;88例消化科门诊退药,占13.37%;217例出现药物不良反应,患者用药时表现为过敏、恶心、呕吐,占32.98%;187例剂量错误,占28.42%;147例药师审核后退药,占22.34%。结论医院门诊西药房退药方原因相对较多,医师在开具处方时应该及时了解患者病情,提高药物合理使用,降低退药事件发生率。

医院药房退药情况浅析及对策

目的：近年来,“就医难看病贵”一直是政府关注的民生问题,在实施医疗改革服务大众的同时医疗机构也面临着的新的挑战.西药房退药问题也越来越得到广泛的关注,对医院诊药情况进行调查,分析患者退药的原因并提出相应的解决方法,探讨减少患者退药的有效措施方法通过统计100余例患者的退药情况进行分析. 结果与结论退药原因依次有药品不良反应、不合理用药、开药过多或者重复用药、患者拒绝用药等原因.建议提高合理用药水平,有效开展药学服务,提高患者用药依从性,医院制定处罚制度,规范医师行为,可减少药房退药率.