目的:总结对急诊重症监护室(EICU,Emergency intensive care unit)患者家属实施规范化护理告知的效果。方法:2017年1月-12月绍兴第二医院EICU共收治158例患者。对其中58例患者家属施行了常规护理告知,对另100例患者家属施行的是规范化...目的:总结对急诊重症监护室(EICU,Emergency intensive care unit)患者家属实施规范化护理告知的效果。方法:2017年1月-12月绍兴第二医院EICU共收治158例患者。对其中58例患者家属施行了常规护理告知,对另100例患者家属施行的是规范化护理告知。比较两组的医疗纠纷发生率,患者家属的护理满意度及配合度。结果:实验组患者家属的护理满意度(100%)、配合度(100%显著高于对照组(93.10%,86.21%),P均<0.05。实验组(0)和对照组(1.72%)的医疗纠纷发生率比较,差异无统计学意义(x^2=1.930,P>0.05)。结论:EICU施行规范化护理告知可以提高患者家属的满意度和配合度。展开更多
文摘目的:总结对急诊重症监护室(EICU,Emergency intensive care unit)患者家属实施规范化护理告知的效果。方法:2017年1月-12月绍兴第二医院EICU共收治158例患者。对其中58例患者家属施行了常规护理告知,对另100例患者家属施行的是规范化护理告知。比较两组的医疗纠纷发生率,患者家属的护理满意度及配合度。结果:实验组患者家属的护理满意度(100%)、配合度(100%显著高于对照组(93.10%,86.21%),P均<0.05。实验组(0)和对照组(1.72%)的医疗纠纷发生率比较,差异无统计学意义(x^2=1.930,P>0.05)。结论:EICU施行规范化护理告知可以提高患者家属的满意度和配合度。